Berliner Stadtwerke GmbH (Unternehmenssitz)

Die sind nicht in der Lage zeitnah auf Mailanfragen zu antworten. Man wartet als vermeintlicher Gewerbe-Neukunde teilweise sieben Tage auf eine Antwort, bzw auf ein Angebot. Ich habe den Verdacht, dass die Geschäftsleitung überhaupt nicht weiß, wass in ihrem Laden wirklich läuft. Vattenfall wird sich über solch einen schlechten Service freuen.

Mir wurden 300€ abgezogen dafür das 6 Ladesäulen von euch nicht funktionieren wieso steht den drin das es funktioniert ?Aber mein Gott was sind heut zu Tage 300€ für ein kleinen Mann stimmt . Nichts daher kann man den Kunden ruhig warten lassen von 4 Wochen bis der Mal sein Geld wieder bekommt . Nie wieder Stadtwerke

Ich bin eigentlich zufrieden. Keine Firma ist perfekt, aber man erreicht immer jemandem am Telefon und die Mitarbeiter sind freundlich.

Den Inhabern dieses Abzockvereins sollte permanent die Schamesröte im Gesicht stehen als Strafe dafür, wie sie Bürger dieser Stadt rücksichtslos ausrauben. Das sind keine Ladesäulen, was diese Langfinger betreiben, das sind Melkstationen. Ab vier Stunden zahlt man horrende Standgebühren. Wie soll man bitte ein E-Auto in 4 Stunden aufladen mit den mickrigen 16kw? Man zahlt also jedes Mal noch 12€ dazu zu den eh schon üppigen Strompreisen. Die Unternehmensinhaber und die Manager sind davon natürlich nicht betroffen, die Laden ihre Autos in der Villa im Grunewald. Aber das einfach Volk wird bis aufs letzte Hemd ausgezogen.Und dafür stellt die Stadt Berlin hunderte Parkplätze zur Verfügung? Eine Stadtregierung die so etwas zulässt will bestimmt nicht wiedergewählt werden, so viel ist sicher !

Die Ladesäulen der Firma Allego wurden im Juli d.J. von den Berliner Stadtwerken übernommen. Die Kosten für die kWh sowie die Anschlusskosten blieben gleich, jedoch werden seitdem 0,0168 € die Minute fällig. Das hört sich erstmal nicht viel an, entspricht aber 1 € die Stunde, so dass die Ladekosten sich fast verdoppelt haben! Abzocke nennt man das. Was hat sich der Senat nur wieder einfallen lassen??? Ich bin über dieses Geschäftsgebaren sehr ungehalten.Nachtrag auf die Antwort des Ladesäulenbetreibers: Die Berliner Stadtwerke erheben nicht nur Kosten in Höhe von 39 Cent für die kWh sondern auch minütlich Kosten für die Verbindungsdauer in Höhe von 0,168 Cent mit der Ladestation und wissen es nicht??? Es werden nicht 16 Cent Minutengebühren erhoben, sondern 0,168 Cent die Minute. Und das, sobald die Ladesäule mit dem Kfz verbunden ist! Es ist zum Haare raufen, wenn der Betreiber selbst keinen Durchblick hat!

Edit: wie ich grad aus der Nachbarschaft erfuhr, stellten sie sich als Mitarbeiter der Stadtwerke KREFELD vor.@Berliner Stadtwerke: Email ist raus, Bewertung angepasst, sorry für die Umstände.(Originalbewertung folgend:Schickt jetzt Drückerkolonnen durch die Stadt, hatte grad nen Zweimannteam vor der Tür, welches wohl ein Nein nicht versteht und extra nochmal klingelte, damit sie das doppelt so laut nochmal hören...)

Wenn man nicht mal in den FAQ Hinweise zum Ablauf der Kündigung findet, verdient das Unternehmen eigentlich nicht mal 1 Stern...

Mit der Übernahme der E-Ladesäulen haben die Berliner Stadtwerke einen Bärendienst geleistet: Es kann über den alten Anbieter nicht mehr, über die Berliner Stadtwerke noch nicht getankt werden.Na, solange die Kreditkartenabbuchung trotzdem funktioniert, habt ihr ein tolles Geschäft gemacht. Bravo! Wer hat sich den Salat ausgedacht! Ach, der Berliner Senat?

Sehr geehrte Damen und Herren,die Entwicklung des Unternehmens Berliner Stadtwerke" - gegründet einst als kommunales Unternehmen auf Beschluss und mit (finanzieller) Unterstützung der Politik - wirft doch immer mehr Fragen auf:1. Warum verlangt das Unternehmen Stand heute (April 2023) immer noch einen absurd hohen Arbeitspreis von mehr als 58 Cent/ kWh

Auf Emails wird nicht geantwortet, Aussagen der Hotline sind sehr freundlich, aber leider nicht wirksam. Wenn man sein Kundenkonto klären möchte gibt es ständig andere (widersprüchliche Aussagen). Nicht wirklich seriös und schon gar nicht kundenfreundlich. Probleme können nicht gelöst werden. Deshalb nach nur 9 Monaten ein anderer Versorger. Schade.