CSL Computer GmbH - Langenhagen

Toller Service und sehr schneller Zusammenbau meines High-End Studio-PCs. Sehr schneller Versand per Spedition. Der PC kam auf einer Palette liegend und foliert an, alles einwandfrei. Die GraKa war vorbildlich mit einer Transportsicherung versehen, alles war heil. Es war nicht mein erster Kauf bei CSL und es wird auch nicht mein letzter sein.

So guter Service da musste auch noch bei Google eine Bewertung da lassen :D. Mein PC ist kaputt gegangen gefühlt ein Tag vor ende der Garantie. Support angeschrieben, Retoure Label erhalten, Pc eingeschickt, 4 Tage später wieder da und alles funktioniert... ich bin soooo zufrieden.. vielen dank für so einen guten Service!!! Bestelle jederzeit wieder bei euch

5 Sterne ohne Zweifel verdient. Ankermann Computer hat uns im Stich gelassen und Weihnachten ruiniert. (siehe meine Rezension), also brauchte ich so schnell wie möglich einen PC, und von allen PC-Shops war CSL der einzige mit hochwertigen Computern zu respektablen Preisen. Ich habe ihnen gesagt, was für ein Drama ich mit Ankermann hatte, und ich habe sie gefragt, ob sie mir so schnell wie möglich einen Computer bauen können, damit mein Sohn endlich sein Weihnachtsgeschenk bekommt. Ich traute meinen Ohren nicht, als sie mich 1 Tag nach der Konfiguration und Bestellung anriefen, dass mein Computer abholbereit ist. CSL hat Weihnachten für uns gerettet und dafür bin ich wirklich dankbar. Danke dir.

Habe ein Computer dort bestellt und stand dass er in 5 Werktagen spätestens fertig wird. Hat leider länger gedauert um genauer zu sein 7 Werktage. Personal ist aber nett und die Umgebung ist ruhig und super!

War eigentlich zu Anfang begeistert von der schnellen Lieferung und auch das der PC heil bei mir angekommen ist. Monaten muss ich aber leider sagen das sich meine Begeisterung in Grenzen hält. Nach knapp drei Monaten macht bei meinem 2600 Euro PC schon ein Lüfter der Wasserkühlung Probleme und gestern ist auch ein Fehler bei CPU fan aufgetreten. Nun darf ich mein 3 Monate altes Gerät einschicken und bin für Tage PC los. Alles halb so wild aber die Aussage vom Kundensevice: Sowas kann passieren, finde ich möglich. Ja sowas kann passieren, sollte es aber in der Regel nicht. Nicht bei einem 3 Monate altem Gerät für soviel Geld. Super Einstellung und auch richitg gute Einfühlungsvermögen für einen Kundenservice.Das nächste mal lasse ich mir meinen PC von einem bekannten zusammenstellen.Viele GrüßeUpdate: zu meiner Reklamation. Mittlerweile ist mein PC den 6 Werktag bei CSL, also nichts mit 2-3 Tagen. Auf Emailanfragen nach dem Status der Reparatur und wann ich mit meinem PC rechnen kann wird auch nicht reagiert.Mittlerweile kann ich für so eine schlechten Service nur noch 1 Stern geben. Sehr enttäuschend, war definitiv das erste und letzte mal das ich hier bestelle.

Durch einen sehr zufriedenen Kunden/Freund bin ich auf CSL aufmerksam geworden. Ich hatte 5 Telefonate, Wartezeit immer < 1', oft nur Sekunden. Mit sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeitern habe ich meinen neuen PC geplant. Als die Konfiguration perfekt war, erfolgte letzten Freitag meine online-Order. Gestern erreichte mich mittags die Info, dass ich mein neues System abholen kann. Das habe ich natürlich sofort gemacht. Eine auch sehr freundliche und kompetente Dame wickelte mit mir den Verkauf ab. Zu Hause wurde sofort getestet. Verpackung, Lieferumfang und Leistung sind überwältigend. Ich bin sehr begeistert. Danke CSL. Bis zum nächsten Mal.

Dauert alles viel zu lange, bestellt, bezahlt, seither passiert seit 1 Woche nichts mehr, nicht einmal auf Emails wird geantwortet. PC für 1600,00 kauft man nicht mal eben so, da erwarte ich einen Kundenservice. Haben es wohl nicht nötig.Habe ich bis morgen keine Antwort, wird halt storniert.Ich erhöhe tatsächlich von 1 auf 4 Sterne, ein Stern Abzug für die Verzögerung.Wider Erwarten ist der Kundenservice sehr professionell.Der Rechner kam heute endlich an, wir als Laien haben ihn bereits zusammen bauen lassen und wollten ihn direkt zurücksenden, weil alle Kartons dabei waren, wir gingen also ohne rein zu schauen davon aus, das er nicht zusammen gebaut wurde. Telefonisch an Silvester um 14 Uhr natürlich niemanden mehr erreicht, aber es kam direkt ein Rückruf vom Vertriebsleiter. Seine Kollegin erklärte mir verständlich alles, Rechner war zusammen gebaut, Kartons wurden nur mit geschickt, und es gab noch zusätzliche Tipps.Ich hoffe einfach mal darauf, daß es auch so sein wird, sollte es mal echte Probleme geben.

Bin super zufrieden. Die Lieferzeit hat etwas gedauert was ärgerlich war, aber abgesehen davon war meine Erfahrung super. Solider Preis, PC kam heile und ohne Schrammen an. Kabelmanagement ist auch top. Ich habe genug PCs in meinem Leben gebaut.. werde auf jeden Fall wieder Kunden sein. Danke euch!

Habe dort schon 3 Gaming Rechner gekauft. Wie alle anderen davor läuft mein jetziger Ohne Probleme und das seit Jahren. Selbst der davor läuft immernoch wie am ersten Tag. Kauf und Abwicklung einfach TOP. Bester PC Verkäufer.