Douglas Ingolstadt Westpark

Super freundliches und kompetentes Personal!! Ich war direkt bei der Filialleiterin und habe mich richtig wohl gefühlt - so macht der Einkauf Spaß!!

Ich war gute 15 Jahre Kundin bei Douglas. Davor in der Ingolstädter Innenstadt.Seitdem das alte Team in das Outlet gewechselt ist, kaufe ich hier nichts mehr ein.Das Personal ist meiner Meinung nach weder ordentlich geschult noch freundlich. Es werden Falschaussagen getätigt wie „Shiseido hat Kanebo aufgekauft“ und man muss um an die Ware in die Schubläden zu kommen glatt die Verkäuferinnen beim ratschen stören.Schade. Das Geschäft ist nämlich von der Optik und Einrichtung her sehr schön!

Grundsätzlich find ich es schade dass gilt für viele Parfümerien dass alte gute Düfte aus dem Sortiment genommen werden.Ich habe ein Parfüm im Wert von 170€ als Geschenk gekauft und als ich nach einer Probeflasche für Damen gefragt habe (damit ich mich von neuen Düften inspirieren lassen kann, hiess es zum wiederholten male: haben wir nicht) ich gehöre nicht zu den Menschen die sich vom Tester zu Tester bewegt da ich ab dem zweiten Duft eh nichts mehr wahr nehme. Da wäre es schön für Kunden die in 2 min. Geschäftsaufenthalt einen erheblichen Betrag da lassen auch mal was parat zu haben. Naja erhalten habe ich einen Herrenduft von Davidoff - Coolwater (also Asbach Uralt Duft/ auch wenn er gut ist) am ende fragte ich nach der kleinsten Tüte: 0,20€ ct musste ich auch noch bezahlen. Schade das Kunden so selbstverständlich behandelt werden! Aber dann geh ich eben in Zukunft zum Müller oder bestelle Oniine.. ist ja nicht so dass man sein Geld nicht anders los wird..

Nezaketsiz satış elemanları kalitenizi gölgeliyor.Geçen hafta haksız yere çocuklarımızı hırsızlıkla suçlayan ve özür bile dilemeden hakaretlerle bizi mağazadan kovan çalışanlarınızı mağazanıza yakıştıramadım

Das Geschäft befindet sich im Einkaufszentrum. Es hat ausgezeichnete Parfums, viele Produkte und sehr konkurrenzfähige Preise. Gestern wurde ich von einer sehr netten und hilfsbereiten Verkäuferin bedient, die mir auch erklärte, wie die Douglas-Karte funktioniert und welche Vorteile sie hat. Sie war wirklich nett

West park içindeki genel sisteme uygun olmayan son derece nezaketsiz , kaba , bilgi yoksunu , sürekli müşteriye hakaret eden personel çalıştırmaktadır . Bir daha alışveriş etmeme gerek yok .

NIE WIEDER!Das ist meine erste Rezension.Wollte im Douglas Westpark etwas erwerben. Es hat sich herausgestellt, dass online andere (bessere Preise) ausgeschrieben sind. Auf Nachfrage bekommt man den besseren Preis. Man muss sich allerdings anhören, warum das so schwer zu verstehen ist und das man nicht ganz bei Trost ist, eine Psychologen aufsuchen sollte und anscheinend schlechte Laune hätte. Der Ton war unglaublich. Ich habe den kompletten Einkauf daraufhin stornieren lassen. Dann kam noch ein Kommentar, das wäre ja ein Umtausch und keine Stornierung und ob ich kein Deutsch könnte. Und das von einer sehr ausländisch aussehenden Verkäufer:-))Für mich ist dieses Geschäft bzgl die Verkäuferinnen dort nicht tragbar. Ich würde dringend zu einem Salestraining raten...In Zukunft werde ich woanders einkaufen.

Wenn du Fragen hast konsequent eine unfreundliche Antwort. Und das beste ist ja einfach weggegangen ohne irgendwas zu sagen. Keine Weiterempfehlung

Der Laden befindet sich innerhalb des Einkaufszentrum Westpark. Es ist leicht zu finden und ausreichend viele Parkplätze sind natürlich vorhanden. Die Geschäftsräume sind innerhalb der Anlage gut gelegen aber für einen Douglas-Laden vergleichsweise klein und wirken nicht so aufgeräumt. Dennoch  ist das Sortiment gut. Manchmal denkt man das Personal ist nur zum Schönsein da aber wenn man eine Frage hat bekommt man immer eine sehr freundliche Antwort. Auch wenn es nicht unser Lieblingsdouglas ist waren wir schon öfters dort und schauen auch künftig gerne wieder rein wenn wir im Westpark sind.

Jedes Mal aufs neue ein Erlebnis. (Im schlechten Sinne) Mitarbeiter sind nicht sonderlich nett und wirken als hätten sie keine Lust zu arbeiten. Reservieren sollte man in dieser Filiale schlicht weg auch nichts. Es steht genau vor deren Nase, wird nicht gefunden und dann einfach aus dem Regal die Ware geholt und dann teurer verkauft “da ja nicht reserviert wurde”. Beim Hinweis darauf das es doch genau dort steht ist man dann zu faul nochmal zu stornieren da es ja ein absolut katastrophaler Arbeitsaufwand darstellt und man wird mir pröbchen abgespeist. Auf diskutieren hatte ich dann auch erst recht keine Lust bei einem1€ aber selbst das ist ärgerlich. Hatte schon mittlerweile 4 mal genau dieses Erlebnis und immer wie ich darauf bestanden habe, das es storniert wird, wurde ich von der Verkäuferin so absolut herablassend behandelt.