VIVA Cruises GmbH

Top Service. Top Team. Schlechte Kommunikation nach der Reise.Das Essen ist großartig, die gesamte Crew ist unglaublich nett und aufmerksam, ein tolles Team.Die Reise durch Holland hat sich gelohnt.-Minuspunkt-Einen Tag nach dem auschecken ist mir aufgefallen das ich meine Zigarren und meine Schnurrlosen Kopfhörer in der Schublade vergessen habe.Die Kopfhörer wurden gefunden. Die Zigarren waren verschwunden.Wollte persönlich die Hörer abholen, ist nicht möglich gewesen.Die Kopfhörer sollten per Post zu mir geliefert werden. Da kamen sie aber nie an. Herr Schneider wollte sich nochmal melden zwecks Sendungsnummer. Vergebens. Auch auf Nachfrage keine Antwort mehr.

Meine absolut erste Flußkreuzfahrt. Mit der VIVA MOMENTS ( City-Trip Niederlande) nach Amsterdam-Rotterdam-Arnheim.Es war MEGA !! Das Schiff, die Crew, der Service. Auch das All-In-Konzept hat überzeugt ! Essen auf allerhöchstem Niveau !! Alles wirklich empfehlenswert...auch für jüngere Gäste. TOP !!

Unsere erste Flußkreuzfahrt, und wir waren begeistert. Die Kabine/Bad der VIVAone sind ausreichend groß und alles ist sehr gepflegt. Die bis zum Boden reichenden und zu öffnenden Glas-Schiebetüren garantieren einen tollen Ausblick auf die vorbeigleitende Landschaft.Ein Safe, ein Fön und eine Kapsel-Kaffemaschine sind vorhanden.Der Schiffsmotor war Tags- und auch Nachts in keinem Moment zu hören. Man merkte gar nicht, dass man sich auf einem Schiff befindet.Das Essen war einfach Spitze. Jeden Tag gab es zu Mittag und Abendessen ein Mehrgängemenue an seinem Platz serviert, den man sich frei wählen durfte.Das All-In Arrangement beinhaltete ausschließlich hochwertige Speisen und Getränke. Die ganze Reise verlief ruhig und ohne Hektik. Ganz anders als auf den großen Hochseeschiffen.Besonders zu erwähnen ist das Bordpersonal.Dieses war ausnahmslos sehr nett, aufmerksam und fleißig, und versuchte den Gast jeden Wunsch zu erfüllen.Das Reisen mit der VIVAone hat uns sehr gut gefallen.Achtung; Wiederholungsgefahr!

Gerade von viva two bis Budapest zurück... Top Reise... Sehr gutes liebes Personal... Gerne wieder... Essen sehr gut... Alles inclusive... Herrliche Landschaften...

I just booked our first river cruise with Alex by phone and he was so patient and accommodating. He answered all of my questions. Viva was one of three cruise lines we were considering and I called all three. By far, their customer service far exceeded the other two. Looking forward to the cruise!

Sind mit der VIVA ONE im Oktober unterwegs gewesen, es war eine super Reise, tolles Schiff mit sehr schönen und große Suiten. Das Essen und der Service waren sehr gut und das freundliche personal waren immer freundlich und haben einen tollen Job gemacht. Werden dei nächste Flusskreuzfahrt auf alle Fälle wieder mit Viva Cruises machen.

Der Service das Essen die Getränke das Schiff und die Kabine waren ein Traum und in allem Perfekt wir haben uns sehr wohl und aufgehoben gefühlt Jan und seine Crew warn immer Hilfsbereit und haben versucht uns wirklich jeden Wunsch zu erfüllen was nur möglich war. Das Essen und Getränke im River Lounge waren ein echter Genuss und es gab dazu 5sterne Ambiente. Man muss dazu sagen meine Freundin ist Blind und man hat sie immer mit eingebunden und immer geholfen wo es nur ging ein perfekter Reise Urlaub gerne wieder mit Viva Cruise und seine Crew. Es grüßen Martin und Linda

Wir (beide 29) sind absolut begeistert von der 4-tägigen Flusskreuzfahrt mit der Viva INSPIRE von Düsseldorf nach Koblenz, Boppard, Rüdesheim, Königswinter und Bonn. Wir waren zwar mit Abstand die jüngsten Gäste an Bord, aber wir haben uns sehr wohl gefühlt. Keineswegs nur eine Reise für „alte Leute“. Das Schiff und das ganze Ambiente drumherum sind sehr stilvoll. Die gesamte Crew ist ein eingespieltes Team, jeder Wunsch wurde einem von den Augen abgelesen. Es wurden sich Namen gemerkt und spezielle Wünsche von einzelnen Gästen. Insgesamt war es ein sehr persönlicher und herzlicher Umgang mit den Gästen (ohne aufdringlich zu sein). Das Essen war hervorragend, alles liebevoll angerichtet und alle Gänge wurden auch in vegetarischer Form angeboten. Die angebotenen Ausflüge waren ebenfalls super. Sehr zu empfehlen ist die abendliche Funzeltour in Boppard - die hat uns besonders gut gefallen und war ein echtes Highlight. An Bord waren auch Fahrräder, die man vorab reservieren konnte, um diese für die Erkundung der Städte zu nutzen. Die Sauna und den Fitnessraum haben wir ebenfalls genutzt. Alles war ganz unkompliziert. Bei der Einnahme der Mahlzeiten wurde man immer an andere Tische gesetzt. So haben sich immer wieder neue Kontakte knüpfen lassen und es haben sich interessante Gespräche ergeben. Es war unsere erste Flusskreuzfahrt überhaupt und wir sind so sehr begeistert, dass wir schon nach der nächsten Reise Ausschau halten - gerne wieder mit VIVA CRUISES! :)*Edit vom 06.03.2022Unser erster positiver Eindruck von VIVA CRUISES hat sich nun bei der zweiten Reise vom 01.03. bis 05.03.2022 mit der VIVA TIARA von Düsseldorf nach Amsterdam, Antwerpen und Rotterdam (Kunst, Kultur und Genuss) bestätigt. Es war im wahrsten Sinne des Wortes wieder ein absoluter Genuss. Tolle Städte, ein schönes Schiff mit super Ausstattung, es gab wieder leckeres Essen und mega Service. Es wurde einem wieder jeder Wunsch von den Augen abgelesen und man konnte die Auszeit einfach nur genießen und mal wieder so richtig abschalten. Auch das wird mit Sicherheit nicht unsere letzte Reise gewesen sein! :)

Flusskreuzfahrt vom Feinsten !!Reederei mit sehr eleganten VIVA-Schiffen und hervorragendem Service. Jede Mahlzeit mutierte zum Gourmetessen und das Allerbeste: das Ganze in einer lockeren netten Atmosphäre. Kein steifes Gehabe!Immer wieder schön und jeden Euro wert.Nächstes mal wieder VIVA Cruises!Heidrun

I did a fantastic cruise with Viva on the Mosel. Everything was perfect, beautiful modern ship, lovely crew and great food. Also a really beautiful cruise with stunning scenery. It was my first river cruise but I’ll definitely be trying some of Viva’s other routes in the future. Thanks!