Radiologie

ich wollte d. mrt mit km dort machen . sie haben mir gesagt das die krankenkasse die kosten nicht übernehmt u ich sollte 800 euro zahlen . aber in jeder radiologische praxis das ist nicht kostenpflichtig . wieso der unterschied ..

Sehr sehr freundliche Personal

Sehr unfreundlichIch warte immer noch auf einen Anruf vom Arzt.Wollten mich heute anrufen für den Befund meines Sohnes.Habe 4x angerufen und keiner geht ans Telefon.NIE WIEDER

Die Frau am Telefon war sehr unfreundlich .

Kein Stern möchte ich vergeben, letzten Freitag zum Aufklärungsgespräch für eine Gewebeentnahme, die für heute Montag früh geplant war.Es wurde mehrfach gefragt ob für heute etwas benötigt wird.Heute pünktlich dort, bis zum späten Nachmittag wusste keiner was mit mir geschieht, kein Bett wurde reserviert bzw es war keins frei!!! Warum wird dann eine Op Terminiert vom Arzt??Irgendwann habe ich ein Bett bekommen, eine Braunüle wurde gelegt, ich war immernoch nicht im PC aufzufinden.Gegen Abend wurde die Braunüle gezogen, weil kein Pcr Test vorliegt! Die Op muss verschoben werden!Unglaubliche Behandlung die keine war, unmenschliches taktloses Personal, gerade mit einer Patientin aus der Onkologie! Mit starken Schmerzen und nüchtern ohne Medikamente seit gestern Abend wurde ich rausgeschickt.Man könne nichts für mich tun, es müsste ein neuer Termin vereinbart werden..ich dachte ich falle vom Glauben ab. Warum muss man einigen Menschen dort noch sagen das ein unfreundlicher asoziale Ton unangebracht ist!!! Ich bin stinksauer und wünsche den Herrschaften das denen dasselbe geschieht wie mir heute!

Heute hatte ich dort einen Termin und ich kann nur sagen, dass ich mich schon vor der eigentlichen Behandlung gut aufgehoben fühlte.Das Personal ist sowohl fach- als auch sozialkompetent.Durch eine detaillierte Aufklärung vor dem MRT war ich auch gleich im Bilde darüber, dass etwaige Komplikationen grundsätzlich nicht zu befürchten seien - entgegen allem Möglichen, das ich zuvor gehört hatte.Ich kann die Radiologie des UKE wirklich nur empfehlen!

Volle Punktzahl von meiner Schwiegermutter.War letzte Woche bei Ihnen und hat sich sehr gut aufgehoben gefühlt!