Protego 24 Sicherheitsservice GmbH

Seit mehr als fünf Jahren Kunde mit einer Protego 24 Anlage.Anlage und Service der Leitstelle sehr gut. Immer freundlicher Kontakt.

Wir sind seit 2017 Kunde bei Protego und sowohl mit deren Preis-/Leistungsverhältnis als auch Reaktionsschnelligkeit und Professionalität sehr zufrieden.

Top Kundenservice - bin super zufrieden...

Direkt nach einbauen und installieren der Kameras habe ich euch kontaktiert und das Problem geschildert. Am Anfang sind Mitarbeiter vorbei gekommen und haben versucht das Problem zu finden und zu lösen, aber sie konnten es nicht beheben!Ich musste weiterhin einige Male anrufen und die Mitarbeiter bitten vorbeizukommen um eine Lösung herbeizuführen, leider auch ohne Erfolg. Dann wurde mir als Lösung vorgeschlagen, den Receiver gegen ein etwas stärkeres Gerät zu wechseln. Bis heute warte ich drauf. Am Ende hatte ich dann drum gebeten den Chef der Firma zu sprechen, der mich auch angerufen hat und mir versprach das Problem zu lösen und jemanden vorbei zu schicken.BIS HEUTE WARTE ICH VERGEBLICH!!!!!Und selbst wenn es, wie Sie sagen, bei mir eine Ausnahme bzw. nicht der normale Standard ist, gehe ich davon aus, dass ein Profi-Unternehmen das hinbekommt. Deswegen hatte ich mich ursprünglich für Ihr Unternehmen entschieden.

Absolut zufrieden