ANGEL-DOMÄNE

Ich habe einen Campinggrill dieser Firma erworben, welcher leider nach einiger Zeit nicht mehr richtig funktionierte. Nach kurzer Schilderung des Problems erhielt ich einen Retoureschein und konnte das Gerät kostenfrei zurückschicken. Bereits am übernächsten Tag hatte ich telefonischen Kontakt mit dem Service und 4 Tage später erhielt ich den Grill repariert (teils neue Baugruppe) zurück.Einfach super!

Klasse Onlinehändler, ich habe bei meiner bestellung eine defekte zange dabei gehabt, diese wurde sofort getauscht. Ich bedanke mich und bestelle immer wieder gerne.

Gut geräumt und übersichtlich. Bekomtman alles nötige. Preise sind auch ok.

sehr nette Mitarbeiter, super angebote und marken Vielfalt.

Super Laden mit echt netten Menschen. Wenn ich mal wieder in der Nähe bin, schaue ich wieder rein.

Schicker Laden, gutes Sortiment, sehr zuvorkommendes Personal, gute Beratung. Auch online gut zu erreichen. War ein schöner Besuch.

Ein Angler Fachgeschäft mit reichhaltigen Angeboten an Angelausrüstung ein gutes fachkundiges Personal das auch für Neuerungen ein offenes Ohr hat besonders für Angler die sich auf eine Fischart spezialisiert haben auch Anfänger werden hier sehr gut beraten sein

Mit meiner letzten Bestellung Anfang Januar '23 bei der Angeldomäne erhielt ich einen defekten / zerbrochenen Artikel und bat um direkten Ersatz und Rückruf.Der Rückruf blieb aus. Stattdessen wurde mit fadenscheinigen Begründungen das Problem auf mich abgewälzt und ich direkt aufgefordert, den defekten Artikel bei meiner nächsten Bestellung einfach nochmal zu bestellen.Ich teilte nochmals mit, dass ich bitte direkt Ersatz möchte, worauf hin nur die kurze Antwort käme, dass es dafür eh zu spät wäre und man den Betrag schließlich gleich erstatten würde.Eine absolute Frechheit!Ich weiß nicht, ob das der allgemeinen Vorstellung der Angeldomäne von Kundenservice entspricht oder es auf einen schlechten Tag" eines Mitarbeiters zurückzuführen ist