ATU Kassel - Wehlheiden

Der Service ist unterirdisch. Bei meinem ersten Termin hat es länger gedauert als gedacht. Leider war es der letzte Termin am Tag und deshalb haben sie die Reparatur nicht fertiggestellt, weil sie in den Feierabend mussten. Als ich einen zweiten Termin vereinbaren wollte soll es nun einfach mehr als das 3-fache Kosten von dem was beim ersten Termin für den zweiten Termin vereinbart war. Nun fahre ich mit einem nicht fertig reparierten Auto. Großartig!

Ich habe gestern Abend mein Auto zu ATU gebracht, dort sollte am folgenden Tag die Inspektion gemacht werden. Auf einmal wurden aus der Inspektion zum Komplettpreis inkl. Öl für 329,99 über das Internet terminiert unerklärlicherweise 527,11€, das Öl und Filter waren jetzt gesondert berechnet worden. Die Dame in der Beratung sagte, das sei im Internet nicht gut beschrieben und der Preis könnte sich noch erhöhen, weil man ja noch gar nicht genau die Herstellervorgaben kenne. Ich bin also heute morgen noch einmal zugegebenermaßen stinksauer zur Klärung dorthin gefahren. Dort wurde mir ein neuer Auftragszettel gegeben, auf dem nun die korrekten Zahlen standen wie vereinbart, der erste war wohl nur vorläufig"

Langsames Personal _ nicht wirklich freundlich und was ich gekauft habe , vollkommen Überteuert ( habe ich nach Kauf woanders sage und schreibe 7€ billiger gesehen - ein und das selbe Produkt )Den Ruf den die haben -- zurecht !!!

Hab meine Autobatterie wechseln lassen, ging schnell, alles in Ordnung!

Habe zwei Mal eine Inspektion dort gemacht. Gut organisiert, günstig, Qualität hat gepasst. Komme wieder.

Regale sind umgestellt im Gegensatz zu früher und einige waren sehr übersichtlich befüllt. Als man selbst noch Schrauben konnte, hatte ich hier regelmäßig meine Artikel gefunden

Fehlerspeicher gelöscht,fehler kam wieder,wurde nach Mercedes geschickt. Wagen abgeholt Stecker vom Luftmengenmesser gereinigt, Fehler weg, Auto läuft. Weitere Kommentare überflüssig

Schnelle Terminzusage, gute Beratung vor Ort, sehr freundlicher und kompetenter Service, faires Preis- Leistungsverhältnis!!

Wir waren am Freitagabend kurz vor Feierabend in der Filiale, da wir eine Panne mit unserem Wohnwagen hatten. Die zwei Herren an der Kasse haben uns gerettet und das defekte Teil repariert, sodass wir noch am gleichen Abend unsere Reise Richtung Schweden fortsetzen konnten. Wahre Helden! Vielen lieben Dank!