Heinrich Elstrodt Inh. Frank Loose Nachfolger GmbH & Co.KG

Ich würde keinen Stern geben, aber dass geht leider nicht.Meine neue Heizungstherme soll angeschlossen werden. Die Firma Elstrodt weigert sich, soll doch der machen, der auch die Therme aufgehangen hat, bekam ich als Antwort. Das ist eine bodenlose Frechheit und hat mit Service wohl nicht das Geringste zu tun. Auf den Anruf hab ich übrigens auch vergebens gewartet, erst nachddem ich wieder angerufen habe, kam die Absage.Hoffentlich lesen das hier einige Leute und wenn Ihr jemanden braucht - bloss nicht Elsdtrodt in Lengerich.

Sehr guter Service, top zufrieden! Sowohl im Büro, als auch bei den Monteuren lief alles super und vor allem sehr zuverlässig. Der Kontakt war zudem sehr nett und offen. Entgegen der andere Rezensionen kann ich nur sagen, dass uns bei ausgefallener Heizung sofort geholfen und ein Monteur geschickt wurde, trotz Wochenende. Würde ich jederzeit weiter empfehlen!

Habe angerufen um das WC meiner Mutter reparieren zu lassen...Gesagt getan ,sind am gleichen Tag ausgerückt

Keine gute Firma, gibt bessere Firmen!

Erneuerung der Gästetoilette. Kurzfristige Terminierung, professionelle Ausführung, angemessener Preis, netter Mitarbeiter. Wir sind sehr zufrieden!!!

Sehr freundliche Mitarbeiter, egal ob am Telefon oder vor Ort die Monteure. Schnellstmögliche Hilfe und fachliche, ehrliche Beratung. Bei Preis/Leistung bin ich super zufrieden. Habe auch andere Unternehmen aus dem Umkreis schon bei mir gehabt, aber werde bei Problemen immer zuerst die Firma Elstrodt kontaktieren.In meinen Augen so, wie man sich eine Handwerksfirma wünscht. Absolut empfehlenswert!

Ich bin absolut Zufrieden mit Firma Elstrodt Loose. 2 neue Thermen eingebaut, Schornsteinfeger sehr zufrieden. Von der Beratung bis zum Wunschtermin hat alles geklappt. Die Baustelle wurde Ordentlich verlassen und mit Einweisung auf die Geräte. Geht's noch besser? Ich Danke dem Team Elstrodt Loose.

Eigentlich wollte ich keine Sterne vergeben,aber leider geht das ja nicht.Donnerstag Abends ist die Heizung ausgefallen, wir haben Freitag Morgens dann direkt in der Firma angerufen, wo man uns mitteilte das am Montag jemand vorbeikommt. Wäre ja alles kein Problem gewesen, wenn es zu diesem Zeitpunkt nicht noch kälter gewesen wäre....Ich finde es ziemlich unverschämt jemanden bei solchen Temperaturen 3Tage ohne funktionierende Heizung dastehen zu lassen... ..

Wenn man eine schnelle und kompetente Beratung sucht, ist man hier definitiv an der richtigen Adresse. Mein Anliegen wurde sehr freundlich und ergebnisorientiert behandelt. Schon alleine dafür würde ich diese Firma jederzeit wieder wählen und auch weiterempfehlen.Der Monteur vor Ort war ebenfalls sehr freundlich, wirkte auf mich sehr erfahren und man hat auch sofort gemerkt, dass er vom Fach war. Auch ein großer Pluspunkt ist, dass der Monteur von seiner Erfahrung gebrauch gemacht hat und so zu einer schnellen Beseitigung des Problems beigetragen hat. Die Empfehlung zur regelmäßigen Wartung, hab ich sehr gerne wahrgenommen und bereue diese Entscheidung bis heute nicht!Eine kleine persönliche Anmerkung zur negativen Bewertung von Sina R.:Es ist für mich absolut unverständlich, die Firma zu beschuldigen nicht gehandelt zu haben, obwohl ein zeitnaher Termin bestand. Was bitte stimmt mit Ihnen nicht?! Die Firma kann doch nichts dafür, wenn die Temperaturen sinken. Einfach mal einen Pullover anziehen und sich einen Tee kochen kann doch nicht so schwer sein oder?! Alternativ hätte man den 24h-Notdienst wählen können, da hätte man bestimmt eine noch schnellere Lösung des Problems erzielen können.

Kann hier einige Rezessionen nicht wirklich verstehen. Hatte die Firma jetzt schon 2x im Haus gehabt wegen einer Störung und Wartung und war mit allem rundum zufrieden. Das man in gewissen Fällen nicht direkt springen kann, passiert leider mal. Sind denke ich auch die kleinen Ausnahmen die in jedem Betrieb vorkommen können.Auch die Mitarbeiter waren sehr sehr freundlich und kompetent.Alles in allem kann ich mich nicht beschweren und bin gut beraten und bedient worden.