Herr Dr. med. Volker Otto

Äußerst negative Erfahrungen!Es wurde sich keine Zeit genommen, die Sprechstunde war immer sehr hektisch. Die Unterlagen des vorher behandelnden Arztes samt Diagnose und Medikation wurden nicht mal überflogen!Wartezeiten von bis zu 2 Stunden trotz Termin!!!

Da es in Hannover und Umland keine Termine bei Neurologen gab bin ich über die 116117 nach Wolfsburg vermittelt worden. So war ich am Freitag bei Hr. Dr. Otto,Mitarbeiter sind hilfsbereit und freundlich.Die Wartezeit ist gering und obwohl ich wegen einiger Missstände zu spät zum Termin kam, hat sich der Hr. Dr. Die Zeit genommen um mich zu zu untersuchenNach 40 min war der arztbesuch zu Ende.Vielen Dank an Hr. Dr. Otto und das Team.

Ich fühle mich in der Praxis mit meiner MS sehr gut aufgehoben. Die Arzthelferinnen sind sehr freundlich und man kann mit ihnen reden und auch lachen. Dr. Otto ist einer der besten Ärzte für MS die ich kennen gelernt habe ( dauerte lange bis ich den richtigen Arzt für mich gefunden hatte ) und fühle mich verstanden und er hat immer ein offenes Ohr für seine Patienten. Vor meiner Therapie damals hatte ich Angst und die konnte er mir gut nehmen. Auch achtet er sehr genau darauf das die Untersuchungen immer im gleichen und regelmäßigen Abständen erfolgen.

Da geht niemand ans telefon obwohl es heißt wir sind um 14:30 wieder erreichbar..ich rufe um viertel vor an und keine sau geht ran..was ist das?, am liebsten hätte ich 0 sterne gegeben

Für mich die absolut beste Arztwahl! Dr. Otto nimmt sich die nötige Zeit und geht auf alle Fragen ein, gerade zu Anfang meiner Diagnose hatte ich viele Unsicherheiten, die er mir alle nehmen konnte. Bei Beschwerden wird man sehr Ernst genommen und bekommt zeitnah einen Termin. Besonders hervorheben möchte ich auch, dass es sich um ein tolles Praxisteam handelt, die alle super nett und zuvorkommend sind. Am besten gefällt mir die Sorgfalt und der freundliche Umgang während der Untersuchungen.

Dr. Otto ist klasse. Sehr kompetent und Lösungsorientiert. Die medizinischen Fachangestellten sind immer super freundlich. Ich warte sogar selten länger als 10 min.

Waren mit meinem Schwiegervater (79) hier um abzuklären, ob eine neurodegenerative Krankheit - Alzheimer, Altersdemez, o.ä. -vorliegt. Er vergißt die Namen seiner Kinder und Enkel, kennt die Wochentage nicht mehr, findet sich Zuhause nicht mehr zurecht, verschenkt Geld an Fremde, etc.Diagnose von Dr. Otto: “Für sein Alter einwandfreier Geisteszustand und Handlungsfähigkeit“. Vielen lieben Dank!Wir warten jetzt darauf, dass mein Schwiegervater sich auf dem Weg zum Bäcker mal wieder mit seinem Auto verfährt und wir ihn dann nach zwei Tagen völlig dehydriert auf einem Parkplatz an der A7 bei Kassel abholen müssen.Ganz klar, Dr. Otto ist als Neurologe NICHT empfehlenswert.

Man hat einen Termin und trotzdem muss man um die zwei Stunden warten. Finde ich wirklich unverschämt. Auch diese hektische Art und der Umgang mit den Patienten in der Praxis ist zu wünschen übrig. Ich weiß auch nicht was hier telefonisch los ist, aber immer wenn man bei dieser Praxis anruft, steht dort Leitung belegt. Und die Arzthelferinnen sitzen da nur und gehen nicht ans Telefon. Wozu dann die Telefonnummer?!Sonst darf ich mich nicht beklagen. Die Sprechstunden helfen mir immer sehr und ich habe auch das Gefühl von Dr. Otto ernst genommen zu werden. Also danke an die hilfreichen Sprechstunden! Mit dem Personal und dem Umgang muss man noch mal daran arbeiten.

Auf diesem Weg möchte ich ein großes Dankeschön an das gesamte Praxisteam aussprechen.Dr.Otto arbeitet meiner Meinung nach sehr gründlich und gewissenhaft und leitet auch weiterführende Untersuchungen umgehend ein, die zur Problemlösung führen könnten. Sollte man während des ersten Termins nicht alle Untersuchungen durchführen können bekommt man zeitnah einen neuen Termin. Auch die Damen vom Praxisteam sind sehr nett, freundlich und vor allem sehr hilfsbereit!! Ein ganz großes Lob und Dankeschön an alle !!!! Weiter so