Perücken Filiale Lofty Solingen

Liebe Frau Metz,was soll ich sagen? Es ist perfekt geworden dank Ihnen!!! Eine solch tolle Beratung und mit Sympathie und Hingabe für Ihren Beruf. Ich bin mehr als begeistert und hoffe Sie bleiben dem Unternehmen noch ganz lange erhalten. Tausend lieben Dank für unser gemeinsam getroffenes Zweithaar. Ich bin super glücklich!!!Ganz ganz herzliche GrüßeIsabelle Ulrich

Vielen Dank an Frau Ruhnke für Ihre kompetente und sehr freundliche, sowie einfühlsame Beratung. War vor einiger Zeit mit meiner Frau zur Beratung vor Ort und sie war sehr zufrieden.

Sehr nette Beratung..ohne einem was verkaufen zu wollen!Nach der 8 Perücke immer noch sehr nett..IMMER WIEDER. Werde Euch weiter empfehlen..Perücke sitzt Top, und fällt gar nicht auf!!vielen Dank..

Eine großartige Beratung, bei Elke Ruhntke, Sie ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Außerdem hat Sie ein Auge für's Westliche. Ich bin total Zufrieden. Hatten am Anfang Pech und wir hatten eine Reklamation. Was aber gut geklappt hat. Nochmal recht Herzlichen Dank für die großartige, fachgerechte Beratung.Liebe Grüße

Ich habe das Geschäft an dem Tag, als meiner Mutter wegen Ihrer Chemo fast alle Haar ausfielen besucht,.An diesem Tag ging es meiner Mutter sowohl Körperlich als auch psychisch nicht gut.Als wir ankamen, war eine Dame da, die schon bedient hat. Die Begrüssung war hektisch und kühl. Wir wurden gebeten Platz zu nehmen, da die Dame schon am Bedienen war. Auf meine Frage, ob ich mich denn umsehen könnte, wurde mir mitgeteilt: Ungern, nein.Ich dachte mir, okay... verständlich, vielleicht möchte man nicht, dass man die Perücken anfasst. Doch was ich frech fand, die Begleitung der Kundin durfte sich umschauen.Meiner Mutter ging es immer schlechter und ich hatte große Sorgen, dass meine Mutter mir dort umkippt.Als die Kundin fertig war, dachten wir, wir kämen jetzt dran, aber nein... wir wurden ignoriert und es wurden private Gespräche geführt.Bedingt dieser Bedienung würde ich am liebsten nur 1 Stern geben wollen.1. Wenn die Bedienung uns gesagt hätte, wir sollen in 2 stunden wieder kommen, wäre ich niemals so sauer geworden!2. Man ignoriert keine Kunden!!!3. Man hätte wenigstens dem Kunden erlauben sollen sich umzuschauen.Doch meine Mutter wurde die Frau Elke Ruhnke empfohlen und auf Wunsch meiner Mutter sind wir am nächsten Tag wieder ins Geschäft.So ein Herzens Mensch! Sehr einfühlsam mit meiner Mutter wurde umgegangen! Meine Mutter war emotional sehr instabil, aber die liebe Elke hatte meine Mama gut im Griff. Ich kann jedem Frau Elke Ruhnke empfehlen! Sie hat uns ein Gefühl von Sicherheit vermittelt und mich auch angehört, als ich von dem Erlebnis vom gestrigen Tag erzählte.Sie hat sich mehrfach entschuldigt und so sehr mühe gegeben.Meine Mutter ist sogar mit der Perücke direkt auf dem Kopf raus und hat gelächelt!Für die Beratung mit Frau Elke Ruhnke möchte ich am liebsten 10 Sterne vergeben. Sie hat uns den ersten Besuch fast vergessen lassen.Doch mein erster Besuch bei der Kollegin, wird nicht so schnell vergessen sowohl von meiner Mutter als auch von mir! Deshalb nur 3 Sterne!Denn bei Kunden, die ein Geschäft aufsuchen, weil sie eine Perücke brauchen, hat man nicht so umzugehen! Diese Kunden hat man sehr sensibel und vorsichtig zu bedienen.

Ich kann dieses Geschäft nur empfehlen.Frau Ruhnke hat sich ewig Zeit genommen , was sich gelohnt hat.Die Perücke ist perfekt!Auf diesem Weg möchte ich mich auch ganz herzlich bedanken, Gruß auch an dir Kollegin.Die schwere Zeit durch die Chemo habt ihr mir verschönert.M.Hillen

Elke Ruhntke hat uns sehr gut beraten.Sehr freundliche, unkomplizierte, fachmännische Veratung. Die erste von ihr vorgeschlagene Perücke war direkt auch die richtige. Vielen Dank!

Ein ganz großes Kompliment an Frau Metz, die uns heute wieder einmal mit Rat, Tat und großem Engagement zur Seite stand!Selbst wenn ein Modell (z.B. wg. Lieferschwierigkeiten) nicht direkt zu haben ist, wird alles unternommen, um die Wünsche der Kunden zu erfüllen, und das sehr freundlich, mit Geduld, Humor und Herzlichkeit.Vielen Dank dafür :)

Sehr einfühlsame, sympathische und kompetente Beratung durch Frau Ruhnke.