Bikesnboards GmbH

Hatte vor einiger Zeit die Möglichkeit bekommen mir ein Jobrad zu holen, in der näheren Umgebung umgeschaut und fündig geworden. Im Internet nachgeschaut, das Wunschrad ist hier mehrfach da, ab zu Bikesnboards nach Schwäbisch Gmünd. Im Laden angekommen und tatsächlich, das Bike ist da! Allgemein ist der Laden gut ausgestattet. Ab zum Verkäufer (Groß mit Brille) ich würde gerne Probefahren? Nein

Tolles Team, man merkt wirklich das die Mitarbeiter Bock auf ihren Job haben. Wir haben schon diverse Räder und Zubehör in unterschiedlichen Bikesnboards Filialen gekauft und es macht einfach jedes Mal wieder Spaß den Spirit in dem Laden zu spüren!Top, macht weiter so !!!

Die Beratung war stets sehr kompetent und freundlich. Besonders schön war, dass unser Kind ( für das wir ein Fahrrad kauften) stets im Mittelpunkt stand und achtsam behandelt wurde.Jegliche Zusagen wurden zuverlässig eingehalten.Ein Kompliment an das gesamte Team von Bikes 'n Boards!

Leider wollte man mir hier nichts verkaufen :-( Haben wir nicht da..."

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Ich habe den Eindruck, dass es den Leuten da wirklich Spaß macht zu beraten. Der Schwerpunkt des Angebots an Fahrrädern liegt eher im Bereich der Mountainbikes und Gravel-Räder.

Man muss sagen das was das Team leitet puhhhh...Bin Ende lezte woche rein zur Anfrage wegen Bremsleitungen kürzen, da wurde mir Preis X oder wenn man entlüften muss preis Y genannt, aber auf die schnelle würde es nicht gehen (Laden voll und ausgebucht) ich soll heut nochmals kommen.So dann war ich heute da, Mein Bike wurde gleich angenommen und kam direkt in den Service/Reparatur Bereich. angeschlagen Waren so 1, 1/2, 2 Stunden (hab mir dann die Füße etwas im Laden vertreten) und nach 30 Minuten konnte ich das Fertige rad wieder in Empfang nehmen. Preis unterm Strich war zwischen den beiden genannten Preisen, aber doch noch deutlich unter der Konkurrenz.Preis/Leistung: 10 von 10Beratung und Service: 10 von 10Qualität: 10 von 10Personal: 10 von 10Meine Zufriedenheit: 10 von 10Fazit: ich bin absolut begeistert und komme definitiv wieder

Habe letztes Jahr mein E-Bike Bergamont SUV Country nach einer Probefahrt hier gekauft und bin sehr zufrieden. Nach einem kleinen Sturz habe ich mir noch eine Sattelabsenkung" einbauen lassen und das gibt mir noch zusätzliche Sicherheit. Bei diesem Sturz hatte ich auch ein Befestigungsteil am Schutzblech verloren

Ich bin zufällig auf den Laden in Gmünd gestoßen und habe dort dann Rad Bekleidung für die kalte Jahreszeit gekauft. Die Beratung war super und auch eine Jacke die in meiner Größe nicht am Lager war wurde schnell besorgt. Wie vereinbart wurde mir noch am gleichen Tag der Lieferung mitgeteilt das diese abholbereit sei.Fazit von den Einkäufen im Herbst 2020 und auch in 2021: Beratung und Freundlichkeit Top, Auswahl gut. Preise vollkommen in Ordnung. Service und Kommunikation im Verkauf Top. Einkäufe sind alle super gelaufen. So wie man es sich eben eigentlich wünscht und erwartet wenn man bereit ist Geld auszugeben.Bei diesem Einkauf habe ich nebenbei gefragt ob Service und Reparaturen an meinem Rad das nicht im Sortiment von Bikesnboards ist sondern von einer kleinen Manufaktur individuell hergestellt und aufgebaut wird möglich wäre.Das wäre kein Problem wurde mir mitgeteilt. Allerdings ginge leider sehr wahrscheinlich keine Software Aktualisierung oder Programmierung am Antrieb und am Bedienteil. Alles andere von mir gewünschte sei aber problemlos möglich.Da war ich dann doch etwas überrascht, da ich in mindestens 5 anderen Läden angefragt hatte und mir dort mitgeteilt wurde: Bei uns nicht gekauft