Shisha Nil Heidelberg

Hab mir bei denen eine Shisha bestellt da geht die Farbe ab und als ich die Reklamiert hab wurde mir gesagt angerauchte Shisha aus Hygienischen Gründen kann man nicht zurück nehmen.Also Finger weg lassenSiehe Bild ( Angeraucht nicht länger als 2 Tage gewesen )

Wartezeit sehr lang, während Öffnungszeiten laden geschlossen weil Mitarbeiter „gleich wieder da sind“ Schild draußen hängt

Aus Mitleid und weil ich sonst keine Bewertung bei Google abgeben kann, ein Stern für den Saftladen. Ich habe eine Mail erhalten worin ich ein alternativ Produkt bezüglich meiner Bestellung Aussuchen soll. Das habe ich gemacht.Seit zwei Wochen wurde kein Kontakt mit mir bezüglich meiner Bestellung aufgenommen trotz Mailen, weil telefonisch niemand zu erreichen ist. Am Telefon spricht der Anrufbeantworter und sagt, dass Niemand erreichbar ist und ich mich an den Support wenden soll, was ich auch gemacht habe ohne Erfolg. Niewieder.

habe shisha nil im netz bestellt. alles tiptop. rückfragen wurden freundlich beantwortrt. ware tiptop. zu empfehlen.

Das erste mal Bestellt und hat alles Top funktioniert. Ware war gut eingepackt und gesichert kam alles heile an. Folge Bestellungen werden folgen.

Grotten schlechter Service!!!! 1 Stern ist sogar schon zu viel! Auf Mails antwortet man nach Lust und Laune, Pakete werden sowas von demoliert verschickt, keine Kulanz, kein kostenloser Rückversand !!!! Einfach lächerlich 1x und NIE WIEDER !!!!!!!!!

3 Sterne nur wegen der Schnelle Lieferung.Aber Kundenservice/Support ganz schlecht, und dreißt oben drin.Hab was bemängelt da das Glas Mundstück von der Pfeife kaputt an kam,Vom Kundenservice kam eine Antwort haben sich entschuldigt, aber JETZT Kommt es, ich Muss erstmal wieder was bestellen, damit ich mir ein Artikel aussuchen kann. In meinen Augen abzocke,Erst nochmal was bestellen am Kunden nochmal Geld verdienen bis man was ersetzt bekommt.Jeder andere Shop hätte anders reagiert und hätten mit Sicherheit gesagt wir senden Ihnen ein neues oder die suchen sich was aus für ein Betrag X und versenden es direkt, aber oben drin nochmal Geld verdienen, geht gar nicht.Ganz schlechter Kundenservice/Support.

Mehrmals E-Zigaretten bestellt und einige davon sind schon leer gewesen.Verkäufer antwortet nur für eine Reklamation ist es zu lange her .Das heißt wohl bei den ganzen Zigaretten alle öffnen und probieren ob die funktionieren

War neulich in der Filiale. Sehr netter Verkäufer und guter Service. Keine Beschwerden