Seniorenzentrum Unterneustadt

Richtig tolle Einrichtung mit nettem Personal, welches sich um ein abwechslungsreiches Programm bemüht - Nikolausmarkt, Oktoberfest, Musiknachmittage mit einem DJ.. All diese Dinge machen es einem dort richtig willkommen und heimlich. Vielen Dank an das Team!!

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind kompetent und freundlich. Das Programm für die Senioren abwechslungsreich und immer mit Engagement und Herzblut.

Gut, dass es dieses Senioreheim gibt. Die Mitarbeiter/innen tun alles, um den Bewohnern den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Sie gehen auf die individuellen Bedürfnisse der Bewohner soweit machbar ein und kümmern sich auch um die körperlichen Belange mit viel Umsicht.

Tolles sauberes Haus jeder Station kocht frisch und lecker. Die Senioren und Pflegebedürftigen werden liebevoll umsorgt und durch ein tolles Animationsprogramm kommt keine Langeweile auf. Hätte gerne 10 Sterne vergeben. Da es die aber leider nicht gibt. Sehr gute 5 Sterne

Mein Vater war vom 09.07.2020 bis 30.09.2020 in Hausgemeinschaft 5 im Seniorenzentrum Unterneustadt, das zwar von der Sozialgruppe Kassel e.V. betrieben wird, aber keinen Sozialdienst im Haus hat.Das nur 5 Minuten dauernde Aufnahmegespräch fand zwischen Tür und Angel statt, da die einzige Pflegekraft, die für die ganze Station alleine zuständig war, ständig abgelenkt und weg gerufen wurde und total überfordert war.Nach nur drei Wochen sind uns Missstände in seinem Zimmer aufgefallen, wie zum Beispiel schmutzige Bettwäsche und dicke Staubschichten. Unter anderem ist uns aufgefallen, dass er nicht gewaschen war und starken Körpergeruch hatte. Wir haben das bei der zuständigen Pflegekraft angesprochen und diese begründete die Zustände damit, dass er ja nicht inkontinent sei und die Wäsche nur nach Bedarf gewechselt werden müsse. Es hat auch keinen interessiert, ob er sich Zähne geputzt, saubere Klamotten angezogen oder seine Ohren sauber gemacht hat. Der Ohrenschmalz quoll regelrecht aus seinen Ohren, siehe Bilder.Als Diabetiker, kann man bei meinem Vater den Blutzucker über einen Sensor am Arm messen, der alle zwei Wochen gewechselt werden muss. Diesen Sensor wechseln sich die Diabetiker normalerweise selber, aber da er dement ist, müssen das andere für ihn übernehmen. Jeder, auch ohne medizinische Ausbildung, kann diesen Sensor ohne Probleme wechseln und anbringen, jedoch hat sich niemand in dem Pflegeheim dafür interessiert, noch verantwortlich gefühlt, das zu übernehmen.Man muss bei ihm drei mal täglich vor dem Essen Blutzucker messen und auch noch einmal um 22 Uhr vor dem Schlafengehen. Um 22 Uhr wurde nie gemessen, da laut einer Pflegekraft um 21 Uhr Feierabend gemacht wird und dementsprechend wurde auch nie eine Spätmahlzeit verabreicht.Mein dementer, diabeteskranker, stark insulinpflichtiger Vater mit Pflegestufe 3 wurde im August bei über 30° Hitze mit einer unbeholfenen Praktikantin zum Arzttermin geschickt und zwar mit der Straßenbahn, statt den Krankentransport zu rufen, der von der Krankenkasse ohne Antrag bezahlt wird.Ein großer Teil der Mitarbeiter besteht aus Aushilfen, ohne medizinische Ausbildung. Und der kleine Teil der examinierten Pflegekräfte muss gleichzeitig in manchmal drei verschieden Hausgemeinschaften medizinische Versorgung bewältigen.(An dieser Stelle Danke an Birgit, dass Sie immer bei der Wahrheit geblieben sind.)Diese Rezension betrifft Hausgemeinschaft 5, wie es in den anderen abläuft, ist mir nicht bekannt.