Rolf Schultze

Immer erreichbar und man erhält schnell Hilfe..Auch die Mitarbeiter sind sehr nett allesamtTop

Ein Stern ist noch zu viel. Monteur war im Frühjahr bestellt zur zweiten Heizungswartung an einem drei Jahre alten Brennwertgerät ohne Mängel, Fehlermeldungen oder bekannte Fehlfunktion. Kam zu spät, war aber sonst sehr freundlich. Stunden später das dicke Ende: Die Wartung hat sich einen halben Tag gezogen, Rechnung von mehr als 400,-€, bei als Arbeitszeit einkalkulierter Fahrzeit UND Kilometerpauschale, die nicht zur tatsächlichen Entfernung zwischen Firma und Einsatzort passt. Das fand ich frech, hatte aber keine Ahnung. Jetzt beginnt die Heizperiode und die Heizung tropft wie eine Themse. Spekulation, ob's einen Zusammenhang gibt - aber ein bisschen seltsam ist auch das....Mittlerweile weiß ich von einem befreundeten Heizungsbaumeister, dass so eine Wartung maximal 1 bis 1,5 Stunden dauern und eher die Hälfte kosten sollte. Also klar keine Empfehlung.

Sehr nettes Personal

Kompetent, offen auch für anspruchsvolle Arbeiten, sehr nettes Team. Immer wieder.

Ich muss mich leider einer vorherigen Rezession anschließen...1 Stern ist eigentlich zu viel! Es sollte ein kleiner Heizkörper getauscht werden und was da auf der Rechnung herauskam, über 650,-€.2 Gesellen geschickt, einer Stand die meiste Zeit herum, macht schon Lohnkosten von mehr als 420,-€. Ein echt schlechter Witz, dann schon die oben erwähnten unangemessenen Fahrkosten, die vorne und hinten nicht passten. Zu guter Letzt, das Entlüften der Heizung, nach wieder Wasserauffüllung, wurden vier Heizkörper gar nicht warm...es wurde leider nicht richtig entlüftet...und und und.Alles in eine Mail gepackt, dem Chef geschickt und siehe da, keine Reaktionen. Die wohl schlechteste Form sich mit Problemen auseinander zusetzen. Besser mal andere Heizungsbauer anfragen, gibt ja genug!!!