Richard Stein - Škoda

Ich habe mein Fahrzeug bei Herrn Sönmez gekauft. Tolle, transparente Beratung und Begleitung von Stunde Null an bis zur finalen Auslieferung. Fühlte mich in jedem Prozessschritt ehrlich beraten, die Abwicklung war zu jedem Zeitpunkt kundenorientiert. Danke für den sehr netten und freundlichen Umgang!! Absolute Empfehlung!

Ich habe diese Woche endlich mein neues Fahrzeug abholen können. Ein großes Dankeschön an Herrn Sönmez, der mich stets professionell begleitet hat. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Auslieferung habe ich mich zu jederzeit sehr gut beraten gefühlt. Auch die proaktive Lösungsfindung in den schwierigen Zeiten möchte ich positiv hervorheben. Gerne wieder!

Im Anbetracht der Lage, dass sich in der Vergangenheit ,mit meinem Gebrauchten meist freien KfZ-Werkstätten für eine Inspektion aufgesucht habe, hielt mein Bauchgefühl es aktuell für sinnig, doch mal eine Fachwerkstatt aufzusuchen...Ich besuchte das Autohaus Stein und ließ eine große Inspektion für meine Skoda SuperB machen.Als das Fahrzeug am späten Nachmittag dann fertig war, bekam ich bei Sichtung der Rechnung zwar im ersten Moment eine Schnappatmung, die sich aber im weiteren Verlauf des Gespräches erfreulicherweise wieder auflöste..Ein ganz großes Lob an Herrn Ömer Sallamaci, den ServiceberaterEr nahm sich die Zeit und erklärte, erläuterte mir jede einzelne Rechnungsposition.Am Fahrzeug wurden einige Positionen festgestellt, die trotz zuvor vorgelegtem freie Werkstatt Servicehefteinträgen" zu Unverständnis und Magenschmerzen führten....Alles in allem bin ich froh hier gewesen zu sein.Alle Punkte einer "großen Inspektion " gemäß Herstellervorgaben wurden mir ebenfalls professionell durchgeführt und von Herrn Sallamaci verständlich erklärt. Es wurden sogar Funktionen im und am Auto überprüft

Die Kupplung an meinem DSG war bereits nach ca. 90.000 km defekt. Die Reparatur wurde von den Mitarbeitern der Fa. Stein in hervorragender Weise ausgeführt. Das Fahrgefühl ist wieder wie beim Neuwagen. Wir danken H. Sallamci für die ausführliche Beratung und Unterstützung.

Wir haben unser Leasingfahrzeug zurückgegeben und hatten Herrn Yildiz als Ansprechpartner, genau so stellt man sich eine Rückgabe vor!Kompetenter und professioneller Auftritt von Hern Yildiz und darüber hinaus noch sehr freundlich und zuvorkommend.Kann ich nur Weiterempfehlen.

Vielen Dank an das Werkstatt Team von Stein Bergisch Gladbach! Das war eine Erstklassige Performance! Meinen Reparaturfall habt ihr freundlich, professionell und vor allem sehr zügig trotz voller Auslastung abgearbeitet. Dafür herzlichen Dank. Weiter so!

Ich habe sehr positive Erfahrungen bei Stein in der Abteilung Skoda sowie Audi gemacht. Ob mit meinem alten Skoda, oder mit meinem neuen Audi … ich würde immer wieder dort hingehen. Bedanken möchte ich mich besonders ganz herzlich bei Yusuf Celik, ein top Verkäufer, sehr sich sehr viel Zeit genommen hat und mir den Audi A1 vermittelt hat mit dem ich sehr zufrieden bin. Herr Celik ist ein sehr freundlicher Verkäufer, dem ich jedem nur ans Herz legen kann!Vielen lieben Dank für alles.

Ich habe heute mit Freude mein neues Auto bei Skoda in Bergisch Gladbach entgegengenommen. Es sind schwierige Zeiten, aber ich wurde von der Konfiguration bis zur Auslieferung sehr gut beraten. Ein großes DANKE an Daniel Kurz für seinen Einsatz, seine Erklärungen und den Hinweis zur richtigen Entscheidung. Dank aber auch an Fabian Zimmer für seine schnellen und kreativen Lösungen, wenn es mal irgendwo hakt.

Nunmehr bereits den 2. Neuwagen bei Serhat Sönmez dem Ansprechpartner meines Vertrauens gekauft. Dank seiner Expertise und seines Engagements war das derzeit große Thema der Lieferzeiten perfekt gelöst und das Fahrzeug sogar überpünktlich auslieferungsbereit.Herzlichen Dank und auf allzeit gute Fahrt