Möbel ROLLER Bebra

Naja . Beratung oder überhaupt Mitarbeiter zu finden ist wie ein Sechser im Lotto ! Wenn sie schon in gewissen Abteilungen eingesetzt werden , sollte man auch in der Abteilung bleiben . 20 Minuten warten um einen Fetzen Stoff geschnitten zu bekommen ist schon grenzwertig !!! Freundlichkeit ist auch von Mitarbeiter zu Mitarbeiter verschieden . Die einen die wissen , dass Freundlichkeit das A und O im Einzelhandel ist und dann die anderen denen man anmerkt , dass sie null Bock haben .....Trotzalledem ist der Laden sauber ! Aber gern bin ich nicht da !

Naja, Freundlichkeit lässt grüßen. Haben anscheinend alle kein Bock mehr zum arbeiten. Mitarbeiter zu finden ist unmöglich. Vielleicht sind sie einfach unterbesetzt. Ich habe mich verloren und allein gelassen gefühlt.

Unglaublich unfreundlich. Das Schlimmste ist der Chef, der sich als was Besseres fühlt und einen nicht ernst nimmt und nur belächelt.Also wirklich unfassbar, da will man sofort wieder raus aus diesem Laden. So sollte kein Chef sein!!!

Übersichtlich und großes Angebot wie üblich bei Roller. Nicht zu überlaufen daher sehr angenehm zum schoppen. Personal sehr freundlich und bestrebt jede Frage zu beantworten. Ein Besuch wert.

Es würde sich stundenlang für uns Zeit genommen. Geduld ohne Ende

Bumsbude trifft nicht mal das Maximum was diesen Laden bezeichnen sollte.Warenabholung mit der Rechnung nicht möglich. Man muss bei 30 Grad noch einmal um die ganze Bude laufen um sich einen Abholschein an der Kasse zu besorgen. Warum wird das von dem unqualifiziertem Personal (in allen Abteilungen)nicht gleich mitgegeben? An der Warenausgabe war man auch im digitalem Zeitalter nicht in der Lage dieses mit der Kasse zu kommunizieren. Die Mitarbeiter total Beratungsresistent. Weiter wurde ein Schrank geliefert der in Granaten Fetzen angekommen ist, und dadurch nicht aufgebaut werden konnte. Geld gab es nicht sofort zurück, nur via Überweisung. Ich kann wirklich nur abraten diesen Laden zu betreten, weil in allen belangen die Angestellten sichtlich überfordert sind. Kompetenz, Kundenfreundlichkeit und Service kennt dieser Laden nicht. Einen Stern in der Bewertung musste man leider geben, selbst der ist 3 zu viel.

Sehr nettes und kompetentes Personal.Besonders Frau Fischer ist äußerst um die Kundenzufriedenheit bemüht. Auf Grund einer Reklamation unsererseits ist sie bis zu uns nach Hause gekommen und hat sich der Sache angenommen . Vielen Dank dafür. Das ist Kundenservice der seines Gleichen sucht.