D-GAS Installateur e.U. , dav. G&D Haustechnik

Absolut zufrieden. War ein wenig verunsichert, wegen der schlechten Bewertungen, aber bei mir war bei der Thermenwartung alles in Ordnung. In 30 Minuten hat der relativ junge und nette Mitarbeiter die Therme (Baxi eco 180.1i) gereinigt und gewartet. Den ganzen Dreck und Staub musste ich danach natürlich selber weg machen. Bezüglich Ersatzteilen hat er nur gemeint, dass die Brennkammerisolierung in 1-2 Jahren getauscht werden muss, da diese schon einen kleinen Riss aufweist. Den Riss hab ich selber auch gesehen und ist damit für mich nachvollziehbar. Für den Preis von 70€ für die Wartung und 35€ für die Abgasmessung bin ich mit der Leistung absolut zufrieden.

Fahrlässiger und extrem inkompetenter Anbieter! Nachdem ich meine Therme 3 Jahre lang bei G&D gewartet habe hat der Rauchfangkehrer bei der Abgasenmessung feststellen müssen, dass die Therme so verdreckt ist, als wenn sie nie ordentlich geputzt wäre!!! Zu dem Zeitpunkt könnte sie leicht zu einer Lebensgefahr für mich werden!!! Eine Wartung muss angeblich eine Stunde dauern, bei G&D waren es maximal 15 Minuten! Also rate ich jede(n), der/sie sein Leben schätzt und seine Therme ebenfalls ein längeres Leben ermöglichen will, G&D nie zu kontaktieren!

Bei mir wurde mal ein Mangel bei meiner Therme gefunden, die Zündkerzen hätten ausgetausch gehört laut dem Mitarbeiter. Ich lies sie nicht tauschen, 1 Jahr später kam wieder jemand von der Firma zur Thermenwartung. Kein Wort über die Zündkerzen. So verschließen können sie also gar nicht gewesen sein.Man zahlt zwar einen günstigen Servicepreis, aber die finden sich schon irgendwelche teuren Fehlerchen"

Es war ein absoluter Notfall.  Innerhalb 15 Minuten nach der Meldung war jemand da und hat die notwenfige Reparatur fachgerecht und zu einem fairen Preis durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden.

Auf KEINEN FALL diese Firma!!!!!!Unglaublich schlechter Service! Der Mitarbeiter war unfreundlich, schlecht gelaunt, nicht bereit zu erklären, was er genau macht und hat noch dazu seine Arbeit nicht ordentlich erledigt, sodass ein paar Stunden nach der Wartung die Therme getropft hat, er nochmal kommen musste, um das zu reparieren. Er hat zugegeben, dass es sein Fehler war, sich aber weder entschuldigt, noch eine Rückerstattung des Preises angeboten. Als wir uns an die Firma gewendet haben, kam auch von ihr null Einsicht und sie übernahmen keinerlei Verwantwortung für ihre mangelhafte Serviceleistung. Alles andere als seriös, nur unfreundlich und unprofessionell - hundertprozentig NICHT weiterzuempfehlen.

BETRÜGER Firma, es wird ein Lockangebot angeboten (sehr günstiger Wartungspreis) danach wir versucht teure Teile bei der Wartung mit zu verkaufen.Das beste jedoch die Wartung ist absolut schlampig gemacht, 5 Tage nach der Wartung kam der Rauchfangekhrer und hat die Abgaswerte gemessen und festgestellt, dass die Therme schlecht gewartet wurde.Es musste eine andere Firma kommen welche die Wartung dann ordentlich gemacht hat. Dank dieser VERBRECHER Firma musste ich 2 Service zahlen. Ich kann nur jedem abraten dort hinzugehen, absolut unseriös und mangelhafte Dienstleistung.

Zur Thermenwartung bestellt, da die Vormieter auch diese Firma hatten. Plakette nicht bekommen, weil eine Platine (oder Ähnliches) getauscht werden musste, und es sein könntr, dass sie irgendwann nicht mehr zündet.Techniker hat die dann im November den Tausch vorgenommen, wir haben natürlich 2 mal bezahlt, seitdem war die Therme um einiges lauter, heute komme ich nach Hause, Therme zündet nicht mehr...um 16.00 war im Büro keiner mehr erreichbar, auf der Notrufnummer auch nicht. Sitze jetzt bei 17 Grad in der Wohnung, morgen kann ich dann wahrscheinlich ein paar Hundert Euro bezahlen, weil die Wartung eindeutig nicht richtig gemacht wurde.Kann nur von dieser Firma abraten!

nicht zu empfehlen. installateur war da um therme zu warten. das hat über 300€ gekostet. ok dachte ich, die letzte wartung war lange her und laut installateur musste das zündsystem erneuert werden. einige wochen nach der wartung geht das warmwasser während der nutzung aus. ich hatte davor 5 jahre lang nie ein problem mit der therme. Die therme zeigt eine fehlermeldung und gleichzeitig blinkt die servicewarnung. ich rufe den installateur, erkläre ihm das problem. leider kann er mir nicht helfen. er sagt wenn der Fehler weiterhin auftritt muss die gasarmatur ausgetauscht werden, kostenpunkt: 500€. das blinken der servicewarnung kann der installateur nur durch einen anruf beim hersteller abstellen und nur nach mehrmaligem nachfragen. erste antwort war: ohne digitalem heizregler geht das nicht." !?! ich fürchte mich schon vor den hohen kosten entscheide mich aber noch eine zweite meinung einzuholen. ein paar tage vergehen an denen ich wieder in der kalten dusche stehen muss. der spezialist kommt

Finger weg! Locken mit günstigen Service Angeboten und zocken dann ab. 6 Wochen nach der jährlichen Inspektion war auf einmal eine Störung an der Therme. Wir rufen die Firma an. Diese sagt der Fehler sei nicht Teil der Service Leistung und sie würden es für günstige" 250 Euro beheben

unzureichende Kenntnisse, unzufriedenstellende Leistungen, Defekte bei Teilen, die bei der Montage der neuen Therme passiert sein müssen, ohne dies mitzuteilen bzw. das Teil zu ersetzen. Erst ein Installateur einer anderen Firma wurde darauf aufmerksam und war über den Zustand (der nicht einmal 2 Jahren alten Therme) bei der Wartung sehr verwundert!