SCHRÖTER Garten & Pferd

Frech, dreist, und inkompetent! Im Rahmen einer Garantieleistung wollte ich dort einen im Internet erworbenen Viking Rasenroboter reparieren lassen und man teilte mir mit, dass es seitens des Herstellers keine Vergütung für Garantiefälle gibt, wenn das Gerät nicht dort gekauft ist. Nach vielen Diskussionen vor Ort habe ich auf den schlechten Kundenservice hingewiesen und mir wurde daraufhin Nötigung unterstellt, einfach unglaublich.Sicherlich wollte man mich nur davon abhalten, eine negative Rezension zu schreiben...Schließlich habe ich mich telefonisch an den Hersteller (Stihl) gewendet und die Aussagen der Firma Schröter stellten sich als absolute Falschinformation heraus.Suche mir einen anderen Händler und kann dieses jedem anderen Kunden auch nur raten.

Habe hier eine sehr ausführliche Beratung zu Aufsitzmähern bekommen. Meiner Meinung nach sehr kompetent und ehrlich ohne andere Marken und Vertriebswege grundlos schlecht zu machen. Hier wird sich für den Kunden noch Zeit genommen.

Was für eine riesige Sauerei?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ich kann der Bewertung des Herrn Matthias Lohse nur Zustimmen.Der Schröter wusste doch ganz sicher schon lange, dass die Insolvenz kommt und dann alles auf seinem Betriebsgelände in die Insolvenzmasse geht.Warum hat er nicht alle Kunden aufgefordert, ihre Geräte selbst kaputt abzuholen?Man hätte sie dann anderen Ortes reparieren lassen können.Hunderte Kunden verlieren dadurch ihr Eigentum, Roboter, Rasenmäher, Kettensägen und und und, auch Unternehmer.Ich bin seit Jahren mit all meinen Motorgeräten und E-Bikes glücklicher Kunde beim Schiller's Reparaturservice der ganz in der Nähe in Kralenriede ist.Absolut top und ehrlich, und bei unverschämten Menschen auch sehr direkt.LEIDER HABE ICH EINEN MÄHROBOTER VON FIRMA SCHRÖTER!Firma Schiller macht leider keine Roboter, sonst wäre mein Roboter ebenfalls dort in guten Händen.Vielleicht gibt es ja in Zukunft Ausnahmen und Hilfe für treue Stammkunden???Ich werde mit Herrn Schiller darüber sprechen.Für das Verhalten des Herrn Schröter habe ich keinerlei Verständnis!

Eigentlich nett und fachlich versiert. Scheint aber aktuell unter einem Burnout zu leiden..zwei Termine nicht eingehalten. Nachdem ich es gewagt habe nachzufragen ob das Telefon defekt sei (es hebt grds niemals jemand ab obwohl eine Dame dort im Büro sitzt ...zwei Anfahrten somit umsonst)habe ich mein zu reparierendes Produkte wieder ausgehändigt bekommen mit dem Kommentar auf solche Diskussionen habe ich kein Bock . Schade... So verliert man Kunden und daher auch niemals zu empfehlen...Finger weg

Hab dort auf der Durchreise eine Mähspule der Markte Stihl gekauft, ist leider beim ersten Mal testen Kaputt gegangen. Nach etlichen Versuchen ist dann auch Mal einer ans Telefon gegangen wo einem versprochen wurde das man eine neue zugeschickt bekommt. Bis heute hab ich nichts erhalten und auf weite Emails und Telefonate antwortet man auch nicht.

Absolut vertrauenswürdiger Fachbetrieb. Nimmt sich viel Zeit für ausführliche Beratungsgespräche. Arbeiten werden professionell umgesetzt, hier passt alles zusammen. Bin sehr zufrieden! Vielen Dank an Herrn Schröter.

Bin seit Jahren sehr zufrieden mit Beratung, Kauf und Wartung.Auch der Pferdebedarf lässt kaum Wünsche offen.Liegt zwar nicht zentral aber klare Empfehlung.Nutze den Besuch dort mit einem Gassigang, da in unmittelbarer Nähe ein schönes Gelände mit Wasserzugang vorhanden ist.

Immer freundlich immer hilfsbereit und das zu fairen Preisen.Gut dass ich diesen Laden gefunden habe. Andere Händler wollten bei meinem Viking imow die Hauptplatine tauschen für 500 €.Hier wurde eine schnelle und günstige Lösung gefunden. Vielen Dank