Karosserie Müller Classics, Inh. Sven Müller, Karosseriebau und Autolackierer

An einem 21 Jahre alten Auto sollten die Radlaufkanten der Kotflügel gebördelt, versiegelt und eine Achsvermessung gemacht werden. Nach Abholung war ersichtlich, dass die Kanten vorher nicht gereinigt, nicht richtig angelegt und nicht versiegelt wurden. Vorne ist nicht einmal der Innenkotflügel gelöst oder ausgebaut worden. Das alleine zeigt schon eindeutig, das die Kanten vorher nicht gereinigt und versiegelt wurden. Für die Arbeit mit 1x Achsvermessung + Bördeln wurden 310€ Euro fällig. Abgesprochen waren 200€ fürs Bördeln und 60€ für die Achsvermessung. Angeblich sei hinten links am Radkasten etwas gespachtelt gewesen und daher beim Bördeln der Spachtel mit Lack abgeplatzt und daher 50€ Aufpreis fürs Lackieren. Das Auto ist 2. Hand (1. Hand Mutter) und da wurde nie etwas gespachtelt, da unfallfrei. Zudem war die eh schon schlecht gebördelte Kante nur knapp im oberen Bereich umgesetzt, obwohl in der ABE steht Kante bis Bereich X Y umlegen. Nach Beschwerde bot man mir an den Mangel zu beseitigen, aber mein Vertrauen war hin. Ginge nochmal etwas schief beim Anlegen, wären die Kanten extrem schwer zu reparieren. Daher habe ich es dann in der Werkstatt eines Freundes selbst gemacht.Update: Die Firma bot mir nun einen Preisnachlass in Höhe von 180€ an und hat sich für die Un­an­nehm­lich­keit entschuldigt. Auch das Gespräch mit dem zuständigen Mitarbeiter war sehr diplomatisch und verständnisvoll. Wenn's also mit Karosseriebau Müller ein Problem gibt, dann werden sie zumindest nicht im Regen stehen gelassen. Wie gesagt, man versprach ohne Wenn und Aber Nachbesserung, welche ICH abgelehnt hatte!!! Sehr positiv anzumerken ist, dass die Firma mich kontaktierte, um das Problem für beide Seiten zufriedenstellend zu lösen. Daher für den Service und Umgang mit dem Kunden 5 Sterne.

Absolut nicht zu empfehlen. Habe hier komplett das Gefühl, als wollte man mich ausnehmen. Totalschaden wurde dort hingebracht. Bei Verkauf sollte ich noch 200€ Standgebühr bezahlen. Die Versicherung hätte nur ein Teil übernommen. Nach kurzem Telefonat mit der Versicherung, musste ich natürlich nichts bezahlen. Dann hat er noch vom Aufkäufer Geld genommen um die Übergabe gegen 19:00 Uhr zu ermöglichen. Mir hatte man am Telefon gesagt, es wäre nicht möglich.Insgesamt habe ich einen Eindruck, als wolle man hier nur Geld kassieren. Teilweise wohl schwarz. Glaube kaum, dass die Zahlung vom Aufkäufer eingebucht wurde.

Super Chef, mit dem man über alles reden kann. Bin kein Angestellter, sage ich als Kunde.Denke da wird solide Arbeit gemacht.Weiter so.

Ich hatte einen Marder unter der Motorhaube. Motorhaubendämmung und einige Schläuche zerbissen, sowie kleinere Lackschäden (Schrammen und Kratzer).Die Ersatzteile mussten bestellt werden. Fahrzeug Dienstagvormittag abgegeben, Freitagmorgen abgeholt. Perfekt! Da ich zwingend mobil sein muss, bekam ich einen Leihwagen, sogar mit NAVI!!, wie bei meinem Wagen. Um die Abwicklung des Madenfraßes mit der Versicherung musste ich mich nicht kümmern, erledigte die Werkstatt.Auch die Lackschäden waren sehr professionell beseitigt.Alles in Allem... Gerne wieder!

Sehr gute Arbeit, empfehlenswert, freundlich ,

Die Werkstatt wurde mir von der Versicherung empfohlen. Seitens der Werkstatt kam bereits am nächsten Tag nach dem Unfall der Anruf wegen Terminvereinbarung. Am gleichen Tag konnte ich auch das Auto abgeben. Als Ersatzwagen haben ich nagelneuen Citroen C3 bekommen. Die Reparatur war schnell und unkompliziert. Mit dem Service war ich sehr zufrieden und werde die Werkstatt sehr gerne weiterempfehlen. Vielen Dank!

Bisher sehr gute Erfahrungen, die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und zuvorkommend, ich habe meinen PKW zu Reparatur bisher konnte ich ein professionelles Arbeiten erkennen. Jetzt habe ich mein Fahrzeug wieder und kann berichten super und sehr tolle Ausführung der notwendigen Arbeiten. Es ist nicht zu erkennen das da ein Schaden war auch die Abwicklung mit der Versicherung war Vorbildlich.

Sehr freundliches Unternehmen!Von Auftragsannahme bis hin zu Hol und Bringdienst perfekt!Chef ist sehr kompetent!Top Arbeit. Sehr zu empfehlen.

Leider muss ich mitteilen, dass bei unserem Geländewagen nach zweimal lackieren immer noch Bläschen im Lack vorzufinden sind und die Werkstatt nicht bereit war dies zu korrigieren. Schade.