tws e-bike Verleihstation

Ich würde gerne 0 Sterne vergeben wenn ich könnte. Wir wollten heute Nacht ein Fahrrad ausleihen, da kein Bus mehr nach Weingarten gefahren ist. Als aller erstes kann man nicht am Automaten bezahlen, sondern muss sich erst einmal die App herunter laden. Dann muss man erstmal alle Kontaktdaten preisgeben, bis man endlich mal ein Zahlungsmittel hinzufügen kann. Anschließend mussten wir leider feststellen, dass man pro Account jeweils nur ein Rad buchen kann. Da wir aber zu zweit waren musste sich die zweite Person ebenfalls erst einmal einen Account erstellen. Das hat erst mal 10 min gedauert, dann wollten wir das zweite Fahrradlösen, aber Pustekuchen. Das System hat nur eine Fehlermeldung angezeigt ohne uns mitzuteilen warum wir kein weiteres Rad leihen können. Dann wollten wir das eine Rad wieder zurück geben und laufen, aber das war dann auch schwierig. Das Rückgabesystem hat leider nicht geklappt , wir mussten die Service Hotline anrufen und als wir meinten dass in unserer App die Zeit und somit auch die Kosten weiter laufen, meinte dieser tja da kann er nichts machen, ich soll doch morgen mal bei der TWS anrufen. Jetzt haben wir 30 min erfolglos versucht Fahrräder auszuleihen und haben morgen noch Ärger damit. Wir werden es nicht wieder probieren!

Super Möglichkeit sich ein Fahrrad auszuleihen. Fahrräder sind top.