Dr. med. Lucie Büning, Dr. med. Christoph Büning

Erstmal schwer zu findenNavi schickt ein woanders hin. Dann telefonisch ein Termin gemacht und vor Ort eine riesen Warteschlange im Regen. Nein Danke. Am Telefon wurde nichts von langen Wartezeiten erwähnt.

Achtung, dies ist lediglich ein Kommentar zum Thema Service.Es hat keine Behandlung durch die Ärzte stattgefunden (leider).Ich komme aus Hattingen & bin auf der Suche nach einem neuen Augenarzt & mir wurde die Praxis Dr. Büning empfohlen.Vor 2 Wochen (15.7.22) habe ich extra in der Praxis angerufen, da auf der Homepage darum gebeten wurde, um die Wartezeiten so gering wie möglich zu halten.Ausdrücklich empfohlen wurde mir der heutige Montag, den 25.7.22 mit dem Hinweis, dass heute schließlich beide Ärzte anwesend wären. Um 13:30 sollte ich vor Ort sein mit dem Hinweis, dass dies jedoch keine Terminvergabe sei.Mit dem Fahrrad von Hattingen nach Linden gefahren war ich dann um 13:15 vor Ort & eine Sprechstundenhilfe sagte mir dann, dass die beiden Dr. im Urlaub sind & lediglich eine Vertretung anwesend wäre für „Notfälle“.Da ich doch jedoch nur eine Standarduntersuchung („Jahresinspektion“) machen lassen wollte, sagte mir die Angestellte, dass ich Mitte August wiederkommen sollte, dann wären die beiden Ärzte wieder im Haus. Ich sollte jedoch auf jeden Fall vorher anrufen, da „die beiden Doktoren des Öfteren im Urlaub sind“ (Originalton).Ich gönne jedem seinen wohlverdienten Urlaub, bin jedoch enttäuscht über das Vorgehen dieser Praxis.Zuhause angekommen habe ich noch einmal auf die HP geschaut, um möglicherweise einen Hinweis zu bekommen auf die Urlaubssituation: stand aber nix.Werde mir jetzt wohl einen Augenarzt in Hattingen suchen.

Meine 84jährige Mutter war heute in der Praxis zur Kontrolle. Da sie 2,5 Stunden warten musste, hat sie sich sowohl bei den Arzthelferinnen, als auch bei dem jüngeren Arzt beschwert. Die Arzthelferinnen waren sehr unfreundlich und der jüngere Arzt, der die Augen kontrolliert hat, meinte zu ihr, das sie ja dann zu einem anderen Arzt gehen könnte. Das hat meine Mutter so mitgenommen, das sie geweint hat, als sie mir das erzählt hat. Man sollte doch davon ausgehen, das man beim und auch vomArzt selbst respektvoll behandelt wird. Es ist traurig, wie dort mit älteren Patienten umgegangen wird.

Der Herr Doktor ist gar nicht nett! Die Patienten sind für ihn nur Geldscheine! Ein Gespräch dauert bei ihm max. 3 MinutenAnsonsten sind die Mitarbeiter*innen sehr sympathisch!

Das Positive ist das man Ohne Termin dort zum Arzt kann. Aber der Arzt spricht sehr wenig, Ich hatte eine Augen OP. War dort zur Kontrolle, der Arzt schaute ins Auge. Keine Reaktion vom Arzt. Auf Nachfrage kam nur es ist noch etwas zu sehen, Schreibe ihnen Salbe auf. Es wurde nicht gesagt wie ich die Salbe anwenden soll, oder ob Ivh nochmal wiederkommen soll, zur Kontrolle. Also keine Kommunikation mit dem Patienten. Schade mehr kann ich nicht mehr dazu sagen. So verliert man nur Patienten. Aber anscheinend kann man sich das erlauben.

Beide Ärzte sehr nett. Erklären alles gut und auch für Laien verständlich. Da es keine Terminvergabe gibt, muß man mit einer etwas längeren Wartezeit rechnen. Aber die Praxis ist trotzdem sehr zu empfehlen.

Katastrophe 2,5 Stunden gewartet bis ich überhaupt zum Arzt kam , obwohl es eigentlich leer war.Patienten die neu kamen wurden vorgezogen, vielleicht Privat.Sprechstundenhilfen sehr unfreundlich nachdem ein anderer Patient und ich nachfragten wann wir dran kommen.Wurde zu dem Mann gesagt, Sie kommen dran wenn Sie dran sind.Führen lieber Privatgespräche und machen sich über neue Bewerberinnen für die Praxis lustig .Außerdem über eine Kollegin die einen Krankenschein von 4Wochen gebracht hat.Endlich nach 3 Stunden aus der Praxis.Der Arzt war sehr nett und hat mir Gottseidank helfen können

Da in der Praxis keine Termine vergeben werden muss man sich auf längere Wartezeiten einrichtenFrau Dr Büning ist sehr freundlich und die Untersuchung meiner Augen war sehr gründlich. Ich empfehle die Praxis Büning gerne weiter.

Leider muss man einen Stern vergeben, obwohl diese Arztpraxis keinen verdient hätte. Wiederholt sehr unfreundliches Personal, dass habe ich woanders so noch nie erlebt. Es werden ältere Leute stundenlang, auch wiederholt sitzengelassen, ohne eine Erklärung kommen andere Patienten viel eher dran. Es ist einfach menschenunwürdig. Dieses habe ich auch schon von anderen Patienten erzählt bekommen, ich und meine Familie werden diese Praxis nie wieder betreten. Wir haben jetzt eine andere Praxis mit sehr freundlichen Mitarbeitern gefunden.

Nette, kompetente Ärzte. Wir waren bei Herrn Dr. Büning - er hat gründlich untersucht in Ruhe die Behandlungsmethoden erklärt und meine Eltern fühlten sich sehr gut aufgehoben. Sie beiden Damen, die sich um Empfang und die Voruntersuchung kümmern sind ebenfalls sehr nett und hilfsbereit. Man muss halt viel Geduld und Zeit mitbringen. Es gibt keine Termine.