Matratzen Concord Filiale Wiesbaden

Leider hatte ich mir eine Matratze im falschen Härtegrad im Webshop bestellt. Ich konnte diese bei dem sehr freundlichen Herrn problemlos zurückgeben und erhielt meine Paypal-Zahlung drei Tage später zurück. Die Neubestellung war vier Tage später da. Eine rundum positive Erfahrung.

Frau Watenphul ist sehr kompetent und freundlich. Fachlich habe ich mich super beraten gefühlt. Hier werde ich gerne wieder einkaufen. Vielen Dank

Die Verkäuferin wirkte auf mich sehr ehrlich und freundlich. Auf meine ganz besonderen Ansprüche ist sie super zuvorkommend eingegangen und verzichtete darauf, mir unnötiges Zeugs andrehen zu wollen, wie man das aus manch anderen Geschäften kennt. Nach ihrer Beratung muss man einfach gut schlafen können. :)

Wir hatten uns zunächst bei der naheliegenden Konkurrenz umgeschaut, leider machte die Beratung dort weder einen engagierten noch einen fachkundigen Eindruck. Umso überraschender der geradezu herzliche Empfang durch Frau Friesecke. Vielen Dank für Ihre fundierte und unaufdringliche Beratung, die uns recht schnell zu einer guten Entscheidung verholfen hat. Wer hätte gedacht, das Matratzen kaufen auch noch Spaß machen kann ?

Authentische und fachkompetente Beratung! Wir fühlten uns als Kunden wertgeschätzt und ernstgenommen. Sehr angenehme Gesprächspartner; alle Möglichkeiten werden präsentiert, aber nichts aufgeschwatzt! Klasse!

Sehr kompetente, hilfsbereite und sympathische Verkäuferin, die keine Mühe scheute und uns gleichzeitig nichts aufs Auge drückte. Jemand der seinen Job mit Herz und Verstand macht, selten heutzutage und darum umso schöner hier die richtige und preisgünstige Matratze gefunden zu haben.Vielen Dank für die tolle Beratung! Jetzt wissen wir demnächst, wo wir hingehen.

Super u komplizierter Verkäufer, direkte Meinung ohne Blabla. Schnelle Lieferung innerhalb einiger Tage, der Verkäufer hat extra den Spediteur angerufen (ohne dass wir gefragt hätten) und mit unserem davor schon fixen Bettliefertermin abgestimmt.

Ich habe zu einem fairen Preis gefunden, was andere Matratzenanbieter nicht im Programm hatten.Danke Concord!

Super Beratung! Und vielen herzlichen Dank für die Hilfe!!! Ich habe die Namen der Mitarbeiter nicht parat - aber ich bin sehr dankbar, dass ich die bestellten Sachen trotzdem mitnehmen konnte.Wenn ich wieder was brauche komme ich definitiv wieder hierhin!

Ich war auf der Suche nach einem neuen Kopfkissen, was im Zusammenspiel Matratze - Kopfkissen für mich als Rückenschläfer durchaus eine Herausforderung ist, da ich schon viele Kissen probiert habe. Der Besuch bei Matratzen Concord auf der Friedrich-Bergius-Str. hat mich absolut überzeugt. Frau Friesecke hat sich sehr viel Zeit genommen, alle Aspekte der unterschiedlichen Kissenarten erläutert, nach meiner Matratzenart gefragt, entsprechend die passende im Geschäft ausgesucht und mir zwei Kissen empfohlen, die auf Anhieb beide einen sehr guten Eindruck machten. Es ging hier nicht um das Ansinnen eines zwingenden Verkaufs sondern das wirkliche Bemühen, mich optimal zu beraten. Im Gegensatz zu den vorhergehenden Geschäften hat sie auch auf die richtige Höhe geachtet. Frau Friesecke ist sehr kompetent, sehr freundlich, die Beratung dauerte ca. 25 Minuten, danach bin ich mit einem Kissen nach Hause gefahren, das sich, nachdem ich vorher in zwei anderen Geschäften diverse Kissen probiert habe, am besten anfühlt. Danke für so viel Service, hierhin komme ich gerne wieder zurück.