SHK Haustechnik Engel

Ingo Engel ist immer ansprechbar und hilft, wenn’s dringend ist, auch sofort. Wir sind sehr froh, ihn als zuverlässigen Partner in Sachen Heizung und Sanitär zu haben.

Absolut empfehlenswert. Immer wieder gerne. Sehr freundliches Personal und sehr saubere Arbeit. Vielen Dank

Einfach klasse

Sehr versierte HandwerkerInnen, die wissen was sie tun. Im Notfall werden auch mal wie aus dem Nichts Sonderregeln umgesetzt, wonach eine defekte Heizung auch Mal innerhalb zwei Wochen wieder ausgetauscht ist, obwohl es bei Wettbewerbern erhebliche Lieferschwierigkeiten gibt. Darüber hinaus lässt man im persönlichen Gespräch auch nicht den Smalltalk nicht vermissen und versetzt das Gegenüber auch in die Lage, bestimmte Prozesse nachvollziehen zu können. Aus dem Grund werden wir auch in Zukunft auf die Dienste von Ingo Heizengel" Engel zurückgreifen."

Habe Herrn Engel gebeten mir ein Angebot für eine Wärmepumpe zu machen.Nach unzähligen anrufen und Mails die nie beantwortet wurden, habe ich ein unmögliches und unverschämtes Angebot bekommen, das absolut keine fixe Gesamtsumme beinhaltet, Ein Überraschungsei sozusagen, Bohrung , Verlegung der Kabel Rohre etc.) nichts im Angebot inkl. obwohl ich mehrmals darauf hingewiesen habe das ich das gesamt Paket möchte.Habe dankend abgelehnt, , seit dem bekomme ich keinen Handwerker mehr in der Umgebung. Die Firma hat so eine Art Monopol, in der Umgebung, aber nicht mit mir, gibt viele andere Handwerker Installateure Elektriker Dachdecker etc.Hochmut kommt vor dem fallIch würde das Unternehmen nicht empfehlen, gibt bessere , Kunden freundlicher und mit mehr Kompetenz, auch von außerhalb die Kunden auch schätzenMein Fazit 1 Stern, 0 kann man leider nicht vergeben.

Termin zur Ortsbegehung zwecks Angebotserstellung wurde vereinbart. Ich warte bis heute drauf dass Herr Engel vorbeikommt. Ans Telefon geht er nicht mehr

Wir hatten einen Termin für ein Beratungsgespräch, da wir eine neue Heizung brauchen und gerne ein Angebot hätten. Herr Engel ist einfach nicht zum Termin erschienen...

Die Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und haben sauber gearbeitet.

Der erste Einsatz der Firma aufgrund eines Heizungsausfalles erfolgte schnell und unkompliziert - Herr Engel war freundlich und nahm sich Zeit... da er den Fehler aber nicht gänzlich lösen konnte, sollte er mit der Firma Viessmann Rücksprache halten - nach mehrmaligem Nachhaken durch mich per Mail und einer Nachricht auf dem Anrufbeantworter bis heute, viele Wochen später leider immer noch keine Reaktion der Firma - schade, Kundenfreundlichkeit sieht leider anders aus.

Nette und kompetente Beratung. Hier lasse ich gerne mein Projekt verwirklichen.