Sportarena Sportpoint Schöneck, Skischule, Skiverleih, Service

Trotz Ferien diese Woche leider geschlossen!

Voriges Jahr wurde ich dort freundlich bedient. Kommt wahrscheinlich auf die Mitarbeiterin an. In diesem Jahr ging es gar nicht. Blonde Dame mit halblangen Haar. Bei vereister Abfahrtspiste haben wir Ski bekommen. Beim Abgeben der Skier die gleiche schnippische Art. Einen Tag später wollten wir Langlaufskier, da ging es nicht weil Loipen geschlossen und das Material darunter leidet. Dies würde uns in einer Tonart mitgeteilt, unglaublich. Wir haben dann eine lange Wanderung gemacht und noch ein paar Langläufer getroffen. Wie man so unfreundliches Personal beschäftigen kann ist uns ein Rätsel.

Leider muss ich mich den schlechten Rezensionen hier anschließen. Während des Winterurlaubs standen wir über 2,5h an, nur um Ski und Schuhe auszuleihen. Auch wenn gerade Hochsaison gewesen ist, nehmen wir mal 20min in Kauf, aber das ging gar nicht. Bei der Rückgabe standen wir 35min, nur um abzugeben, dann nochmal 8min um nachzuzahlen! So unorganisierte und leider auch unfreundliche Mitarbeiter habe ich selten erlebt. Die Skier waren auch nicht gewartet, für uns als Anfänger hat es gereicht. Auf jeden Fall werden dort nie wieder was ausleihen und raten jedem davon ab !

Fast im ganzen Vogtland war es grün, nur hier konnte man noch Skischule machen.Und wenn es Schnee gibt, ist hier die perfekte Kombination von verschiedenen Pisten mit verschiedenen Schwierigkeitsgraden.

Innerhalb 1,5 Tagen 33 Mal angerufen, nie jemand unter angegebener Nummer erreicht bzw. kein Rückruf.Skischule gibt's jetzt halt in O-Wiesenthal.

Der eine Stern ist fast zuviel. Wir haben 2,5 Stunden gewartet um zwei Paar Kinderski zu leihen. Es wäre wohl schneller gegangen, wenn wir nach Oelsnitz zurückgefahren wären!So wird aus unserem Skitag ein halber!Und dabei war das Personal super unfreundlich! Die Abläufe sind einfach nur ineffizient, es wird jedem ein Schuh gegeben zum anprobieren, wenn der passt, wird der Ski geholt und eingestellt und danach fangen sie an Helme oder Stöcke zu suchen... einfach nur grauenhaft! Und alles sehr langsam und umständlich.Beim abholen hätten wir wieder ewig warten sollen, wir haben alles einfach hingestellt und uns noch einen Anranzer abgeholt.Und dabei war es unter der Woche, keine Ferien in Sachen, und die Pisten eher leer! Unsere Kinder hatten Angst, dass es dunkel ist bevor wir Ski haben.Auf keinen Fall nochmal Ski leihen dort. Material war auch wirklich alt und nicht besonders toll.

Waren zum Kinderskikurs hier und waren sehr zufrieden. Ein tolles Team. 4 Tage Kurs und schon konnten die Zwerge allein Bergab sausen. Kinderskikurs kostet 20€ pro Tag für eine anderthalb Stunde.( Privatunterricht teuerer) Wenn man mehrere Tage auf einmal bucht und bezahlt wird es günstiger. Dazu kommt die Ski Ausrüstung ca. 15€ pro Tag und der Zauberteppich mit 7€ für 15 Fahrten. Wir können es nur weiterempfehlen. Danke für die schöne Zeit.

Ich wollte nur ein Paar Skier und 2 Paar Schuhe ausleihen, andere Kunden wurden eher dran genommen ohne ersichtlichen Grund, ich stand 15 min. an einer Schlage bis alle die anstanden gemerkt haben das der Verkäufer die Schlange einfach nicht weiter bedient. Schlussendlich haben wir die gewünschten Artikel bekommen, aber die Auswahl war winzig. Als ich die Schuhe auf der Piste an hatte hab ich gemerkt das die absolut unangenehm sind was daran gelegen hat das der Verleih Schuhe verliehen hat die nicht für Fortgeschritten sind. Ich konnte sie weder ordentlich zu machen noch ordentlich benutzt weshalb ich in einem anderen Verleih noch andere ausleihen musste.Kurz gesagt die Bedienung ist unfreundlich, das Material minderwertig, und man hat ewige Wartezeiten. Und beim abgeben mussten wir 25 min. WARTEN nur um 3 Sachen hinzustellen. Ich würde jeder Person abraten dort etwas aus zu leihen.

Preise zur Ausleihe von Ski sind in Ordnung, ausreichend Ausrüstung zum Ausleihen ist vorhanden. Aktuell (2018/02) die einzige Ski-Schule vor Ort an der Ski-Welt in Schöneck! Die Koordination von Terminen und Treffpunkten mit Ski-Lehrern könnte besser sein.

Das Personal war an sich freundlich. Beim Ausleihen der Ski und Skischuhe wurden mir meine Sachen gegeben und keine weitere Hilfestellung geleistet. Für Neulinge absolut nicht geeignet. Als ich mich zum Kurs gemeldet hab, wurde bezahlt und nicht's weiter gesagt. “Wo finde ich meinen Ski Lehrer und wie funktioniert es mit dem Ausleihen.?“ wurde mir auf Nachfrage beantwortet. Die eine Ski Stunde (zum Glück nur zum Auffrischen) verging wie im Fluge. Lediglich drei Mal bin ich mit dem Skilehrer den Berg hinunter. Permanent stand der Lift, weil sich keiner an 2m Abstand gehalten hat. Wozu gibt es dort jemanden, wenn er nicht darauf achtet, denn es gab zu viele Menschen die das Schild scheinbar nicht lesen konnten.Ich denke, die Leute dort versuchen ihr Bestes, schaffen es nur leider aufgrund von zu wenig Personal nicht. Wirklich schade.