Party- & Ballonstation

Ich fühle mich weder kompetent beraten noch willkommen.Schade!!!!Hallo Frau Melcher,erstmal kann ich Sie beruhigen. Ich war nicht enttäuscht sondern überrascht.Wie können nur, z.b. die vielen Luftballons bei Hochzeiten mit daran befestigten Karten aufsteigen??Es ist durchaus möglich. Selbstverständlich braucht es bestimmte Rahmenbedingungen, wie Größe des Luftballons und Gewicht der Karte etc.Ich wurde telefonisch ausführlich von einer Fachfirma darüber beratenund konnte es auch erfolgreich umsetzen.Ich hatte auch nicht den Eindruck das unser 2 Minuten Gespräch" in eine ungute Richtung verlaufen ist.Nun gut das ist Ihr subjektives Empfinden.Ich wünsche Ihnen das Beste und verbleibe mit freundlichen Grüßen."

Sehr nette junge MitarbeiterinSehr schöne Sachen und eine sehr große Auswahl an Ballons .Fühlte mich sehr gut beraten.

Heute bei der Ballonstation mehrmals angerufen, nachdem ich endlich jemanden erreicht hatte (25.07.) war die Frau richtig unfreundlich und patzig.Wollte nur fragen ob mein Paket bereits angekommen ist.Als ich fragte ob UPS schon da war , wurde sehr unfreundlich gesagt ,das sie keine ahnung hat ob die schon da waren ,aber in einen Ton ,unglaublich! Sowas unfreundliches habe ich bisher nicht erlebt und bin sehr enttäuscht.Wollte das im August für meine Tochter ihren Geburtstag ausprobieren, aber nachdem Telefonat , werde ich mir einen anderen laden suchen und UPS informieren das meine Pakete nicht mehr dort hin geliefert werden !!!! Schade , werde die Ballonstation auf keinesfalls weiter empfehlen !!!

Absolut unfreundlicher Service und kein entgegenkommen.Ich verlangte keine Beratung die länger dauert oder wollte dort etwas kaufen .Lediglich mein bestelltes Paket (Weihnachtsgeschenkt) abholen.Die Herausgabe wurde verweigert aufgrund von 2G und ich solle den Laden sofort verlassen! So hätte ich Pech gehabt. Auf Anfrage das Paket doch bitte heraus zu bringen, wurde nur gesagt das mach ich nicht" ! Ich solle jemanden Schicken der einen 2G Nachweis hat. Klar man hat ja auch mal eben 2 Tage vor Weihnacht mal eben jemanden Parat der nix besseres zu tun hat als für mich mein Paket zu holen...Komisch bei älteren Post wäre sogar eine Ballonberatung vor der Tür gegangen und jetzt bekomm ich nicht mal ein Paket ?! Ernsthaft ?Absolut keine Empfehlung für den Laden."

Sehr freundliche BedienungDer Ballon hängt nach einer Woche noch unter der Wonzimmer Decke

Ich war schon oft in der Ballonstation, die Inhaberin ist immer wieder unfassbar unfreundlich. Ich gucke gerne in der Ballonstation bevor ich online bestelle.. aber wenn man so unfreundlich ist dann habe ich da keine Lust mehr drauf.

Kundeninformationen absolute Katastrophe!Leider sind die Google Öffnungszeiten falsch, eine schlechte Internetseite kommt hinzu und keine Erreichbarkeit unterstreicht das ganze noch!Laut Google ist der Laden geöffnet, dies ist aber nicht richtig. Nach mehrmaligen Anrufen auf Dem Festnetz geht keiner ran, auf Facebook steht eine falsche Handynummer.Fährt man dort hin, sieht man nur ein Zettel um Fenster, Betriebsurlaub! Keine Info auf der Internetseite oder auf Facebook.

Toller Service,Auch in dieser schweren Zeit hat Fr. Melcher es geschafft mir spontan meine Wünsche zu erfüllen. Danke für die tollen Ballons, die glücklichen Kinderaugen und die Freundlichkeit trotz der ganzen Situation.Immer wieder gerne!

Mein Mann hat heute für mich zwei Folienballons abgeholt, bei seiner Ankunft zuhause (20 Minuten Fahrt) hatte sich das Helium aus dem einen Folienballon schon rausgeschlichen. Daraufhin rief er dort an, und fuhr sogar nochmal extra nach Barntrup. Die unfreundliche junge Frau pumpte daraufhin die Nummer 3" wieder auf. Auf die Nachfrage ob mein Mann einen neuen Ballon mit der Nummer 3 bekommen könnte

Schnell nen Paket abgeholt und schon mal Ballons ausgesucht.Vielen Dank Frau Melcher, dass Sie trotz der ganzen Corona Situation den Laden am Laufen halten