HVG - Hausverwaltungsgesellschaft mbH

Für einen Klienten eine Wohnung gesucht und auch eine passende gefunden. Die Wohnung selbst ist schön renoviert. Bei Angelegenheiten hat man auch immer einen schnellen Ansprechpartner parat. Kann man nur weiterempfehlen!

Wegen fehlerhafter Heizkostenabrechnungen musste ich mit HVG - Frau Iffland Kontakt aufnehmen. Offenbar sind dort die Regelungen der Heizkostenverordnung völlig unbekannt. Fehler werden einfach ignoriert und bösartige Unterstellungen über angeblich falsche Zählerstandsmeldungen durch den Mieter gemacht. Da auf eine nachvollziehbare Email von HVG keine Antwort mehr kam, versucchte ich, mit Frau Iffland telefonischen Kontakt aufzunehmen. In meinem ganzen Leben hatte ich noch keine so unfreundliche Person am Telefon - ohne weitere Erklärung hat sie das Gespräch dann beendet - einfach sehr unprofessionell und als Hausverwaltung völlig ungeeignet.

Vom ersten Telefonat bis zum Mietvertrag alles schnell erledigt.Tolles Team , nette freundliche Mitarbeiter die versuchen so schnell wie möglich eine Lösung für den Mieter zu finden.Immer erreichbar und stets für den Mieter da.Sehr zu empfehlen.

Wir haben über 20 Jahre in einer von der hvg verwalteten Wohnung gelebt und blicken gerne auf diese Zeit zurück. Es gab nie eine Mieterhöhung, nur die Betriebskosten wurden angepasst. Bei Problemen reichte ein Anruf und es wurde sich gekümmert. Wir hatten nie einen unfreundlichen Mitarbeiter oder Mitarbeiterin am Telefon und die Erreichbarkeit war sehr gut. Auch jetzt bei der Kündigung der Wohnung lief alles reibungslos und unproblematisch. Die Wohnungsübergabe war in 10 Minuten ohne Beanstandungen erledigt und die Mietkaution wurde uns sofort ausgezahlt. Wir möchten uns bei der hvg für die jahrelange gute Zusammenarbeit bedanken und wünschen weiterhin freundliche Mieter in der jetzt kommenden sehr schweren Zeit.

Exzellenter Service & Einsatz des Teams der Hausverwaltung hier in Mühlhausen. Die Erreichbar - & Freundlichkeit ist ausgezeichnet, Probleme werden umgehend geklärt & direkt aus der Welt geschafft, was heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist. Bin rundum zufrieden mit dem Service, äußerst empfehlenswerte Hausverwaltung. Der Preis der Wohnungen & die dafür gebotene Qualität steht absolut in Relation & ist ziemlich adäquat

Sehr nette Frau am Eingangsbereich. War sehr bemüht mein Anliegen zu klären.Vielen Dank. 19.08.22

Hier werden Probleme auf dem kurzen Dienstweg erledigt. Auch bei der momentan schwierigen Handwerkerlage kümmert sich jemand zeitnah um das Anliegen. Also hier wird sich auch gekümmert, ohne tausende von Anrufen. Natürlich ist bei manchen Dingen erst das Einverständnis des Eigentümers erforderlich und das dauert eben manchmal auch.Ich kann mich nicht beschweren und es gilt wohl auch hier das gute alte Sprichwort: so wie man in den Wald ruft....

Sehr gute Mitarbeiter. Probleme werden sofort behoben und wird sich sofort drum gekümmert.Wohnungsübergabe lief reibungslos ab.Wenn ich eine Hausverwaltung empfehlen würde, dann diese.

Die negativen Bewertungen lassen sich für mich ebenfalls nicht nachvollziehen. Diese Hausverwaltung erledigt Probleme nach kurzer telefonischer Rücksprache schnell und kompetent. Des Weiteren ist immer jemand erreichbar, was für den guten Service spricht.Ich kann mich nicht beschweren und bin sehr zu Frieden.

Habe die letzten 4 Jahre in einer HVG-Wohnung gewohnt. Die Kommunikation war immer problemlos und der Dienstweg kurz. Probleme wurden, wenn nötig auch schnell und unkompliziert zum Eigentümer weitergeleitet. Würde ich jeder Zeit wieder machen!