Laib & Leben

Heute zum ersten Mal im Laib & Leben gewesen. Sehr ordentliches und gepflegtes Geschäft mit reichlicher Auswahl. Tolle Früstücksauswahl, Wilhelm Tell" mit Spiegel-oder Rühreiern nach Wunsch. Marmelade

Absolut nicht weiter zu empfehlen.Die Bedienung hat absolut nicht verstanden was man will .Wir haben auf 2 x Rührei 2x Schokobrötchen 1x Sandwich 1 xBaguette 1 x Milchkaffe 1 x Cappuccino und 1x Kaffee 40 Minuten gewartet.Das Rührei und Baguette war komplett kalt . Kaffee war lauwarm . Nach unserem Wunsch, dass es nochmal warm gemacht wir dauerte es 10 weitere Minuten . An die Schokobrötchen mussten wir die Bedienung mit Zeichensprache fürs Verständnis erinnern. Beim Baguette mussten wir und auch die Sauce selbst holen. Leider ein absoluter Fehlgriff

Sehr leckere Brötchen/Brezel, freundliches Personal und keine lange Schlange. Empfehlenswert!

Die Backwaren sind wirklich sehr gut, der Laden an sich auch gut gestaltet. ABER: Das Personal ist leider nicht gut ausgewählt, man möchte meinen fehl am Platz. Unfreundlich, z.T. patzig, langsam, z.T. wird man auch ignoriert wenn die Mitarbeiter gerade anderes zu tun haben. Zuletzt muss ich aufgrund von einer gesundheitlichen Einschränkung beim Einkauf aktuell Maske tragen. Die Verkäuferin hat das wohl als Affront gegen sich gewertet, so herablassend wurde ich bisher auch in diesem Laden noch nie behandelt. Somit war das das letzte Mal dass ich da eingekauft habe. Zum Glück gibt es in derselben Straße und auch ums Eck Bäckereien bei denen Kundenservice noch GROß geschrieben wird, da müsste man sich ganz dringend mal ein Beispiel dran nehmen. Service 0 Sterne, wegen der Backwaren reicht noch für 2 Sterne.

Nie wieder!Bereits bei der Begrüßung bekommen wir gesagt, dass unser Frühstück wahrscheinlich eine halbe Stunde dauern wird, da die Mitarbeiterin alleine ist. Der ganze Laden ist leer und das zur besten Frühstückszeit!Nachdem ein Teil des bestellten Frühstücks gekommen ist, müssen wir beide Teller zurückgeben, die schmutzig sind. Bei der Gelegenheit erzählt uns die Mitarbeiterin, dass sie keinen Sojajoghurt hat, der zum Frühstück gehört.Beim Essen merken wir, dass auch Margarine fehlt, später fällt uns dann noch auf, dass wir kein Obst bekommen haben.Als wir nachfragen, sagt uns die Mitarbeiterin, dass das Obst auf den Joghurt gehört, den sie ja nicht hat und sie uns deshalb keins hingestellt hat....ah ja..... Die Minipfannkuchen triefen vor fett- schade.Weil wir uns beschweren und wir sie fragen, ob wir wirklich pro Person 17,90 € bezahlen sollen, ruft sie ihre Chefin an (wir hören alles mit), beklagt sich über uns und bemerkt dass sie solche Leute hasst". Sie bietet uns anschließend an

Wir waren heute gegen 10.15 Uhr vor Ort. Die Schlange zum rein Brötchen kaufen war wie gewohnt Sonntags etwas mehr als sicherlich unter der Woche. Hatten uns entschieden, dort direkt zu Frühstücken, hätte ich zuvor die Rezessionen gelesen wären wir nicht hin. Wir haben 45 Minuten auf unser Frühstück gewartet, ohne das uns jemand vorher vorgewarnt hat. Als das Frühstück dann kam, haben Dinge gefehlt und bei einem Preis von 16,00 Euro erwarte ich auch das alles dabei ist. Doch diesem noch nicht genug, habe ich das Haar in der Suppe und demnach hier im Rührei gefunden - was mich nach langem warten davon abgehalten hat dies zu reklamieren und ein Neues zu verlangen, wer weiß wie lange es wieder gedauert hätte. ABER ACHTUNG abgelaufene Butter mit über drei Wochen, das geht einfach NULL. Ich hab mich danach gefragt ob ich sicher gehen kann, das Käse und Frischkäse auf jeden Fall frisch sind. FAZIT - werde ich nicht mehr besuchen - tut mir leid.Ein Tipp an die Geschäftsleitung, lernt das Personal richtig ein, damit es kompetent agieren kann und stellt vielleicht eine Person mehr am Sonntag ab - drei sind zu wenig.Alle Gäste die heute früh gefrühstückt haben, haben zu spät oder nichts oder das Falsche bekommen. Läuft ja aber laut anderen Rezessionen öfter so. Schade…

Mein Mann und ich wollten gestern in dieser Filiale frühstücken. Waren um 10.50 Uhr dort. Nachdem wir nun einige Zeit am Tisch saßen und die Verkäuferin keine Anstalten machte, an den Tisch zu kommen, bin ich an die Theke vor und wollte bestellen. Als Antwort bekam ich lapidar: normalerweise bieten wir Frühstück bis 12.00 Uhr an, aber heute nur bis 11.00 Uhr. Wohlgemerkt, wir waren vor 11.00 Uhr dort. Meine Anmerkung, dass man das hätte auch kommunizieren können (Aushang an der Tür oder auf der Homepage), wurde einfach mit einem Schulterzucken abgetan. Mein Mann und ich sind dann etwas verärgert wieder gegangen, so waren wir doch extra dorthin gefahren. Verabschiedet hat man sich auch nicht von uns...Nun ja, unser Frühstück haben wir dann 150m weiter unten beim Bäcker Görtz bekommen. Wo übrigens jeder Platz besetzt war und die Verkäuferinnen sehr freundlich waren. Schade, dass Laib & Leben ihre Firmenphilosophie nicht im mindesten so ausübt wie auf der Homepage so angepriesen.....

Günstige Lage und eine schöne Raumgestaltung.Probleme mit der Hygiene! In den Toiletten gab es keine Seife. Ungewaschenes Geschirr steht stundenlang in der Hitze auf den Tischen, Insekten fliegen, Sofas und Tische sind schmutzig.Ich mag es nicht, schlechte Bewertungen zu hinterlassen und werde meine gerne korrigieren, wenn Hygiene in Ordnung gebracht wird.