Arbeitsgemeinschaft Spezialisierte Schuldnerberatung Mannheim (ASS) GmbH

Freundliche Mitarbeiter!

Tolle Beratung!Freundlich und kompetent!Bin auch zügig durchgestellt worden.

Vielen lieben dank an den Herrn Kreukler für das sehr ausführliche Telefonat!! Und die hilfe Stellungen bei weiteren anliegen komme ich sehr gerne auf sie zurück!!!

Ich habe heute bei dieser Schuldnerberatung für eine Freundin angerufen. Und habe prompt eine sehr nette und freundliche Frau am Empfang am Telefon gehabt. Diese hat mich sehr kompetent und fachgerecht informierte welche Unterlagen wir mitbringen müssen und in einer Woche hatten wir schon einen festen Termin zur Beratung. Danke für die schnelle Bearbeitung meines Anliegens. Natürlich werde ich meine Rezesion auch nach dem Beratungsgespräch erweitern. Aber jetzt bin ich vollstens zufrieden wie wir hier aufgenommen worden sind. Vielen Dank

freundlich uns hilfsbereit......nicht abwertend

Ich war damals sehr zufrieden. Mir wurde gleich geholfen. Jetzt bin ich Schuldenfrei.

Man ruft am Montag, den 23.06.2014, tagsüber zu den büroüblichen Zeiten unter der Nummer 122400 in Mannheim an und es meldet sich ein AB, der sagt, dass die ASS-Zentrale wieder ab Anfang Mai besetzt werden wird: Erster Hinweis auf einen MPU-Kandidaten! Mann kann es zu anderen büroüblichen Zeiten telefonisch versuchen, garantiert ist niemand anwesend.Zu den auf der Homepeitsch der ASS gGmbH angegebenen Öffnungszeiten mittwochs zwischen 1400 und 1630 CET ruft man wieder an und es ist: besetzt- beim ersten, zweiten, dritten und vierten Mal.Auch unter der anderen Nummer 4016785 ist das Telefon besetzt, zur gesamten Öffnungszeit.Den Telefonanschluss kann sich die gGmbH gerne sparen, denn das ist wirtschaftlicher, sicherlicher!:) SOmit Viel Spass beim Kontaktieren.

Die ganze Prozedur Angelegenheit dauert nun mal aber da wird einem geholfen.Am besten per Email in Kontakt bleiben und durchziehen dann funktioniert es.

Sehr schlechte Erfahrung gemacht. Leider hat mein zugewiesener Schuldnerberater keine Zeit für mein Anliegen gehabt. Anscheinend total überarbeitet. Wochenlang versucht zu erreichen, keine Chance. Jedes Mal wurde mir versprochen, mich zurück zu rufen, auf den Rückruf warte ich bis heute, wenn ich selbst nicht versucht hätte anzurufen.Keine Beantwortung von E-Mails etc.sowas schlechtes noch nie erlebt. Gerade in solchen Fällen braucht man schnelle Hilfe. Die ist hier leider am Platz.Man ist beleidigt, weil man sich über diese Arbeitsweise beschwert. Lächerlich!