Party Fiesta Leipzig

Ich wollte zum ersten Mal einen Folienballon kaufen und mich dazu beraten lassen. Zunächst habe ich mich mit fragendem Blick an den Verkaufstresen gestellt und wurde gekonnt von 2 Mitarbeiterinnen ignoriert. Ich war übrigens die einzige Kundin im Laden.Ich habe mir die Ballons dann alleine angeschaut, musste aber doch an die Kasse, um mir erklären zu lassen, wie teuer ein Ballon ist (Die Auswahl ist riesig; nicht überall waren Preise oder Material erkennbar). Die Erklärung fiel sehr knapp aus.Nachdem ich mich für einen Ballon entschieden hatte, von dem ich dachte, dass er „klein“ sein müsste, sollte dieser deutlich mehr kosten, als ich bereit war auszugeben und der Preis passte auch nicht zu dem, was ich vorher erfragt hatte. Ich fragte, woran ich einen „kleinen“ Ballon erkennen könnte („steht doch dran“ - cm-Angaben stehen auf den Verpackungen).Ich entschied mich für einen anderen Ballon. Noch immer passte der Preis nicht zu dem, was mir erklärt worden war. Ich sagte, dass ich das Preissystem wohl immernoch nicht verstanden hätte, bezahlte aber. Die Mitarbeiterin sagte nichts dazu. Dank Kassenzettel verstand ich dann endlich, dass Schnur und Gewicht extra berechnet werden.Mittlerweile habe ich in einem anderen Laden nochmal einen mit Helium gefüllten Ballon gekauft und es war ein komplett anderes Einkaufserlebnis, sodass ich mit Sicherheit sagen kann, dass ich hier nicht wieder einkaufen werde.

Ein Paradebeispiel, warum man lieber im Internet kaufen sollte! Unfreundliches Personal (ein Hallo sollte beim Betreten der Kundschaft möglich sein, als ein böser Blick vom Personal). Ansonsten fast nur überteuerter Ramsch! Absolut nicht zu empfehlen...Nachtrag: Nachdem ich nun auch einmal vorherige Bewertungen überflogen haben, fühle ich mich absolut bestätigt was das Personal angeht. Fachkräftemangel hin oder her. Aber in dem Laden scheint es wirklich schon einmalig schlecht und abschreckend zu sein, bei dem nicht mal die Basics eines Verkäufers (m/w/d) beherrscht werden!!!Nachtrag 2 - als Reaktion auf Ihre Antwort. Vorherige Beurteilungen bzgl. Ihrer Personalkompetenz bestätigen meine negative Bewertung. Leider wurde es in all den Monaten ganz offensichtlich nicht geschafft dagegen Abhilfe zu schaffen. Wenn mir gleich beim Betreten des Ladens eine Mitarbeiterin entgegen kommt, mit bösen Blicken und keine Begrüßung, wie man es von jedem anderen Geschäft kennt und erwartet, dann läuft da mehr als irgend etwas falsch. Da können Sie noch sehr hier nach Geschäftsschädigung schreien!!! Und es wird auch nicht der Einzelhandel geschädigt. Im Gegenteil. Das machen Sie aktuell schon gerade selber. Einfach mal am EIGENEN Image und an den Basics arbeiten. Danke.

Der Laden selbst lädt zum Verweilen und Stöbern ein. Hier findet man wirklich für jeden Anlass das passende Kostüm oder ein kleines Mitbringsel für einen Geburtstag oder andere Feierlichkeiten. Was mir allerdings das Ganze verdorben hat, ist die Preisgestaltung bzw. die Preistransparenz. 2 große Luftballons a 8€, mit Helium füllen lassen für den Gag, so war der Plan. Als die Kassiererin dann 38€ aufrief, war ich gelinde gesagt irritiert. Ich dachte wirklich, es wäre ein Fehler passiert. 8€ pro Füllung, die Schnur (!) wird pro Ballon mit sage und schreibe 1,20€ extra berechnet und dann kommt noch ein Gewicht dazu, das man kaufen muss, auch wenn man es nicht braucht. Dazu noch eine Plastiktüte für die Ballons auch 1,20€ und schon ist man bei 38€ für 2 Ballons. Da übertrifft dann der kleine Gag mal eben das Hauptgeschenk für den Freund.Aber das Gewicht für den Ballon und die in Rechnung gestellte Schnur haben dem Ganzen dann wirklich die Krone aufgesetzt. Zähneknirschend nahm ich die Ballons mit. Es wäre ein anderes Gefühl gewesen, wenn an der Theke Preise gestanden hätten, aber ich konnte keine finden und fühlte mich dementsprechend überfahren". So wird es leider keinen zweiten Besuch geben."

Ein schöner Laden, mit vielen und tollen Produkten. Es ist so bunt und da kommt man aus dem Staunen gar nicht mehr raus!Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und man fühlt sich wohl.

Ich hätte denen auch 0 sterne gegeben aber kann man nicht, wie gemein die mitarbeiter sind und so unfreundlich.Wir wollten eine maske mitnehmen aber sie hat uns die weggenommen und gesagt so jetzt raus hier" wir wollten diese kaufen.Ich empfehle es ganz und gar nicht da man nur angeschnauzt wird.Das da noch welchen hingehen das wundert mich."

Ich finde den Laden schrecklich... alles überteuert und schwer zu finden. Ich fragte wegen ein Produkt die keine Preise an den Hacken hatte. Die Verkäuferin sagte: fragen Sie an der Kasse hat sich umgedreht und weiter Regalen aufgefüllt. Ich wollte mehrere Sachen kaufen aber es hat mich so sehr überfordert jedes mal zu frage, die meisten Artikel hatten keine Preise. Schade das die Mitarbeiter keine Lust zu arbeiten haben.Nie wieder...

Inkompetentes Personal, Kundenunfreundlich, man sollte bevor man was Kauft echt im nochmal im Netz schauen, die meisten Artikel gibt es dort bis zu 10x günstiger.Ps: Dort hat man auch ohne Angabe von Gründen noch ein 30 Tägiges Rückgaberecht.

Gut erreichbarer Laden mit einer riesigen Auswahl, ohne Frage. Ob man die hohen Preise bezahlen möchte, muss jede:r Kund:in für sich entscheiden, das sollte in meinen Augen nicht unbedingt Bestandteil einer Rezension sein. Was mich heute jedoch mal wieder sehr abgeschreckt hat, war die unfreundliche, knappe, genervte Art der, wie ich vermute, Ladeninhaberin. Ich hatte so einige Fragen zum Befüllen von Ballons, und dabei nur das Gefühl, sie damit zu nerven. Ebenso ging sie mit ihrer Mitarbeiterin an der Kasse um: offensichtlich war diese noch im Lernprozess, und wurde sehr von oben herab behandelt. War mir als Kundin schon unangenehm. Alles in allem ist das Angebot gut, das Verständnis von Dienstleistung/Kundenservice schlecht.

Nach meinem letzten Besuch geh ich da nie wieder hin. Kein Umtausch möglich. Nicht mal für einen Gutschein. Herablassende Verkäuferin. Und ich bin selber eine.....Umtausch ist ein Kundenservice den ihr hier nicht erwarten braucht. Der Laden ist für mich gestorben!!!!Per E-Mail bekommt man nicht mal eine Antwort. Ich hab es wirklich auf einem netten Weg probiert. Ich bin einfach entsetzt. Würde mich nicht wundern wenn das der nächste Laden ist der schließen muss.Lest euch nur mal die Antworten der Bewertungen durch. Da geht die herrablassende Art und Weise weiter. Ich frage mich wie man so ein Unternehmen halten will. Unfassbar!

Ganz tolles Angebot, aber der Laden ist leider extrem chaotisch. Fast schon anstrengend. Bei etwa 50% der Artikel ist kein Preis ausgepriesen. Man muss also einen Mitarbeiter suchen und den Preis erfragen. Ist das nicht auch für die Angestellten unzumutbar!Regale und Haken sind völlig überladen, ein roter Faden oder eine Ordnung ist nicht richtig zu erkennen. Regalweise wird es versucht, aber leider nicht sehr konsequent. Wie wäre es, z.b. Kostüme thematisch zu ordnen?Ich denke, der Laden könnte wesentlich besser sein, wenn man sich orientieren könnte und Preise transparent wären.