MVZ Augenärzte Stadtpark

Ich hatte am 23.09.2022 um 12:00 Uhr einen Termin für eine Untersuchung.Die Dame am Empfang war freundlich und hat mich nach meiner Gesundhetskarte und meinen Beschwerden gefragt.Nach max. 5 Minuten Wartezeit im Wartezimmer wurde ich bereits zur einer Voruntersuchung (Sehtest usw.) aufgerufen. Die Assistentin war auch freundlich und kompetent.Nach weiteren 2 Minuten Wartezeit wurde ich von der Ärztin aufgerufen. Sie hat mich sehr freundlich und umfangreich und kompetent untersucht und sich viel Zeit genommen und ist auf meine Fragen eingegangen.Leider weiß ich von keinen der 3 Damen die Namen.

Sehr nette und kompetente Ärztin. Team ist toll. Es wurde sich Zeit genommen und alles ausführlich und verständlich erklärt. Auf Fragen wurde eingegangen. Ich kann eine Weiterempfehlung mit gutem Gewissen machen.

Ich hatte Schmerzen und durfte ohne Termin mit Wartezeit bleiben. So weit so gut!Nach dem Aufruf setzte ich mich auf den Behandlungsstuhl, der Arzt begann mit der Untersuchung (ich meine er hieß Dr. Langer - er hat sich nicht vorgestellt, es war auch nirgends ein Hinweis). Ohne mich irgend etwas zu fragen, diktierte er seiner Assistentin währenddessen den Befund, stand auf und ging zur Tür. Als ich fragte, was es denn sei, bekam ich einen lateinischen Begriff und die Aufforderung die Praxis sofort zu verlassen. Ich wusste, dass das Bindehautentzündung heißt, fragte noch einmal und dann wiederholte er mit schärferen Ton und respektlos ich solle die Praxis sofort verlassen, nichts anfassen und mich hier nicht mehr aufhalten.2023 Willkommen im Gesundheitssystem Deutschland!Kassenpatienten werden oft behandelt wie Aussätzige (wie hier)

Ich kam zur Kontrolle, musste kaum warten, die Untersuchung war gründlich und der Kontakt von Frau Dr. Herbst und allen weiteren Mitarbeiterinnen war auch super professionell und freundlich. Dazu kommt eine schicke Praxis in Nähe der Altstadt.Der Termin wurde auch als allgemeiner Check angefragt, Wartezeit auf den Termin war unter einem Monat (als Vergleich: bei einer Hautarztpraxis muss ich fast ein Jahr warten). So einfach kann es gehen! :)

Äußerst unfreundliche Mitarbeiter.Der ganze Laden eine Ansammlung vollkommener Inkompetenz. Man kann in jeglicher Hinsicht nur davon abraten, sich hier in Behandlung zu begeben, Termine werden hier gerne nach Gutdünken verschoben oder gar abgesagt. Empfehlung: Lieber einen anderen Augenarzt aufsuchen. Hier ist man definitiv an der falschen Adresse.

Ich bin begeistert vom Team der MVZ Augenärzte am Stadtpark. Ganz besonders von Frau Dr. Kopetzky. Sie hört aufmerksam zu, geht auf Fragen und Bedenken sehr gut ein, arbeitet zügig, aber nimmt sich Zeit. Ich fühle mich bei dem doch sehr sensiblen Thema (Augenmedizin) bei ihr in allerbesten Händen. Dass ich über den vereinbarten Termin hinaus eine halbe Stunde warten muss, finde ich vorbildlich wenig. Man kann es zudem positiv sehen: es signalisiert mir, dass sich Frau Dr. Kopetzky für ihre Patienten Zeit nimmt nimmt und sie nicht abfertigt. Ob man Kassen-oder Privatpatient ist, scheint hier überhaupt keinen Unterschied zu machen. Auch das habe ich in anderen Praxen leider schon anders erlebt. Die Wartezeit wird genutzt, um zusätzliche Checks durchzuführen wie eine automatische und zusätzlich noch manuelle Festellung der Sehkraft. Mein Fazit: der rundum positive Eindruck, den ich nach meinem ersten Besuch vor einem Jahr hatte, hat sich rundum bestätigt. Besser geht es nicht.

Das Personal war sehr freundlich und geduldig. Die beiden Ärtinnnen die ich jetzt bereits besucht habe sehr kompetent und klar in der Kommunikation. Fragen meinerseits wurden ausführlich beantwortet.Wartezeiten in meinem Fall nicht vorhanden. (Ich hatte einen Termin und war pünktlich!!!)Trotz schwieriger teils anmasender Patienten die sich über geringe Wartezeiten bei über 30 Minuten Verspätung beschwert haben blieb das gesamte Personal professionell und höflich.Der Augenarzt meines Vertrauens :)Klare weiterempgehlung!

Sehr nett und gründlich. Manchmal muss man etwas warten, was aber normal ist. Mein Sohn wurde kurzfristig ohne Termin behandelt. Auch wenn er öfter kommt, wird er nicht schlechter behandelt wie bei anderen Ärzten.

Mir wurde versprochen, das der Arztbericht am nächsten Tag weggeschickt wird. Habe letzte Woche schon zweimal nachgefragt, die Antwort die Ärztin ist noch nicht dazu gekommen und heute wurde nach Nachfrage gesagt, das die Ärztin jetzt krank ist. Leider ist die ganze Organisation, ein unkontrollierter Hühnerhaufen. Das merkt man auch an den langen Wartezeiten trotz Termin.