Dr. Andrea Niebergall Tierarztpraxis

Schnelle Termine, schnelle Hilfe, liebe Zuwendung zum kranken Tier. Unsere Katze war auf jeden Fall trotz Behandlung nicht geschockt". Dankeschön!"

Wir sind seit Jahren zufriedene Patienten" bei Fr. Dr. Niebergall und ihrem Team. Auch schwierigere Fälle wie Mittelmeerkrankheiten werden behandelt

Nach jetzt etwas über einen Jahr muss ich sagen, dass ich sehr unzufrieden bin. Es wechseln ständig die behandelnden Ärzte, bei den letzten Terminen musste ich immer min. 30 Minuten mit meiner Katze warten und das leider häufig direkt neben Hunden im sehr beengten Wartezimmer.Zudem kamen bei unserer Katze immer mehr Medikamente und Behandlungen mit z.T. sehr hohen Preisen dazu, deren Erfolg leider bis jetzt ausblieb. Da sich der Zustand meiner Katze stark verschlechtert hat, habe ich die Praxis gewechselt. Dort wurden nun einige Folgeerkrankungen durch falsche Behandlungen festgestellt... Unsere Katze wird daher leider nicht mehr lange leben.Falsche Medikamente, falsche Dosierungen und Falsche Untersuchungen. Das alles für Geldsummen, die ich kaum stemmen konnte.Was bleibt ist Frust und Trauer darüber, es nicht rechtzeitig gemerkt zu haben. Ich habe fälschlicherweise blind" vertraut.Ich kann allen nur an Herz legen eine andere Praxis zu wählen."

Seit ca. 13 Jahren sind wir mit unseren Tieren in dieser Praxis und wurden bisher rundum freundlich und gut beraten. Gestern jedoch fühlte ich mich nicht ernst genommen. Wir hatten einen Termin für unsere Katze zur Blutdruckmessung und waren pünktlich um 16.10 Uhr in der Praxis. Die Messung sollte max. ca. 20 Min. dauern. Wir mußten 1/2 Std. warten. In dieser Zeit kam eine Kundin mit Katze und wurde uns vorgezogen, obwohl sie nach uns kam und einen späteren Termin hatte. Im Behandlungsraum machte ich Tierärztin Frau Mölleken auf die Zeitverzögerung aufmerksam. Ohne auf den tatsächlichen Verlauf der Situation einzugehen, erklärte Frau Mölleken kurzerhand: Am Tag gab es viel zu tun und sie mußten die ganze Woche schon sehr viel arbeiten. Alle Pat. kommen der Reihe nach dran. Diese Reaktion ist für mich nicht akzeptabel! Ich war irritiert und verärgert. Wegen der langen Wartezeit konnten wir unseren nachfolgenden Termin leider nicht wahrnehmen.

Dr. Niebergall ist eine unglaublich gute Tierärztin.Bis her hat sie drei meiner Tiere behandelt, davon ein sehr schwieriger Notfall und sie hat alles ihr mögliche gemacht um meine Tiere zu retten. Ich werde auf jeden Fall öfter zu ihr fahren

Wir waren jetzt für ein Jahr bei dieser Praxis mit unserem Karter von der Straße und leider muss ich sagen, dass die Besuche so teuer wie sinnlos waren. Haben die Praxis gewechselt und wissen jetzt das unsere Katze FIV (Katzen AIDS) und noch eine weitere Immunkrankheit hat. Dementsprechend haben wir vorher natürlich alles getan was ging um die Symptome zu bekämpfen um nun heraus zu finden das der FIV Test einfach nie durchgeführt wurde obwohl das der aller erste Test bei einem Straßen Karter sein sollte. Was wir natürlich nicht wussten, gelernte Personen aber wissen sollten...Ich bin schwerst enttäuscht von dieser Praxis und würde jedem dem sein Tier am Herzen liegt von dieser abraten.Ganz abgesehen von dem leiden des karters hat uns der ganze Spaß Summen im 4 stelligen Bereich gekostet.

Fünf Sterne ***** für die Freundlichkeit.Leider" sind wir hier weg. Das hat sachliche Gründe:》Die Mitarbeiterinnen wechseln oft; wir fühlten uns jedesmal mit unseren Tieren als "neuer" Patient.》Frau Dr.Niebergall ist unserer Empfindung nach viel abwesend

Wir waren mit unseren zwei Katzen damals jahrelang in der Praxis aber das wird es erstmal gewesen sein.Wir haben angerufen, weil unsere Katze einen Faden gefressen hat und das laut eigener Recherche nicht gut ausgehen kann, weshalb wir das gerne untersuchen lassen wollten. Abtasten, Ultraschall, usw.Man sagte uns, dass das ja „eine zu ungenaue Aussage“ sei und sie das nicht machen wollen.Jetzt waren wir bei den Kollegen in Hollenstedt und da wurde uns sofort geholfen. Dame am Telefon total freundlich, hat mehrere Fragen gestellt, kompetent gewirkt. Unsere Katze wurde dann stündlich überwacht.Auch die Preise sind vom Verhältnis her sehr hoch und wir haben schon öfters erlebt, dass die Damen am Telefon unfreundlich sind.Fühlen uns dort nicht mehr gut aufgehoben, schade.

Katze kommt mit gebrochenen Bein nachhause. Auch auf Ansage, dass man die Behandlungskosten sofort bezahlen würde, bekommt man die Aussage, Wir haben schlechte Erfahrung mit ihnen".Da dreht es sich anscheinend nicht ums Tierwohl.Praxis gewechselt