Universitätsklinikum Heidelberg

Super Klinik mit netten und kompetenten Ärzten und Pflegepersonal!Es wurde eine Korrektur-OP am Knie bei mir durchgeführt an die sich kein anderer Arzt heran getraut hat. Hier kein Problem.Super Aufklärung und die Ärzte nehmen sich viel Zeit.Wartezeiten sind bei ambulanter Behandlung ziemlich lange aber ist dank Wifi erträglich.

Schlimmste Klinik der WeltHabe dort 8 STUNDEN gewartet vor zwei Jahren.Vor einer Woche war ich zur Kontrolle dort wegen meinem Rücken. Habe dort 5 Stunden gewartet. Nach 2 Stunden wurde ich immer noch nicht aufgerufen und ging zur Anmeldung dort habe ich erfahren das mich die ältere Dame vergessen hat und nicht besseres zu tun hat als sich mit ihrer Kollegin über Nagellack etc. zu unterhalten.Nach dem Röntgen musste ich 1 Stunde in dem Besprechungszimmer warten um zu erfahren das es nicht schlimmer geworden ist. Nach weiteren 45 Minuten habe ich erfahren das ich in 2 Jahren wieder kommen muss.Pls fix.

Ich hatte Termin um 10.Uhr. Ich kam um 9.40 Uhr. Jetzt es ist 13.20 Uhr... ich warte noch!!! Niemand hat mir gekümmert! Ich frage, dann sie unhöffliche beantworten! Ich bin sehr traurig, müde ubd es tut so weh :((

Die Ärzte und Pfleger sind ausgesprochen nett und kompetent.Nur der Schalter im EG war unfreundlich, ruppig und arrogant, obwohl der Arbeitstag erst gerade begann. Wenn man eine Anreise von über 100 KM hat, sollte man sich Patienten gegenüber einfühlsamer verhalten. Schade um den Ruf der Klinik.

Die Dame an der ambulanten Notaufnahme macht ihren Job seit 15jahren und kennt sich hier aus.....sorry ich nicht.Wenn ich so mit meinen Kunden" umgehen würde hätte ich keine mehr

Eine absolute Zumutung, wenn eine orthopädische Klinik nicht barrierefreie ist, sagt das schon alles über sie aus. Mehrere Stunden Wartezeit für 2-3 Minütige Gespräche. Das einzige was hier funktioniert, sind die Getränkeautomaten.

Also meine OP verlief gut was im Prinzip ja auch das wichtigste ist. Aber alles Drumrum ist schiefgelaufen... Schon bei der Untersuchung muss irgendwas falsch ausgefüllt worden sein weil zur Anmeldung des Vorbereitungstages wusste die Station nicht so Recht was ich brauche entsprechend musste dann immer mehr Papierkram geholt werden. Ich hatte Röntgen dabei was für den Arzt der mich angeschaut hat gereicht hat aber jemand wollte dann wohl doch noch aktuelle Aufnahmen. Nachdem ich weg war und ich lebe eine Stunde von der Klinik entfernt also sollte ich am Tag der OP nochmal geröntgt werden 20 Minuten früher kommen" hieß es. Pustekuchen Röntgen wusste nichts von mir schickt mich wieder zur Anmeldung bis der Anmeldung dann auffällt dass die Station mich wohl nicht beim Röntgen angemeldet und hat sich dran drum gekümmert das Prozedere hat eine Stunde gedauert

4.5h warten für ein einminütiges Gespräch - nicht sehr zufrieden stellend!Ich bin hin wegen einem Wegeunfall, ich war Fahrgast in einem Bus, welcher einen Unfall hatte. Mein Genick tut heute noch weh, mir ist schlecht und ich kann mich kaum bewegen.Der Arzt drehte mir meinen Kopf einmal hin und her - das war seine Diagnose. Ich wurde mit Schleudertraumabeschwerden entlassen :(

Beste Klinik für komplizierte Knochenbrüche. ..sehr zu empfehlen !!!Hat mir ein Kunstgelenk erspart... Auch heute noch bin ich von der Leistung der Klinik begeistert doch nuss ich sagen das dieser Arzt jetzt in München praktiziert.

musste 6 stunden warten war kurz vorm durchdrehen! auch kunden mit termin mussten mehrere stunden warten!ärztliche behandlung war gut