Sozialamt

Weil das Personal manchmal anders reagieren könnte und nicht so barsch und von oben herab. Man Sucht es sich bestimmt nicht aus, dort hin gehen zu müssen und es ist auch das erste mal für uns. Fühlen uns dort nicht gut aufgehoben. Schade.

Kompetente und stets freundliche Mitarbeiter. Gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Leider nicht wirklich Rollstuhlgerecht innerhalb des Hauses und mit Kinderwagen wird es auch schwierig. Deshalb ein Stern Abzug. Aber Dank einer großzügigen Rampe außerhalb des Gebäudes kommt man mit Rolli oder Kinderwagen zumindest gut hinein.

Ich war mit meiner Schwägerin dort an einem Donnerstag natürlich macht man sich schlau über das Internet zwecks den Öffnungszeiten alles schön und gut aber ich finde es nicht okay das hier im Internet steht von so und so ist offen man aber hin kommt auf Hilfe hofft aber zuhören bekommt das keine Sprechzeiten sind es steht ja draußen dran durften wir uns anhören. Sie war jetzt schon das dritte mal dort und jedesmal fehlen aufeinmal Unterlagen. Die Sperre erfolgte schon und trotzdem kommt immer wieder was neues zu und dann die Aussage sie möchte bitte dies und das einzahlen. Dann fehlt es manchen scheinbar an höflichkeit wenn wir denen so kommen würden müssten wir gleich gehen.Uvm.

hatte frau müller an der strippe trotz ihrer erkältung war sie sehr freundlich und hilfsbereit nochmal einen herzlichen dank an frau müller

Nur mit tel.anmeldung ...also in dringenden Fälle ist man aufgeschmissen ...in der Schlange draußen warten nachdem man geklingelt hat ..4 Frauen in security Outfit stehen und fragen was ich möchte ...haben sie Termin...nein ..Dann geht das nicht ..nachdem ich gesagt habe das ich einen tag vorher tel. habe und die Dame nicht anwesend war und es nicht mein verschulden ist hat sie dann endlich oben angerufen ..nach paar minuten kam dann die Dame und nach erklären meiner situation bekam ich dann nach weiteren Warten (denn die Dame musste erst wieder hoch ins Büro) mein Schreiben in der Zwischenzeit wurde mir eine securitytante zur Seite gestellt die auf mich aufpasste...nebenbei bemerkt die gänge waren l e e r nicht ein Mensch...als ich vor vielen Jahren da war gaben sich die Leute die klinke in die Hand ✋️ ..Was machen die Damen und Herren den ganzen Tag im Büro...Bin total unzufrieden und geschockt wie man die corona Zeit als Vorwand nahm und sämtliche Behörden zu schließen und nur noch mit Termin den Eintritt gewährt ...

Leute, die in meinem Leben so schlecht arbeiten, Leute, die kein Deutsch sprechen, machen sich über Leute lustig, lassen sie stundenlang vor der Tür warten, gehen nicht ans Telefon, machen sich über Leute hier lustig, das ist ein Sehr schlechter Ort, ich werde mich hier beschweren

Leider fühlt man sich vor Ort sehr bedroht durch das massive Aufkommen von Security Personal, aber leider sind diese auch gar nicht so selten auch wichtig vor Ort. Ansonsten sind die Bearbeiter die man zugeteilt bekommt meistens sehr nett und Hilfsbereit, leider musste ich aber feststellen das andere Bearbeiter zu einem ehr patzig und übelgelaunt sind.

Rufe für einen Freund an,da er nicht ganz so gut Deutsch spricht, für das Beamtendeutsch ,doch es geht nie jemand ans Telefon und Mails oder schriftliche Anträge werden auch nicht bearbeitet....Schlimm wenn jemand auf das Geld,vorallem auch Wohngeld angewiesen ist....

Man kommt nur noch telefonisch ran.Aber an Frau Appel ein Danke schönFür eine telefonisch Auskunft.ich Wüste sonst nicht mehr wie ich handeln sollte für meine Tochter .nochmals ein super danke schön.lg

es ist schon abenteuerlich mit welchen sich widersprechenden Argumenten hier gearbeitet" wird.-§ 1 : Wir machen keine Fehler …..§ 2 : Wenn uns tatsächlich ein Fehler nachgewiesen wird