Bootsshop.de

Ich bin mit der gelieferten Ware, den guten Preisen und dem Service der Firma sehr zufrieden und werde dort wieder kaufen. Insbesondere die schnelle Lieferung in einer sehr guten Verpackung möchte ich hervorheben.

Habe im Februar eine Bestellung online gemacht und mich mit der Menge vertan. Nun habe ich das Paket erst 4 Woche nach Lieferung geöffnet, da vorher keine Zeit war. Ich stellte fest, dass ich von einem Produkt das falsche und viel zu viele bestellt hatte. Danach rief ich bei der Firma an um eine Rücklieferung zu beantragen. Es wurde mir gesagt, dass ich leider über die Zeit bin und eine Rücknahme nicht mehr möglich sei. Ich solle aber noch mal eine Mail schicken und dann würde der Chef individuell entscheiden.Leider kam darauf keine Rückmeldung mehr.Ich bin vom Kundenservice dieser Firma einfach nur enttäuscht!

Kann nur über den ONLINE Shop urteilen. Preise sind ok, Sortiment könnte breiter sein. Auch Bestellbestätigungen und Lieferungen könnten schneller gehen. Allerdings insgesamt trotzdem ein guter Bootsshop.

Ich habe hier einen Artikel bestellt, der als sofort lieferbar gekennzeichnet war. Nach 2 Wochen Warten habe ich wegen der Lieferung rückgefragt, Antwort: Artikel nicht vorhanden, ich soll eine andere Farbe nehmen. Das habe ich abgelehnt, ich warte nun bereits seit Monaten auf die Rückerstattung meiner Zahlung, emails werden nicht beantwortet! Mittlerweile habe ich einen Vollstreckungstitel gegen dieses Unternehmen.

Reagieren nicht auf Beanstandungen, Service unterirdisch! Nie wieder! Ein Stern ist noch zu viel!