Mandt & Mandt Steuerberatung

Gründlich, effektiv, günstig, kulant und alltagstauglich!Nachdem ich lange Zeit bei einem anderen Steuerberater war habe ich zu Herrn Mandt nach meinem Umzug nach Mülheim gewechselt. Der Wechsel hat sich gelohnt. Bei weiterhin sehr geringen Steuerberater Rechnungen hat Herr Mandt deutlich mehr Rückzahlungen erwirkt als mein alter Steuerberater. 3000-8400 € pro Jahrgang an Steuerrückzahlung! Das hat sich gelohnt. Dabei erledigt er alles ganz so wir es mir am besten entgegen kommt. Ich kann alles per E-Mail schicken, fragen werden umgehend per Mail beantwortet. Wenn ich möchte kann ich ihn jederzeit anrufen und erhalte sofort eine Beratung. Auf alle Fragen hast wer eine differenzierte Antwort die ich auch verstehe. Ich habe selbst einmal versucht mit einer App bzw Steuersoftware parallel die Steuererklärung zu machen. Ich hatte selbst 300€ nachzahlen müssen, die Erklärung von Herrn Mandt hat mir für den selben Jahrgang 3000€ von Finanzamt an Rückzahlungen erzielt.Mit den Jahren kennt er die persönliche Situation und kann mir immer sagen was am Unterlagen ich noch zusammen suchen muss. Eine große Erleichterung im Dschungel des Finanzrechtes.Kann ich jedem nur empfehlen. Eine sehr gute Investition die das vielfache an Geld zurück bringt.

Die Steuerberater Mandt & Mandt hatten die Mandate von Herrn Schimmelpfennig übernommen. Darüber wurde ich, als ehemaliger Mandant von Herrn Schimmelpfennig, informiert. Auf meine Frage bezüglich eventuell geänderter Konditionen und Gebühren wurde mir von Seiten Mandt & Mandt versichert, dass sich nichts ändere mit Ausnahme des Beraterteams. Bei der ersten Abrechnung hat sich jedoch gezeigt, dass das eine falsche Angabe war, weil die Gebühren, entgegen der Aussage der Kanzlei, doch erhöht worden waren. Auf meine Nachfrage hin wurde mir von Herrn Mandt lapidar mitgeteilt, dass seine Frau meine Anfrage zu den Gebühren beantwortet habe, die aber, seiner Aussage nach, keine Information gehabt habe über die sich ändernden Konditionen. Außerdem erklärte er mir, dass Herr Schimmelpfennig sich nicht an die steuerberaterliche Gebührenverordnung gehalten, sondern seinen Mandanten Pauschalen berchnet habe. Auf meine Frage hin, warum ich als neuer Mandant nicht von der Firma Mandt darüber informiert worden sei, sondern mir kommentarlos eine höhere Abrechnunggsgebühr berechnet wurde, antwortete Herr Mandt mir recht harsch und unprofessionell. Außerdem hatte ich verschiedene Male um Gesprächstermine gebeten. Diese Anfragen wurden entweder gar nicht beantwortet oder mir wurde gesagt, dass man keine Zeit für mich habe wegen der hohen Arbeitsbelastung bedingt durch die Corona Pandemie. Nach weiteren Anfragen meinerseits empfahl mir Herr Mandt per Mail mir einen anderen Berater zu suchen, was aber nicht einfach sei, schließlich seien Steuerberater ausgebucht und hätten genug Arbeit. Später versuchte Herr Mandt diese Aussage zu relativieren und zu entschuldigen, indem er mir schrieb, er habe an dem betreffenden Tag Stress und Schnupfen gehabt. Zumindest hat er mir einen sehr guten Rat gegeben, nämlich mir einen anderen Steuerberater zu suchen. Danke dafür, Herr Mandt.