Samaras

Wir haben bei Samaras unseren Kaffeevollautomaten versichert" und sind mit der regelmäßigen Wartung sehr zufrieden! Der Besitzer ist sehr kompetent und dazu auch superfreundlich. Wir haben ein paar mal dort auch die Bohnen für die Maschine gekauft. und auch der Kaffee war sehr lecker. Der Laden ist absolut empfehlenswert."

Ich habe diese Woche dort eine neue Kaffeemaschine gekauft. Herr Samaras hat sich eine knappe Stunde für mich Zeit genommen in der ich sehr freundlich, geduldig und kompetent über die verschiedenen Vollautomaten und deren Möglichkeiten informiert wurde. Er hat auch alles mit der Wertgarantie abgewickelt. Das Geschäft kann ich sehr empfehlen, zumal dort auch noch repariert wird falls mal was kaputt geht. Danke dafür.

Auf der Suche nach dem für uns geeigneten Kaffeevollautomaten wurden wir von Herrn Samaras sehr gut beraten und entschieden uns für die Nivona 825.Im Laden sind alle aktuellen Modelle der Hersteller Nivona und Jura ausgestellt. Auch Zubehör, Reinigungsmittel, Tassen und Kaffeebohnen aus der Region sind im Laden erhältlich.Beim Kauf der Maschine gab es eine ausführliche Gerätevorstellung und die erste Einrichtung unseres Vollautomaten mit hilfreichen Tipps und Hinweisen zur Handhabung und Reinigung.Wir sind super zufrieden mit der Beratung und mit unserem Kaffeevollautomaten und werden unsere Maschine auch zum Service bei Herrn Samaras abgeben. Vielen Dank und wir empfehlen Samaras auf jeden Fall weiter.

Wir bringen immer unsere Jura zu Samaras zur Wartung. Haben schon einige Vertragshändler durch. Aber da wird man arm. Daher top Service, top Preis, super kompetent und vor allem schnell. Er hat einen eigenen Parkplatz vor dem Laden. Das macht das be- und entladen einfach. Beste Adresse um seine Kaffeemaschine zur Wartung zu bringen, oder auch eine neue zu kaufen.

Habe meine Jura zum Kundendienst gebracht. Hier wird ein super Service geleistet; Herr Samaras ist nicht nur sehr nett, sondern auch äußerst kompetent. Preis, Beratung und Leistung ist top.Ich kann dieses Geschäft absolut weiterempfehlen und komme gerne wieder.

Bin sehr zufrieden, super Beratung , sehr schnelle Abwicklung der Reparatur

War gestern bei Herrn Samaras wegen meiner defekten Kaffeemaschine. Er hat mir super geholfen. Er hat mir alles sehr genau und verständlich erklärt. Nachdem sich bei meiner Kaffeemaschine eine teure Reparatur nicht lohnt, hatte Herr Samaras eine Idee, wie das Problem einfach zu beheben war. Der Mann versteht was von seinem Handwerk. Freundlich und kompetent. Kann ich nur weiter empfehlen!!!

Wir haben heute eine Jura E8 von Herr Samaras gekauftSuper Beratung und ist sehr gut in seinem FachEr hat sich Zeit genommen und jede Einzelheit erklärt

Ich habe meine Kaffeemaschine bei Samara abgegeben, weil der Kaffee nicht mehr optimal durch die Ventile/ Düsen lief.Hierbei wurde ich ausführlich beraten und man informierte mich, dass bei einer Wartung Kosten in Höhe von 130- 150 EUR auf mich zukommen.Nach ca. 2 Wochen konnte ich meine Maschine wieder abholen.Welche Arbeiten in der Maschine ausgeführt wurden, kann ich nicht beurteilen, hier muss ich mich auf die Auflistung auf der Rechnung in Höhe von 150 EUR verlassen.Da der Kaffee wieder optimal durchläuft, wurde das von mir genannte Problem somit behoben, was ich als gut bewerten kann.Worüber ich jedoch schockiert war, ist der hygienische Zustand meiner Maschine. Sie war völlig verdreckt und man hatte sich nicht im Ansatz die Mühe gemacht den groben Dreck zu beseitigen.Ich kontaktierte den Händler welcher mir zu verstehen gab, dass er keine „Putzfirma“ ist.Meine Meinung dazu ist: ein Firmeninhaber muss keine Putzfirma besitzen um grundlegende Hygienemaßnahmen einzuhalten.Ich habe mich vor meiner eigenen Kaffeemaschine extrem geekelt und bin fassungslos über das Verhalten vom Händler.Schlussendlich wurde mir unterstellt, dass ich ihm die Maschine angeblich schon so verschmutzt überlassen habe- gut, das ist dann auch eine Art mit Kundenfeedback umzugehen.Ich werde daher den Service von Samaras nicht noch einmal in Anspruch nehmen.

Die Beratung der unterschiedlichen Kaffee Vollautomaten und Kaffeebohnen mit anschließender Verkostung war spitzenmäßig. So eine kompetente Beratung und Service ist einmalig. Wir haben uns gleich Vor-Ort für eine NIVONA entschieden und sind froh, diese bei Herrn Samaras gekauft zu haben. Wir sind uns sicher, auch nach dem Kauf wird Herr Samaras uns mit Rat und Tat unterstützen, um viele Jahre Freude an unserem Vollautomaten zu haben.