GALERIA (Karstadt) München-Moosach OEZ

Aktuell wegen Fillialschließung Preise reduziert, Achtung Abzocke !!Die UVP des Herstellers liegt bei 69,95€, Karstadt hat daraus einfach 79,95 gemacht als reduzierten Preis !!Das zieht sich wie ein roter Faden durch alle Abteilungen dort.... Insolvenz ist das eine Abzocke das andere, für die ganz blöden .....

Sehr unfreundliches Personal und das schlimmste ich habe noch nie so einen unfreundlichen und nicht Kunden/Geschäfts orientierten Geschäftsführer erlebt, es ging bei mir um eine Reklamation in der Garantiezeit, die komischerweise von Kaufhof ohne mit der Wimper zuzucken zurückgenommen worden wäre, nur leider" war der Kassenzettel von Karstadt!Ich bin sehr enttäuscht da ich schon viel bei Karstadt gekauft habe

Sehr gute und kompetente Beratung durch das Verkaufspersonal. Auch sind die Verkaufsräume klimatisiert, sodass man auch bei hohen Außentemperaturen gerne einkauft. Tolle Rabatte derzeit. Schade, dass Karstadt bald schließen muss.

Achtung Abzocke! Die Preisauszeichnung stimmt nicht immer mit dem tatsächlichen Preis im Kassensystem überein! Kunden sollen gleich kontrollieren was für Preis die an der Kasse einscannen. Meine Reklamation ein paar Tage später bei den unfreundlichen Mitarbeiterinnen an der Kasse war auf jedem Fall erfolglos.Es ist schade dass immer mehr Geschäfte schließen müssen wegen der Online Konkurrenz. Aber bei dieser Umgangsart mit den Kunden sollen die sich nicht wundern warum man lieber bei A* bestellt!

Letztes Jahr zum Winterende eine Kinderwinterjacke (Marke: Moorhead) für 90€ gekauft, wurde dann einmal getragen und gleich der erste Mangel, unter dem Arm löste sich eine lange Naht und das Innenmaterial war zu sehen.Daraufhin tauschte ich die Jacke gegen die selbe im Karstadt um.Ein Jahr später wurde die neue Jacke, dann zum erstmal mal getragen und das selbe passierte wieder aber diesesmal wollte Karstadt die Jacke nicht mehr zurücknehmen da bereit 6 Monate vergangen waren. Ich bekam lediglich von einem Mitarbeiter den Tipp sie nähen zu lassen, auf eigene Kosten versteht sich.Nach langem hin und her schreiben mit dem Kundendienst hat sich auch da nichts positives ergeben.

Wer es wochenlang nicht schafft, seine Aufzüge zu reparieren, hat keine gute Bewertung verdient. Weil der Laden alle Kunden ausschließt, die keine Treppe oder Rolltreppe benutzen können, um ins Untergeschoß zu gelangen. Ja, ich weiß, seit etwa 10 Tagen funktioniert zumindest einer wieder.

Zur Zeit war in der Herrenabteilung (Freitag 7.8.20) weit und breit kein Mitarbeiter um eine einfach Frage zu stellen, sehr frustrierend! Habe alle Artikel wieder an ihren Platz gehängt und bin gegangen. Ich verstehe ja dass auch die Mitarbeiter wegen der Schließung frustriert sind aber es sollte doch wenigstens noch ein MitarbeiterIn als AnsprechpartnerIn für die Kunden in der Abteilung sein!

Das Personal ist mit seinen 80er Jahre Frisuren und Einstellungen eindeutig aus der Zeit gefallen. Nach 40 Minuten Wartezeit an der einzig offenen Kasse, kann ich mir eine bessere Reaktion als ein rotzfreches von oben herab das müssen Sie bei uns in Kauf nehmen" vorstellen. Dass das Preisschild nicht mit dem tatsächlichen berechneten Betrag übereinstimmte

Haben bei einigen Artikeln keine Preise finden können und beim besten Willen auch keinen Mitarbeiter der uns hätte helfen können.Aber dass schlimmste wartete dann an der Kasse. Im ganzen Karstadt waren nur 3 Kassen geöffnet.Ach ja die Aufzüge funktionierten leider auch nicht, wodurch man den Kinderwagen mühsam und gefährlich über die Rolltreppe schleppen musste.