Hammer Fachmarkt Hammer Concept Boden Erhard GmbH & Co. KG

Ich war auf Empfehlung im Standort Nördlingen und habe nun schon meinen zweiten Boden dort gekauft. Ich bin mehr als zufrieden, da lohnt sich die Anfahrt aus Augsburg auf jeden Fall. Unseren Verkäufer Herr Schaller möchte ich hier noch einmal extra erwähnen. Einfach ein spitzen Verkäufer! So macht das ganze Spaß!

Die Beratung ist immer wieder super

Wir hatten eine perfekte Beraterin an unserer Seite. Mann merkt, dass Frau Möhnle Spaß am Kundenkontakt und der Beratung hat. Wir durften zwei Teppiche zur Auswahl mitnehmen und haben uns gerne für einen Teppich entschieden. Schön das es solch Sevice noch gibt. Wir kommen gerne wieder zu dieser Kollegin. Großes Lob. So macht einkaufen Spaß und darf auch belohnt werden. Liebe Grüße

Haben dort zwei Farben gekauft (in unterschiedlichen Zeitabständen) die angerührt wurden. Gleicher Hersteller, gleicher Farbton, ich habe extra gefragt ob es exakt der gleiche Farbton ist, dies wurde mir dort von der Verkäuferin versichert. Leider habe ich zwei komplett verschiedene Farben bekommen. Bei der Reklamation wurde mir nicht weiter geholfen, die selbe Verkäuferin hat sich weder entschuldigt für ihre fehlerhafte Beratung bzw. fehlerhaftes anrühren der Farbe, noch war sie in der Lage zu erklären warum sie erst sagt es ist exakt der gleiche Ton und es dann im Endeffekt ein anderer ist. Wir waren extra mit der Farbe dort damit die Verkäuferin direkt prüfen kann ob die Farbe passt. Es gab kein Entgegenkommen trotz fehlerhafter Beratung, keine Hilfe um noch zwei gleiche Farbtöne herzubekommen nichts. Einfach nur ein: Da kann man leider nichts machen.Für sowas brauch man nicht in ein Fachgeschäft, da ist man im Baumarkt besser und günstiger dran.

Haben uns einen Vinylboden verlegen lassen. Hat alles super geklappt. Die beiden Handwerker haben sehr sauber und genau gearbeitet, tolles Ergebnis. Im Vorfeld sind wir von Hr. Schaller bestens beraten worden und der Preis für das Gesamtpaket war auch in Ordnung. Vielen Dank

Alles kompetente Leute, sehr gute Beratung!!

Best Service in town. Herr Sch***** aus der Bodenbelagabteilung ist kompetent, hilfsbereit, weiß auch mal pragmatische Lösungsansätze vorzuschlagen. Liefer- und Bodenbelagstermine werden eingehalten und super ordentlich ausgeführt. Setzt auch mal Cross-Over Lösungen um.

Sehr schlechter Service!!Es wird in der Gardinenabteilung schlecht und falsch beraten. Es werden Artikel verkauft und falsch beschrieben und wird danach nicht auf den Kunden eingegangen um das Problem zu lösen!Ich bin sehr unzufrieden mit meinem Kauf.Kunde ist hier definitiv nicht König!!!

Naja. Diese dunkelhaarige Dame in der teppichabteilung war wohl überfordert. Der Teppich wurde schief geschnitten, so daß wir daheim noch nachhelfen mussten. Wir hatten das original dabei!!!!!!!!

Herzlichen Dank für die gute Beratung in Ihrem Hause. Sei es Tapetenabteilung oder Vorhänge. Heute waren zwei super nette Mitarbeiter bei uns um zwei Plissee anzubringen. Sie haben saubere und genaue Arbeit geleistet. Danke nochmal.