Hausärzte am Wall

Schrecklich die Mitarbeiter sind unhöflich nicht zu empfehlen normalerweise darf man keine Patienten zürück schicken wenn es Notfall ist muss man annehmen das ist bei jeder Arzt Praxis so nur weil man faul ist ins Wartezimmer zu setzen oder sind faul ein Arztwecksel anzunehmen solche Helferinnen sollen im Ernst gekündigt werden wenn die nichts auf die Reihe bekommen nicht so empfehlen als Patient bin ich nicht zu Frieden ich empfehle jeden das die eine andere Arztpraxis suchen wenn da solche Mitarbeiterin sind die keine Ahnung haben und jeden zweiten wo Notfall ist zürück schicken einfach traurig

Inkompetent.Keine ärztliche Hilfe für neue Patienten. Selbst wenn man wirklich krankheitsbedingt darauf angewiesen ist. *Augenkontakt mit der Kollegen aufnehmen* und dann begründen mit: „Das ist leider so.“ Bitte entfernen Sie den Spruch „Erst Mensch, dann Arzt“ von der Wand!

Sehr gute Hausarztpraxis! Beide Ärzte nehmen sich wirklich Zeit für ihre Patienten sind sehr freundlich und haben mir bisher immer gut und zeitnah geholfen.

Ich war um 10 Uhr heute Morgen bei der Praxis ,ich hatte aufgrund von den ganzen Umzug Stress (bin gestern Abend umgezogen)hatte ich keine Versicherungkarte bei ,hab es der Dame beim Empfang mitgeteilt und sie gab mir die Faxnummer ,ich sollte die Krankenkasse anrufen und die sollten den Versicherungnachweis schicken so weit sogut.Ich bin von der Tür gegangen und hab versucht die Krankenkasse zu erreichen seit Corona ist nicht so einfach jemand telefonisch zu erreichen.ich erreichte endlich jemand und die haben mir geteilt die Stellen sowas nicht mehr aus ich habe die Praxis sollte was von der Website der Krankenkasse so ein Formular ausdrucken und da hin faxen .ich wieder rein in die Praxis um das was mir am Telefon gesagt würde mitzuteilen ,so die Dame am Empfang sagt sie kann das nicht ausdrucken ,sie hatte keine Zeit ,dann kommt der Arzt der mit Brille und sagt in einem sehr unfreundlichen Ton das heute ich das leider vergessen kann ,ihre Telefon und Fax Geräte würden nicht funktionieren.leider leider bin ich enttäuscht was das passiert ist , bin erschrocken wie man mit einem kranken Menschen so umgeht. Ich verstehe nicht wo ich die Dame am Empfang die Situation erklärt habe könnte sie mir nicht sagen das die Geräte nicht funktionieren ich sollte wo anders gehen.oder war meine Hautfarbe wieder das Problem.

Ich war mega krank und wollte ganz früh dahin, ich habe da um 8 angerufen, die Frau meinte ich kann nicht vorbeikommen da sie keine neuen Patienten aufnehmen.Ich habe der Frau am Telefon mehrmals erklärt, dass es sich um einen Notfall handelt und das sie mich gesetzlich aufnehmen muss, die Antwort war, dass es viele Hausärzte gibt und ich weiter suchen soll.Sorry aber frecher gibt es nicht !!Einfach unverschämt !!

Beste Hausarzt Praxis in ganz Wuppertal.Nur zu empfehlen.

Dr Schwartze ist ein guter Arzt. Ruhig, erklärt viel, ist bemüht, seine Behandlungsentscheidungen für den Laien nachvollziehbar zu machen. Man fühlt sich gut betreut. Er entscheidet nicht über meinen Kopf hinweg.

Ich verstehe nicht wie die telefonisch unhöflich sind. Ich habe nett gefragt, ob die mich als Patient nehmen können, weil ich frisch umgezogen bin. Die Antwort war : NEIN suchen Sie woanders Tschüss. Naja so sind die Menschen geworden.

So ein unfreundliches Personal am Empfang (Die Dame zu der Eingangstür) heute den 22.06.2020, wünsche ich keinem Arbeitgeber.Diese Praxis besuche ich nicht mehr und empfehle sie auch keinem weiter.Ich habe heute mehrere Praxen angerufen (ca 8/9), jede Person am Telefon besaß die Fähigkeit trotz „stressigem Montag“ freundlich zu bleiben. Wir haben es dann bei den Ärzten am Wall versucht, weil die anderen Praxen uns nicht aufnehmen konnten, aufgrund von zu hohen Patientenbesuch, diese Praxis lehnten wir dann aber ab, weil wir uns gleich zu Beginn nicht wohl und ernstgenommen fühlten.

Dr. David Schwartze ist ein sehr guter Arzt, der seine Patienten bestens betreut. Auch sein Team die Medizinischen Fachangestellten sind sehr freundlich und gut. Wenn Sie medizinische Beschwerden haben, sind Sie in dieser Praxis in guten Händen. Ich bin sehr froh darüber diese Praxis aufgesucht zuhaben.