Nerger GmbH & Co.KG

Ende!

Prius+ (Hybrid)Zur Inspektion gebracht. Service ging Flott. Dennoch nicht ganz zufrieden. Habe zum Bsp gesagt sie können bei Bedarf die vorderen Scheibenwischer austauschen, stattdessen tauschen Sie den hinteren Scheibenwischer (der kaum benutzt wurde und grade gewechselt wurde) aus.

In der heutigen Zeit ist Service / Schnelligkeit / Preiswert ein großes Thema. Diese Punkte sind nicht Ihre Stärken !!!- Als ich meine Auto dort abgab habe ich einen Höchstbetrag (und der war schon 4-stellig) vereinbart, dieser wurde um 30% überschritten. Es wurden alle Bremsscheiben ausgetauscht.- Ich weiß, dass viele Autohäuser Geld für ein Leihauto nehmen (vllt. sogar müssen), aber wenn ich so einen hohen Betrag ausgebe erwarte ich wenigstens dabei etwas Spielraum = 25€ für einen Toyota Aygo ist schon etwas heftig.- Nach der Reparatur war mein Licht hinten defekt. Ich fahr hin und da wollen die Tatsächlich 7,50€ für den Einbau ohne Lampe???- Insgesamt 4 Tage hat das Autohaus gebraucht, dass ist aber auch der einzige Grund, warum es 2 Sterne bekommt .Fazit:Das Autohaus hat nicht alle Probleme behoben, in der Kurve schleift es bei den Bremsen immer noch.In meiner Nähe gibt es zum Glück noch eine Toyota Werkstatt (Lemgo), bei der habe ich angerufen und dort bekomme ich den Leihwagen umsonst (zwar nur für 2 Stunden für die Inspektion), aber er ist umsonst. Außerdem habe ich zunächst getestet, ob die auch was für den Einbau der Lampe wollten und nein, bei denen ist das Service.

Also was Werkstatt fragen angeht,Wird das Fachgemeß ausführlich erklärt.Und immer eine passende Lösung gefunden.

KATASTROPHAL!!!Ich habe mein Auto (Yaris) dorthin gebracht, weil aufgrund eines Rückrufes der Beifahrer Airbag getauscht werden musste.Die Reparatur hat viel länger als zuerst angegeben gedauert (2 Stunden) und anschließend wurde auch noch in einem unfreundlichen Ton gesagt, ich solle das nächste Mal eine andere Werkstatt aufsuchen. Mich würden sie nicht mehr bedienen. Das alles nur, weil ich nachgefragt habe, wie lange die Reparatur noch dauert.Als ich das Auto endlich hatte, lagen noch 2 Schrauben im Auto, die Armatur ist etwas zerkratzt und ein paar Dichtungen waren nicht richtig drin.Ein SEHR SCHLECHTER Service!!!

Sehr guter Service, problemlose Abwicklung. Termin sogar direkt am nächsten Tag. Das Auto war dann noch früher fertig, als erwartet. Nur zu empfehlen!

Ich war hier mit meinen kleinen Copen. Der Meister hat sich meines Problems persönlich angenommen und viel Einsatz, Flexibilität und einer Prise Humor bei der Problemlösung gezeigt. Ich komme gerne wieder.

Nach einem Autounfall ließen wir unseren Toyota Auris zu diesem Toyota Händler bringen. Leider war der Schaden zu groß und eine Reperatur lohnte sich nicht. Einen gleichwertigen Toyota Auris konnte der Händler nicht anbieten. Wir hatten schon genug Stress schnell vor Weihnachten ein Auto zu finden und das einzige was von diesem Händler kam, war eine gesalzene Rechnung. Dafür, dass das Auto etwas bewegt und danach stehen gelassen wurde. Unser Auto wurde dort nun von dem Autohändler abgeholt, bei dem wir den Ersatzwagen geholt haben. Dem Fahrer musste ich das Geld für die Rechnung mitgeben. Dies weil man uns ja angeblich noch nicht kennt. Sehr peinlich und beschämend! Sollten wir nochmal einen Unfall haben, so hoffentlich nicht in Detmold!

Tolle und ehrliche Beratung. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und der Service ist toll