home24 Showroom - Frankfurt a.M.

Ich bin mit Kinderwagen gekommen, keine hat Tür geöffnet welche ganz schwer sind. Dann weiter Mitarbeiterin sitzt am Computer und ich mit Baby in einem Arm und Kinderwagen in andere über Treppen, hat nicht gefragt ob ich Hilfe brauche. Dann ich Wollte raus, musste wieder mit einem Hand Tür öffnen und halten und mit andere Kinderwagen rausholen. Ich erwarte keine Königin Behandlung aber Menschlichkeit doch. Eine Könnte schön fragen ob ich Hilfe brauche mindestens über ihrem Produkten.Sehr sehr Unmenschlich.

Wir sind vor kurzem im Showroom gewesen, um uns einen Eindruck von einer Couch zu machen.Die uns dort beratende Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat uns kompetent beraten. Wir wurden nicht abgefertigt, sondern es wurde sich Zeit genommen, um auf unsere Fragen und Wünsche einzugehen.Darüber hinaus wurde uns noch einen Rabatt gewährt, der über den Rabatt den wir sowieso bekommen hätten hinaus gegangen ist.

Wir waren vor ein paar Wochen im Showroom in Frankfurt um uns unsere Favoriten, das Sofa&das Bett KINX"

Sehr schlechte Qualität der Hausmarke Morteens wird bei meinem Esstisch Karay deutlich. Bereits nach einer Woche Nutzung ist die empfindliche Oberfläche stark verkratzt. Nicht zu empfehlen

Frau Nina hat uns sehr viel geholfen. Sie ist sehr freundlich. Home24 hat beste Qualität. Wir kommen zurück 100%

Wir waren wegen einem Sofa dort, das uns im Shop gefallen hatte.Wollten mal darauf sitzen. Hat sich gelohnt.Freundliches Personal. Gute Beratung.

KATASTROPHALE ZUSTÄNDE!!!! Am BESTEN — 5 Sterne !!!!!Seit über einem Monat warte ich auf Pendelleuchte.5 EMails und 6 Anrufe haben für NICHTS gesorgt. Der Kundendienst sitzt irgendwo im Ausland und können keine klare Auskunft geben.Jedesmal heißt es, Ihr Anliegen wurde an die Fachabteilung weitergeleitet. Die Fachabteilung (??!) meldet sich nicht, weder Kundenorientiert noch professionell. Meine erste und letzte Bestellung.Anstatt eine Ersatzlieferung zu senden, muss ich hier warten, weil HOME24 nicht in der Lage ist sich um aktiv um mein Anliegen zu kümmern!!!!!SEHR ENTTÄUSCHT UND DANN ZAHLE ICH LIEBER MEHR UND HABE EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE……

Schrecklicher Service!Ich habe einen Online-Kauf bei ihnen getätigt. Ich habe das Geld überwiesen, sie haben es mir zurückgeschickt und später einen Anwalt beauftragt, weil ich nicht für den Kauf bezahlt hätte. Es gibt keinen Kundendienst, den man anrufen kann, und der Anwalt, mit dem sie zusammenarbeiten, ist auch furchtbar!Ich würde null Sterne geben, wenn ich könnte, und ich werde nie und nimmer mehr einen Kauf bei ihnen tätigen!

Schlechter Service. Sitzbank am 16.12 bestellt mit Ankunft kurz vor Weihnachten. Liefertermin hat sich 6 oder 7 mal verschoben bis gestern (1 Monat nach Bestellung) die Mail kam, dass es einen technischen Fehler gab und die Bank nie vorrätig war.Auf die zwei Mails die ich geschrieben habe innerhalb des Monats gab es nie eine Antwort...

Der Store hat echt schöne Möbelstücke cooles Design und zu guten Preisen. Das Team im Store kann ich weiterempfehlen. Hilfsbereit, Freundlich und die Beratung von Frau Matussek war Top.Leider muss ich ein Stern abziehen weil die Lieferzeit von 2 Wochen auf 6 Wochen verlängert wurde.