REDDY Küchen Gießen

Wenn Reddy dann bei Frau Heinzer, sie ist eine sehr freundliche und zuvorkommende Beraterin. Sie geht auf alle Wünsche ein und versucht alles um sie umzusetzen.Vielen lieben Dank für Ihre Geduld und Mühe die Sie sich gemacht haben!

Sehr gute ausführliche Beratung. Während des Beratungsgespächs sind wir immer mal wieder rumgelaufen und haben Dinge angeschaut über die wir im Gespräch geredet haben.Obwohl wir für meine Tante da waren wurden als Service auch Fragen beantwortet die ich hatte, aber die ganz klar nicht in die geplante Küche sollten.Damit hatte ich auch, obwohl 'eigentlich nur dabei' , ziemlich viel Spaß. Ein Wasserhahn mit Messung des Auslaufs... unnötig aber was gibt es besseres für das Spielkind im Mann???Die Küche meiner Tante wurde auch ganz neben bei fertig geplant und sie ist zufriedener als sie vorher gedacht hätte ;-)Auch Sonderwünsche wie eine einzelne Tür für einen vorhandenen Schrank stellten kein Problem da und wurden vor allem ganz selbstverständlich behandelt.Foto ist nur wegen meiner Kamera schlecht... den Plan gibt's in guter Qualität

Top Beratung! Super freundlich und eine tolle Preis/Leistung. Hier heißt es tatsächlich noch: Kunde ist König! Gerne jederzeit wieder :) danke nochmal

Ich war diesen Sommer auf der Siche nach einer Küche und mir wurde das Küchenstodio Reddy Küchen in Gießen empfohlen. Ich wurde von Herrn Seng betreut der sich unheimlich viel Zeit bei der beratung genommen hat. Zusätzlich merkt man, dass er sehr viel Erfahrung hat und er konnte mir dadurch sehr viele hilfreiche Tipps bei der Auswahl der richtigen Küche geben. Was mir besonders gut gefallen hat war, dass man sich auch nach dem Verkauf hervorragend aufgehoben gefühlt hat. Die Abstimmung zum Liefertemin sowie die Monteure waren auch wirklich sehr gut. Wir freuen uns sehr dass wir diesen Tip bekommen haben. Was auch zu erähnen ist, ist dass die Küche sogar bis Frankfurt geliefert wurde. Nochmals vielen Dank!

Tolle und sehr nette Beratung & Planung ( Steffen Penschinski). Er hat sich viel Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Bei der Montage hat alles nach unserer Zufriedenheit funktioniert. Sehr ordentliche & akkurate Arbeit. Auch nachdem die Küche schon von uns in Betrieb genommen wurde und wir Fragen zu den Geräten hatten, kam Herr Penschinski schnell um uns diese noch einmal zu erklären. Wir sind sehr zufrieden , auf jeden Fall zu empfehlen!

Wir haben eine Küche für unser Eigenheim erworben. Es gibt für Küchen einen großen Markt, doch Reddy Küchen in Gießen war unsere erste sowie letzte Anlaufstelle.Die Beratung bei Herrn Seng war ausgezeichnet, durch seine Ideen sowie Tipps, merkt man, dass er in jedem Fall Ahnung von seinem Job hat.Ich kann euch dieses Geschäft nur empfehlen, von der Bestellung bis zur Lieferung/Montage verlief alles reibungslos, trotz der aktuellen Krise, jegliche Termine wurden eingehalten.Vielen Dank ans ganze Team, insbesondere an Herrn Nico Seng!

Wir sind so glücklich, dass wir uns für REDDY Küchen in Giessen entschieden haben. Wir wurden sehr kompetent und professionell beraten. Es wurde auf unsere Wünsche und Bedürfnisse eingegangen und wir wurden über die Vor- und Nachteile einzelner Komponenten aufgeklärt. Als normaler Verbraucher plant man nicht oft Küchen, hier hat sich die langjährige Erfahrung des Geschäftsführers und seiner Mitarbeiterin bezahlt gemacht. Hier bekommt man individuelle Beratung und Qualität! Absolute Weiterempfehlung!

Wir wollten uns nur einfach mal bezüglich einer neuen Küche informieren. Nach ca. 3 Stunden hatten wir bei Frau Akca für eine Küche unterschrieben. Frau Akca war sehr kompetent und hat uns ausführlich beraten. Auch einige nachträgliche Änderungen wurden durch sie prompt erledigt. Man kann sie als Beraterin absolut empfehlen.Die eintägige Montage einige Wochen später verlief ohne Probleme. Lediglich der Abluftkanal hat nicht gepasst. Der sollte dann Wochen später montiert werden, wir hatten uns in der Zwischenzeit selbst beholfen.

Meine Erfahrung mit dem Kauf meiner Küche bei REDDY Küchen war leider alles andere als zufriedenstellend. Besonders enttäuschend und frustrierend ist die Tatsache, dass ich nach fast 2 Jahren noch immer nicht im Besitz einer fehlerfreien Küche bin.Nachdem ich die Küche im Juni 2021 ausgesucht und bestellt hatte, war ich voller Vorfreude auf die Lieferung. Trotz der allgemeinen Probleme während der Corona Pandemie erfolgte die Lieferung nach etwa 13 Wochen. Damit allerdings sind die positiven Eindrücke zu diesem Küchenfachgeschäft für mich auch schon beendet.Bei Anlieferung musste ich zunächst die komplette Restsumme zahlen, ansonsten würde die Küche nicht abgeladen werden- grundsätzlich für mich kein Problem, wenn denn alles ordnungsgemäß eingebaut und installiert wird.Leider stellte sich nach der Montage der Küche heraus, dass nicht alle Teile vorhanden waren bzw. Teile beschädigt waren und ausgetauscht werden mussten.Ab hier begann das große Warten.Was mich wirklich verärgerte, war von da an die mangelnde Kommunikation seitens des Küchenfachgeschäfts. Es gab keinerlei regelmäßige Updates oder Informationen über den Fortschritt der Endbearbeitung. Jedes Mal, wenn ich nachfragte, erhielt ich nur vage Antworten oder Ausreden für die Verzögerung. Es schien, als ob sie nicht wirklich an einer schnellen Abwicklung meines Auftrags interessiert waren.Die Lieferzeit verstrich und verstrich, und ich wartete geduldig, letztendlich vergingen ganze 5!!!! Monate, bis die fehlenden Teile endlich geliefert wurden.Als dann schließlich geliefert wurde, war ich erleichtert, wurde allerdings gleich wieder enttäuscht, denn erneut fehlten Teile. Somit hieß es wieder warten, wieder keine Rückmeldungen und auf Nachfrage meist irgendeine Ausrede. Es vergingen erneut mehrere Monate bis dann endlich die letzten Teile geliefert und eingebaut wurden.Nachdem die Monteure den Einbau erledigt hatten, war ich froh, nun endlich im Besitz einer einwandfreien Küche zu sein. Dem war jedoch leider nicht so, denn die gerade eingebauten Teile waren bereits fehlerhaft. Danach wurde es immer dreister- wieder langes Warten über Monate, Rückfragen per Email wurden nicht beantwortet und eine Mail an den Geschäftsführer, in der ich meinen Unmut mitgeteilt hatte, wurde ebenfalls nicht beantwortet.Stattdessen erhielt ich eine Nachricht von einem Herren, dass er die fehlenden Teile zur Bearbeitung an einen Schreiner weiterleiten wird und dann schnellstens einen Termin mit mir ausmachen wird.Dies war am 15 .Mai und bis heute hat sich noch immer nichts getan.Alles in allem war der Kauf dieser Küche ein wahrer Albtraum. Die mangelnde Kommunikation und die enttäuschende Qualität haben meine Freude auf die neue Küche komplett zunichte gemacht. Ich für meinen Teil kann REDDY Küchen leider nicht empfehlen.