HHBS Hamburger-Bus-Service GmbH

Die Busfahrt mit HHBS (das Unternehmen ist seit Jahren ein verlässlicher Partner unserer Schule für Klassenreisen) war erneut eine sehr positive Erfahrung! Pünktliche und sichere Fahrt in einem neuen, sehr komfortablen Bus, angenehme und gut gelaunte Fahrer: Ich kann HHBS nur weiterempfehlen!

Hervorragender Service und eine angenehme Erfahrung.Ein großes Lob und Wertschätzung für die außergewöhnliche Dienstleistung, die ich während meiner Fahrt erleben durfte.Von Anfang an begegnet einem als Fahrgast eine Professionalität und Freundlichkeit der Fahrer. Unseren Fahrer prägten Freundlichkeit, Professionalität sowie Hilfsbereitschaft. Der Kunde ist hier definitiv König. Auch die Busse machten einen ordentlichen Eindruck. Von innen makellos sauber, sowie im Top Zustand wurde dieser vorgefahren.Insgesamt kann ich nur mit guten Erfahrungen von ihrem Unternehmen berichten und würde jederzeit wieder mit Ihnen fahren.

Ich bin ebenfalls mit dem Busservice von Frankreich nach Deutschland gefahren. Ich kann die bisherigen negativen Rezensionen nur bestätigen, auch, dass diese weder fake noch gelogen sind. Konstruktive Kritik nicht ernst zu nehmen und einfach als Lüge darzustellen, obwohl es mehrere Kommentare diese Art gibt (nicht nur von unserer Fahrt), ist eine Frechheit. Nicht noch einmal mit HHBS…

An die Geschäftsleitung von HHBS.Vorab erstmal etwas Unverständnis über die eine oder andere negative Rezension.ich durfte mit Ihrem Unternehmen zum wiederholeten Male reisen. Für mich begann der Urlaub schon bei der Gepäckaufgabe .ISie haben ein sehr kompetentes,FREUNDLICHES und ortskundiges Personal.Der Bus ist von Innen und Außen ein wahrer Hingucker. Ich würde gerne mehr Sterne verteilen.Leeider sind nur 5 möglich.Auf ein baldiges Wiedersehen.

HHBS hat eine unserer Gruppen nach Paris gefahren. Schon vorab war die Kommunikation problemlos und unkompliziert. Die beiden Fahrer waren pünktlich und super nett. Auch in Paris hatten sie Ortskenntnis und haben die Gruppe sicher durch die Stadt gefahren. Die Busse sind modern und sehr gut gepflegt. Ich würde hier jederzeit wieder buchen.

Falls Sie…-… öfter als alle drei Stunden auf Toilette müssen-…Ihnen unter Umständen schlecht werden könnte und Sie dafür nicht angeschrien werden und zurückgelassen werden wollen-…Sie keine Beleidigungen erwarten möchten,muss ich Ihnen leider von einer Reise mit dem Hamburger Busservice abraten.Unangenehme Persönlichkeiten (vor allem die Fahrerin H.) fahren Sie ansonsten von einem Ort zum anderen, unter der einzigen Rücksicht auf den Zeitplan (leider dafür weniger auf die Gäste).Die Bustoilette darf nicht benutzt werden, das ist soweit in Ordnung, denn alle paar Stunden wird bei einer bekannten Fast-Food-Kette oder an Raststätten angehalten.Wenn dann jedoch einem der Mitfahrenden übel wird (zum Beispiel wegen der auswendig gelernten Witze der Fahrerin, oder dem Anblick ihrer, beim Fahren nicht bedeckten, Füße): dann wird nicht angehalten.Und wenn Sie dann, Gott sei Dank, Ihre Ausscheidungen und ihr Erbrechen zwei Stunden zurückhalten können bis zum nächsten Routinestopp, dann müssen Sie sich aber beeilen beim Übergeben!Denn der Bus wartet keine Minute länger, er lässt im Zweifelsfall jeden Reisekranken gerne zurück.An die solidarischen Mitfahrer des Reisekranken: Versuchen Sie gar nicht erst, mit der erzürnten Busfahrerin ins Gespräch zu kommen um einige Extra-Minuten auszuhandeln. Dabei laufen Sie Gefahr, sich übelsten Beleidigungen zu unterziehen.Viele Grüße an die Frau Busfahrerin, Sie wissen, wovon Ich rede!

Ich war jahrelang selbst Fahrer und kann die negativen Kommentare hier nicht verstehen. Es ist für die Fahrer und Fahrerinnen nicht gerade ein zuckerschlegen mit einigen Fahrgästen. Ich persönlich bin von Schwerin nach Kroatien gefahren und habe michundmeine Frau sicher und gut aufgehoben gefühlt. Was die Pausen betrifft, waren diese nach meiner Erfahrung zulange und zu oft, so wurden die Fahrzeiten nur in die Länge gezogen. Wir sind früher rund 4Stunden durchgefahren und Nachts, haben Wir nur kurz Fahrer wechseln gemacht, damit unsere Gäste nicht unnötig bei so einer langen Fahrt leiden müssen. Aber das ist keine Beschwerde, sondern ein Lob für unsere beiden Fahre/in. Ich möchte michnochmal's bei den beiden bedanken, ich war vom Fach und weiß wovon ich schreibe.

Das Unternehmen war auf der Fahrt extrem unfreundlich und hat zu unrecht gedroht Fahrgäste rauszuschmeißen. Als dann manche Passagiere eine kritische Rezension online geäußert haben, wurde das Ganze vom Unternehmen als „Fake Account“ kommentiert.Andere kritische Rezensionen wurden einfach als Lüge bezeichnet.Wenn sie Lust auf Kopfschmerzen und Inkompetenz bezüglich Kritik haben wollen, sind sie hier genau richtig.

Das Personal war absolut Unfähig, Hanna(unserer Fahrerin) hat auf der Fahrt einen Bordsteinmitgenommen.Pausen Zeiten wurden nicht eingehalten und generell zu wenig Pausen gehabt. Wer auch immer mit diesem Unternehmen freiwillig fährt tut mir sehr leid.

Was soll man groß sagen....Bus im Top Zustand und sehr sauber. Fahrweise ist auch sehr gut gewesen. Das einzige Manko wären vielleicht Sitzauflagen bei einer längeren Fahrt wie bei uns von Wismar nach Südtirol und umgekehrt. Wer was sauberes möchte und auf eine sichere Fahrweise setzt, sollte mit HHBS fahren!