Seats and Sofas Würselen

Wir wurden von Anfang an sehr gut beraten, obwohl wir anfangs etwas skeptisch waren,da das System dort etwas anders ist, als in den üblichen Möbelhäusern.Man kann sich jede Couch individuell zusammenstellen wie man sie gern hätte. Angefangen von der Größe der einzelnen Elemente bis hin zum Bezug und der Farbe. Dank der netten Beratung der jungen Verkäuferin sind wir fündig geworden....Die Lieferzeit war vollkommen in Ordnung.Das Abholen der Couch verlief auch problemlos. Die netten Mitarbeiter haben uns die Couch in unseren Transporter eingeladen, sie war sehr gut verpackt.Zuhause angekommen haben wir die Couch ausgepackt.Sie ließ sich problemlos zusammensetzen.Wir sehr zufrieden mit der Ware, Qualität, Bezug und Farbe alles bestens.Die Couch wertet unser Zuhause noch mehr auf.Würden wieder bei Seats and Sofas in Würselen kaufen,obwohl wir eine weite Anfahrt von 140 km hatten.Vielen lieben Dank:-)

Aktuell 3,7 Sterne ? Überhaupt nicht gerechtfertigt! Wir waren heute dort und wurden sehr herzlichst Empfangen. Grade mal 2/3 Minuten Aufenthalt und einem wird etwas zu trinken geboten. Man fühlt sich als Kunde wohl und man wird professionell beraten, letztendlich haben wir einen optimal Sofa kaufen können.Danke Arthur und an das sympathische Team!LG

Nachdem wir am 29.12.2022 hier eine Couch gekauft haben, die uns für Anfang Juni!!! anvisiert wurde, habe ich Mitte Juni 2023 mal nachgefragt, von wegen morgens kaufen abends sitzen". Man teilte uns mit

Am liebsten würde ich keinen Stern geben. Wir haben das Sofa storniert eigentlich, nach 2 Tagen als wir uns entscheiden haben eine zu kaufen. Das ist schon 3 Monate her und heute sehen wir das die Bank trotzdem abbuchen will. Sehr unzuverlässiger laden sowie Mitarbeiter! Wenn man bei seats and Sofas anrufen will um nachzufahren was da los ist ist jedes Mal besetzt !

Der ganze Laden steht voller bereits abgepackter Sofas und der Renovierungsstau ist deutlich zu sehen (Deckenplatten und Böden an vielen Stellen kaputt). Macht insgesamt keinen guten Eindruck... Netter Mitarbeiter, jedoch sehr ausgeprägte Preisspielchen"."

Wir haben heute unser neues Sofa abgeholt. Die Mitarbeiterin am Serviceschalter war freundlich. Noch besser fanden wir den Service bei der Beratung und der Abholung. Die Verkäuferin war sehr kompetent und der Mitarbeiter (Lager) war sehr hilfsbereit, gut gelaunt und sehr freundlich TOP.

Wir sind super zufrieden mit der Beratung, wir konnten mit unserem Budget sogar noch mehr rausholen als wir erwartet haben.Der Herr der uns beraten hat war auch steht’s freundlich, zuvorkommend und hat versucht uns das bestmögliche darzulegen.Der Besuch bei seats & Sofas war eine glatte 5 von 5

Freundliche Beratung und Bedienung. Nicht das Billigste aber wenn die Qualität stimmt, welches man erst nach Lieferung und Benutzung sagen kann, ist es OK.

Finger weg!!So ein Saftladen....da ist ein Stern schon zuviel...mir fehlen die Worte was wir für eine Ignoranz und hochgradige Unzuverlässigkeit erlebt haben und noch erleben...die erste Couch darauf mussten wir geschlagene 4 Monate warten, kam endlich an...Federn defekt...wir sollen uns im Laden eine andere aussuchen und würde anstandslos und kurzfristig getauscht...gemacht...getan...jetzt warten wir schon wieder schon ewig darauf dass der Tausch stattfindet...und wenn wir anrufen um den Termin zu erfahren, wird das Gespräch nicht angenommen und aufgelegt. Dieser Laden ist eine echte Zumutung. Nie wieder.

Wir waren das erstemal bei Seats and Sofas und wurden von einer sehr netten und hilfsbereiten jungen Dame empfangen, die sich viel Zeit nahm für unsere speziellen Wünsche . Eine weitere genaue Bewertung können wir erst abgeben wenn wir unsere Garnitur erhalten haben.