EnGeSaar GmbH

Diese Firma ist anscheinend ein Phantom.Ich habe auf der Webseite das Kontaktformular ausgefüllt und alle geforderten Angaben gemacht mit der Bitte um eine Beratung zum Thema PV-Anlage. Keinerlei Reaktion. Naja, ich weiß ja, dass im Moment viel los ist. Also nach ca. 6-7 Wochen nochmalmal freundlich nachefragt, wie es denn aussähe - wiederum keinerlei Reaktion.Eine kurze Info, dass zur Zeit keine Kapazitäten frei sind (wenn es so ist) hätte es ja schon getan. Soviel Zeit ist immer. Aber auf der Webseite einen kostenlosen Haus-Check" versprechen und sich dann gar nicht melden geht überhaupt nicht. So kann man mit potentiellen Kunden nicht umgehen."

Wir sind seit 1 Monat ans Netz angeschlossen und sehr zufrieden. Ob es sich lohnt, wird sich erst noch zeigen. Die Beratung machte einen guten Eindruck und alle Handwerker die da kamen auch. Wir haben die Firma auch schon öfters weiter empfohlen. Vielen DankIch möchte auch hinzufügen, dass bei Problemen/Fragen es jemanden gibt, der ansprechbar ist. Man versteht ja nicht alles auf Anhieb. Bei anderen Projekten habe ich die Erfahrung gemacht, dass man nur einen schnellen Vertrag und die Bezahlung wollte, aber danach ging keiner mehr ans Telefon. Servicewüste Deutschland lässt grüßen. Aber hier nicht! Ich kann anrufen, erreiche bis jetzt immer jemand, der mir Auskunft geben kann. Top

Ich habe vor ca. 4 Jahren zwei Dächer mit einer PV Anlage ausstatten lassen von EngeSaar,ein Jahr später eine Erweiterung.Hat alles gut geklappt, in Summe mehr als 40000 Euro. In 2022 wollte ich wieder eine Erweiterung beauftragen, allerdings gibt es auf EMail Anfragen keine Antworten und auch Anrufe mit der Bitte um Rückruf helfen nicht. Schrinvar zu klein diese Anfrage.Hinzu kommt, dass es für die eingebauten Speichersysteme von LG eine Rückrufaktion des Herstellers gibt, was ich durch Zufall in einer Fachzeitschrift gelesen habe. Von EngeSaar kam weder eine Info noch Unterstützung. Service, schlechter geht's nicht mehr.Ich bin enttäuscht von dieser Firma.

Angefangen von der kompetenten Beratung, der zeitnahen Angebotserstellung, Übernahme des Antragsverfahrens bis hin zur komplikationslosen Montage zum verabredeten Termin hat alles wunschgemäß funktioniert. Besonders erwähnenswert ist, dass alle Ansprechpartner zu jeder Zeit freundlich waren, auch alles sachkundig erklärt haben, auch für den Laien verständlich. Spätestens nach der Inbetriebnahme nach ebenfalls kompetenter Einweisung sind wir begeistert. Auch die Tatsache, dass man die Arbeitsweise der Anlage im Sunnyportal live verfolgen kann, begeistert.

1. SternÜber die Webseite eine Anfrage nach Angebot gestellt, da wir einen Neubau erichten und die Photovoltaik-Anlage von Anfang an ordentlich eingeplant sehen wollen. Letztlich aufs Dach kommt die Anlage hoffentlich in 10 Monaten.Alle Fragen beantwortet und auch eine automatische Email erhalten, dass die Anfrage angekommen ist.Nach knapp 2 Wochen will ich mich nach dem Stand der Dinge erkundigen und ob vielleicht die Baupläne helfen könnten...2. SternEine nett Dame gibt dann die Auskunft, dass die Auslastung so hoch ist, dass weder Angebote erstellt werden noch Neu-Kunden angenommen werden. Nur noch über Empfehlung von Altkunden, wenn die beste Freunde oder Verwandte vermitteln. (Also ist wohl doch noch Kapazität vorhanden)Abzug der anderen Sterne:Wir haben so 2 Wochen Zeit verplämpert. Dann kann man gleich den Punkt Angebot anfragen" abschalten und eine Info darüber legen

Wir waren mit der Firma Engesaar sehr zufrieden. Ein sehr netter Mitarbeiter hat uns ein Angebot gemacht und nach Bestellung erfolgte ein paar Monate später die Installation problemlos. Auch hier sehr nette Mitarbeiter die während der Installation jede Frage beantworteten. Auf die Dachsymmetrie haben sie auch geachtet ;-) danke

Unsere PV-Anlage ist seit Juli 2022 in Betrieb und läuft einwandfrei.Dieses Projekt hat dank EngeSaar richtig Spaß gemacht. Von der bedarfsgerechten Beratung, über die kundenorientierte Planung und perfekten Organisationen bis hin zur Inbetriebnahme hat alles reibungslos geklappt. Alle Mitarbeiter sind professionell, ordentlich, pünktlich, sehr freundlich und haben einfach tolle Arbeit geleistet.Es ist immer jemand erreichbar und keine Fragen bleiben offen.Wir sind rundum zufrieden und hätten uns kein besseres Unternehmen für die Planung und Umsetzung wünschen können!!!

Wir haben mit Engesaar im letzten Herbst eine PV Anlage mit Speicher und Wallbox zum Laden von E-Autos realisiert.Beratung, Planung und Ausführung der Arbeiten waren so, wie es sein soll. Die bei uns eingesetzten Mitarbeiter waren durch die Bank kompetent und freundlich. Sauberkeit der Baustelle war vorbildlich.Auch bei Fragen, die sich nach Ende der Arbeiten ergaben, waren die Experten von Engesaar erreichbar, kümmerten sich um die Themen und antworteten zeitnah.Insgesamt also 5 Sterne und eine Empfehlung von meiner Seite.