Dr. Frank Naumann & Yvonne Schröter

Frau Dr. Schröter nimmt sich trotz des stressigen und anspruchsvollen Praxisalltags die Zeit, auf Symptome, Beschwerden, Behandlung ( Medikation und auch Risiken) sowie Fragen einzugehen. Sie erklärt dabei ausführlich und verständlich, auch über aktuellere medizinische Erkenntnisse scheint sie informiert. Ich fühle mich ernst genommen und vor allem sehr gut und umfassend behandelt, im menschlichen und insbesondere auch im medizinischen Sinne. Das ist erfahrungsgemäß alles andere als selbstverständlich bei den meisten Ärzten, die kompetente Arbeit von Frau Dr. Schröter ist leider schon fast eine Ausnahme-Erfahrung. Die Mitarbeiterinnen am Empfang kümmern sich freundlich und schnell um Anliegen wie bspw. Überweisungen. Außerdem können Online unkompliziert und schnell Termine vereinbart werden. Vielen herzlichen Dank!

Seitdem Hr. Dr. Naumann die Praxis übernommen hat, fühle ich mich hier besser betreut. Ich werde in allen Punkten ernst genommen und aktiv in den Behandlungsplan miteinbezogen. Sowohl Hr. Naumann als auch Fr. Schröter wirken sehr kompetent und üben ihren Beruf mit Freude aus. Bislang habe ich immer zügig einen Termin bekommen und musste auch nie lange in der Praxis warten. Auch das Praxisteam ist überaus freundlich und hilfsbereit.

Bin seid Ende der 70 er in der Praxis beim Vorgänger Dr.Schütt danach bei Fr. Dr.Schütt und jetzt bei Dr Naumann und Fr Dr. Schröter und muss sagen ganz tolle Praxis geblieben immer alle sehr nett und hilfsbereit Die Ärzte super das Team Perfekt bin froh das es so eine Tolle Praxis geblieben ist .

Bin mit dem Service und Freundlichkeit vom Praxisteam,Arzt/in sehr zufrieden trotz der hohen Arbeitsbelastung.Als Patient sollte man dieses anerkennen und nicht immer rummeckern.

Ich wollte mich dort krankschreiben lassen wegen Magenproblemen. Eine extrem unfreundliche Frau sagte mir am Telefon das ich die Praxis nicht betreten darf und versprach mir das ich später am Tag einen Anruf kriege und mein Anliegen bearbeitet wird... Natürlich kriegte ich keinen Anruf..

Ich habe eine echte Spritzenphobie und gehöre zu einer Gruppe von 3%. Ich erwarte von Niemanden das zu verstehen, aber erwarte wenigstens etwas Verständnis dafür. Eine Phobie ist eine Krankheit, die sich nicht einfach abstellen lassen kann. Sie bezieht sich in diesem Fall ausschließlich auf mich und findet nur in meinem Kopf statt. Nun kam aber die Frage mit der Corona Impfung auf. Wenn auch keine Impfpflicht besteht, wollte ich diesen Schutz trotzdem auch für mich haben. Da ist guter Rat schwierig. Ich habe das Problem mit Herrn Dr. NAUMANN besprochen. Er und auch das gesamte Praxisteam sind auf meine Wünsche eingegangen,mit ganz viel Verständnis. Ich bin nun gegen Corona geimpft. Ich danke dem Team,mit deren Hilfe es mir für diese Impfung gelungen ist ,meinen Kopf etwas abzuschalten.Möchte auch noch anmerken zu manchen Postern: Nicht jeder Tag ist gleich und niemand ist stets gut gelaunt. Das betrifft Personal und Patienten!! Und in diesen Zeiten ist es für viele schwer. Und wenn es einem in einer Praxis nicht gefällt,kann man sich eine andere suchen,wo die Chemie dann eventuell besser passt. Denn auch Patienten können unausstehlich sein. Und wie man in den Wald rein ruft,schallt es auch wieder raus

Brauchte eine KM für ein Tag (Mittwoch) bei dem ich bei Zahnarzt war ( der hatte mir keine ausgeschrieben, weil die so ein indentikationsschlüssel haben)..mein Hausarzt war die woche im urlaub und die Nauman Praxis war mittwochs zu, hab donnerstag angerufen, mir wurde in einem patzigen Ton gesagt : ok mache ich fertig, sie können um 17.45 Uhr kommen, war früher da und Sie meinte, kennen Sie keine Zeitangaben? und musste trotzdem fast eine Stunde warten bin dann gegangen... Sehr schlecht

Alles sehr altbacken dort, Schwestern und Ärztin sind super nett, aber ernst genommen fühlte ich mich nicht und wirklich kompetent empfand ich sie auch nicht. Ich wollte eine Lösung für meinen kaputten Mundwinkel, den ich da schon 2 Monate hatte und sie nahm Blut ab, aber es war alles OK. Sie empfiehl mir dann eine Vitaminsalbe (Namen weiß ich nicht mehr), die ich aber auf keinen Fall in den Mund kriegen darf.(??) als ich sagte, vlt ist es ja ein Vitaminmangel, lachte sie nur und meinte, ich sei doch die Ernährungswissenschaftlerin. Ja das mag ja so sein, aber ich selbst kann bei mir ja schlecht einen Mangel feststellen, sonst wird ja auch immer abgeraten einfach Vitamine aus der Drogerie zu kaufen. Seitdem gehe ich aber nicht mehr hin, viele andere Symptome, die ich hatte wurden auch ignoriert, dabei möchte ich einfach nur ernst genommen werden.

Die Ärztin ist sehr nett, der Arzt dort wirkt manchmal genervt. Aber am schlimmsten finde ich die Dame am Telefon ( Frau Deppen… keine Ahnung) , die unfreundlich ist und gefühlt auch einen abwimmelt am Telefon, kein Verständnis hat und auch nicht verstehen will, dass es dem Patienten schlecht geht. Also Empathie geht anders. Und bei solchen Telefonisten kommt die Praxis nicht gut rüber.

Frau Schütt hörte mir nicht zu als ich von meinen Symptomen erzählte, sie horchte mich ab und stellte fest das meine Lungen frei von Schleim waren und empfiehlt mir anschließen ein schleimlösendes Medikament. Ich hätte das Gefühl das wäre ein Scherz durch dieses Verhalten schätze ich Fr. Schütt als äußerst inkompetent ein.