Hamburger Bestattungsinstitut

Herzliche & kompetente Beratung. Musste mich zum ersten Mal mit Thema Beerdigung beschäftigen und hatte mehrere Bestatter kontkaktiert. Vom ersten Kontakt bis zur Bestattung wurde alles sehr angenehm & freundlich begleitet. Auch kurzfristige Änderungen waren kein Problem.Jederzeit ehrlich & authentisch.Herzlichen Dank für die vertrauensvolle Begleitung zu diesem heiklen Thema, Frau Lenz!

Ich hatte vor kurzem (leider) die Gelegenheit, die Dienste des Hamburger Bestattungsinstituts in Anspruch zu nehmen, und ich muss sagen, dass ich rundum zufrieden mit dem gesamten Ablauf war. In einer schwierigen Zeit des Verlustes und der Trauer wurden wir von Anfang bis Ende äußerst würdevoll und einfühlsam begleitet.Besonders hervorzuheben ist die herausragende Unterstützung und Betreuung durch Jana Lenz, unsere Ansprechpartnerin im Bestattungsinstitut. Jana hat sich mit viel Herz und Engagement um alle Belange gekümmert und dafür gesorgt, dass jeder Schritt des Prozesses reibungslos verlief. Ihre Professionalität, Empathie und Aufmerksamkeit für Details haben uns enorm geholfen, uns in dieser schwierigen Zeit gut aufgehoben zu fühlen.Ein weiterer Höhepunkt war die Trauerrednerin Conni, die bei der Gestaltung der Trauerzeremonie eine entscheidende Rolle spielte. Conni war äußerst einfühlsam und verständnisvoll. Sie hat sich die Zeit genommen, unsere persönlichen Wünsche und Bedürfnisse zu verstehen und diese in die Zeremonie einzubinden. Ihre einfühlsame Rede hat uns tief berührt und hat dazu beigetragen, dass wir uns von unserem geliebten Menschen in einer würdevollen und liebevollen Art und Weise verabschieden konnten.Das gesamte Team des Hamburger Bestattungsinstituts war stets präsent und hat uns in jeder Phase unterstützt. Von der Planung bis zur Durchführung der Beisetzung wurden wir professionell begleitet und hatten zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, dass unsere Wünsche und Bedürfnisse ernst genommen werden.Die Organisation und Koordination der gesamten Veranstaltung war tadellos. Alle Details wurden sorgfältig beachtet, und es wurde darauf geachtet, dass alles reibungslos abläuft. Dies hat uns viel Druck genommen und es uns ermöglicht, uns auf das Wesentliche zu konzentrieren - Abschied nehmen und die Erinnerungen an unseren geliebten Menschen in Ehren zu halten.Insgesamt kann ich das Hamburger Bestattungsinstitut uneingeschränkt empfehlen. Die professionelle, herzliche und einfühlsame Art des gesamten Teams, insbesondere von Jana und Trauerrednerin Conni, hat uns dabei geholfen, diesen schweren Abschied so angemessen wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und für die Wertschätzung, die Sie uns entgegengebracht haben.Liebe Grüße,Ira und Aaron

Der erste Kontakt war telefonisch mit Frau Malchin und von der ersten Sekunde war dieser sehr angenehm. So hatten wir uns dann Entschieden die letzte Reise unseres Verwandten von diesem Unternehmen ausrichten zu lassen. Die Beratung vor Ort war verständlich und vertrauenswürdig. Frau Malchin hat sich die Zeit genommen die es gedauert hat, ohne uns zu vermitteln, dass sie unter Zeitdruck steht. Auch die Kosten wurden bei diesen Termin offen besprochen.Am Tag der Beisetzung war alles so vorbereitet wie besprochen und der Tag, wenn auch traurig, war würdevoll und schön.Die Zusammenarbeit von der Trauerkarten Druckerei und dem Bestatter ist super. Einziges Manko war, dass die Kosten nicht gleich sichtbar waren, dennoch war der Preis zum Ende angemessen.Danke Frau Malchin und Team für die Begleitung in dieser traurigen und schweren Zeit.

Edytha Blochwitz schreibt:Nach dem unerwarteten und schmerzlichen Verlust meines Mannes, suchte ich über das Internet ein Beerdigungsinstitut. Schnell wurde ich fündig und ich vereinbarte mit Hr. Havemeister, ganz unkompliziert, einen Termin. Bei unserem Treffen fühlte ich mich verstanden und gut aufgehoben. Der organisatorische Ablauf verlief reibungslos, meine extra Wünsche u. a. der Urnenschmuck und die Dekoration wurden berücksichtigt. Die Ansprache von Pastor Jan R. berührte uns sehr. Alle Gäste waren von der Atmosphäre sehr angenehm überrascht. Es stimmte bis zur Beisetzung einfach alles, so dassder Abschied meines Mannes im Cordes Saal schöner war als gedacht.Ich bedanke mich ganz herzlich, dass sie mir in der schwierigen Zeit beigestanden haben.Die Bestattung meines geliebten Mannes war am 16.08.2022.

Wir können das Hamburger Bestattungsinstitut in jeder Hinsicht weiterempfehlen. Herr Havemeister ist sehr freundlich und hat uns in entspannter Atmosphäre sehr professionell und ohne Zeitdruck beraten. Sofern man bei einem so traurigen Anlass das Wort verwenden kann, hat Herr Havemeister mit seinem Team für eine wunderbare und würdige Trauerfeier gesorgt. Alles war bestens organisiert. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, jederzeit erreichbar für Rückfragen, vielen Dank !

Wir können das Hamburger Bestattungsinstitut und insbesondere Herrn Havemeister uneingeschränkt weiterempfehlen.Er hat uns empathisch und respektvoll durch den Beisetzungsprozess mit allem Drum und Dran geführt. Bei der Auswahl der Urne haben wir nicht lange überlegt und zufällig eine günstige Variante ausgesucht. Er hat nicht eine Sekunde versucht uns von einer teureren Variante zu überzeugen oder uns etwas aufzuquatschen. Er hat sich total auf uns eingestellt. Auf unseren Wunsch hin wurde die Bestattung sehr kurzfristig arrangiert, auch das ist nicht selbstverständlich. Vor der Beisetzung hatte ich einige Sorgen, die mir Herr Havemeister nehmen konnte und dann am Tag der Beisetzung wunderbar aufgelöst hat. Sein ruhiges, aber professionelles Auftreten ist vielen Trauergästen positiv aufgefallen.Herr Havemeister hat auch ein gutes Netzwerk an Floristen und Steinmetz, beide haben wir kennengelernt und uns auch für diese entschieden. Es passte einfach.Daher gilt unser Dank von Herzen Ihnen Herrn Havemeister. Ihr gesamtes Auftreten und das Arrangement am Tag der Beisetzung haben uns viel Kraft und Ruhe gegeben, um diesen Moment durchzustehen.

Wir können das Hamburger Bestattungsinstitut nur weiter empfehlen!In einer sehr schweren Zeit fühlten Ich und meine Mutter uns bei Herrn Havemeister sehr gut aufgehoben.Emphatisch aber nicht aufdringlich, hat Herr Havemeister sich für uns viel Zeit genommen und uns auch nichts aufschwatzen wollen.Hier ist man gut aufgehoben in einer traurigen Zeit.

Man befindet sich sicherlich nie in einfachen Zeiten, wenn man sich an das Hamburger Bestattungsinstitut wendet.Für mich und meine Familie war es das erste Mal, dass wir diesen Weg gehen mussten.Vor der Entscheidung, haben wir uns noch von anderen Anbietern beraten- und Angebote zukommen lassen.Herr Havemeister und sein Team haben mit einer gesunden Mischung aus Erfahrung, Empathie und Professionalität gut beraten und uns ein Paket angeboten, was genau zu den Bedürfnissen passte. Hier wurde nicht auf das schnelle Geschäft geschielt, sondern zugehört, angeboten und umgesetzt.Für meine verstorbene Mutter konnte damit ein sehr würdiger und schöner Abschied gestaltet werden. Die gesamte Zeremonie ist mit dem eingeladenen Priester sehr gut vom Hamburger Bestattungsinstitut umgesetzt worden.Besonders hervorzuheben ist, dass das Team auch für weitere offene Fragen immer ansprechbar gewesen ist.Auch, wenn das Thema kein Angenehmes ist, kann ich diesen Anbieter absolut empfehlen. Vielen Dank!

Auf das Hamburger Bestattungsinstitut bin ich durch gute Bewertungen im Internet aufmerksam geworden - und ich wurde absolut nicht enttäuscht. Frau Lenz beriet mich sehr einfühlsam und informativ. Ganz genau besprachen wir alle Details der Trauerfeier und sie beantwortete mir meine Fragen freundlich und mit hoher Sachkompetenz. Beeindruckt war ich auch von der Transparenz, mit der Punkt für Punkt alle Kosten der Erdbestattung meiner Mutter aufgelistet wurden. Die spätere Rechnung entsprach dann auch exakt dieser Vorkalkulation.Am Tage der Beerdigung leitete Herr Havemeister die Trauerfeier sehr würdig und präzise. Das Arrangement in der Kapelle war sehr geschmackvoll und stimmig. Wir waren nur eine kleine Trauergemeinde, aber alle Teilnehmer waren überaus angetan von dieser würdevollen Bestattung. Ich denke, es war genau im Sinne meiner Mutter.Auch nach der Beerdigung stand mir Frau Lenz für alle Fragen zur Verfügung, die sich bezüglich Sterbeurkunden, Steinmetz, etc. noch ergaben. So fühlte ich mich von Anfang an bestens betreut in dieser emotional belastenden Zeit. Eine schöne Überraschung gab es noch zwei Wochen nach der Trauerfeier: Ein wunderbares Fotobuch mit den Aufnahmen aus der Kapelle bekam ich kostenlos zugeschickt.Ich bin selten so euphorisch, aber dieses Bestattungsinstitut ist wirklich 100% empfehlenswert, ich würde es jederzeit wieder auswählen. Frau Lenz und Herrn Havemeister nochmals ein großes Dankeschön!

Sie haben es geschafft, dass wir uns bei diesem doch heiklen Thema sicher und gut aufgehoben gefühlt haben. Ich denke das ist keine Selbstverständlichkeit. Mit Ruhe und einem offenen Ohr für unsere Vorstellungen war Frau Lenz für uns da und dafür möchte ich mich bedanken.Ich hoffe natürlich das es nicht so bald dazu kommt, aber sollten wir noch einmal eine Beerdigung/Trauerfeier ausrichten, werden wir uns mit Sicherheit an Sie wenden!In allen möglichen Kategorien volle Punktzahl!