CUBE Bike & E-Bike Store Paderborn by liquid-life.com

Tolles Team, viel Auswahl und vorallem Verfügbarkeit! Yannick Kaiser hat uns dabei bestens beraten und durch seine Kompetenz zum Kauf überzeugt. Absolut empfehlenswert!!

Service der Werkstatt ist gut. Beratung ist allerdings mangelhaft. Auskünfte erhält man erst auf Nachfrage und die Aussagen sind kurz und knapp ( Drei Verkäufer standen hinter dem Tresen und es war wenig Kundschaft im Laden). Das Interesse meines Freundes auch ein Fahrrad kaufen zu wollen wurde komplett ignoriert. Er erhielt gar keine Beratung. Man fühlt sich nicht ernst genommen. Sehr schade. Mir wurde dann ein Rad empfohlen. Dieses ist jetzt auch reserviert worden. Trotz dessen gehe ich mit wenig Infos zu dem Rad aus dem Geschäft und werde noch einmal im Internet recherchieren müssen. Sehr unzufriedenstellend.Vielleicht braucht es hier nochmal eine Schulung zum Umgang mit Kunden.

Verkauft ok .Werkstatt nach der ersten Inspektion Gangschaltungsanzeige geht nicht mehr Bremse vorne klingelt deutlich Antwort nach Beanstandung die Anzeige braucht doch kein Mensch und die Bremse muss sich erst einbremsen. Vor der Inspektion ging es aber . Nach neuen Einstellungen war dann das Problem behoben.

Die Beratung und Verkauf haben vor einem Jahr super geklappt, nun bei der ersten Reklamation zeigt sich das wahre Gesicht, keinerlei Support, man wird sogar noch verhöhnt, „…man könnte ja das Rad vorbeibringen, dann wird es gerne dort repariert…“ Bei 300km Fahrt für ein Bauteil, was nur 30€ kostet, ein Hohn!!!! CUBE, das war mein letztes 4000€ eBike von Euch!Update: Nachdem ich mit bei CUBE Germany darüber beklagt habe, und einen Kulanzantrag gestellt habe, wurde mir von CUBE Germany bestätigt, dass sie dafür nicht zuständig sind und ich mich an den Fahrradhändler wenden soll.Also, mein Entschluss ist damit gefestigt, kein CUBE mehr für uns. Wir haben 2 ebikes von CUBE, empfehlen kann ich die bei diesem Service nicht mehr.

Vielen Dank an die sehr kompetenten Mitarbeiter im Cube Store. Ich wurde sehr gut beraten und habe mein Fahrrad sehr zügig erhalten. Tolle Auswahl im Laden und eine sehr gute Kommunikation im Service.

Umfangreiches Sortiment an Fahrrädern. Kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt. Man merkt, dass die Mitarbeiter auch Rad fahren. Wir fahren beide schon über 30 Jahre MTB und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Es wird einem nichts aufgeschwatzt.

...sehr ansprechende Verkaufsfläche, angenehme Atmosphäre, freundliche, junge und sehr kompetente Berater, sehr gute Auswahl an Fahrrädern. Hier sollte jeder sein Wunsch-Bike finden. Auch Der technische Service ist freundlich, aber vor allem kompetent. Ich habe jetzt das zweite Bike gekauft und bin sehr zufrieden, kann den Store nur empfehlen. Vielen Dank an das ganze Team...

Über JobRad mein erstes Cube konfiguriert und was soll ich sagen nicht nur das E-Bike ist wirklich gut gelungen, sondern auch der Service und der Kundenumgang war ein echter Genuss. Danke Yannick für deine unkomplizierte, freundliche Fachkompetenz. Ein top Dienstleister und einem guten Gefühl für Kundennähe.Das Fahrrad musste schon glühen und fährt sich fantastisch.

Ich war in mehreren Fahrradläden in der Umgebung, um mich in Bezug auf ein E-Bike beraten zu lassen. Der Cube-Store ist sehr stylisch und die Auswahl absolut ausreichend, aber vor allem die Beratung ist sensationell. Es wurde sich so viel Zeit genommen und kompetent erklärt, bis ich das richtige Bike gefunden hatte. Vielen Dank an Sebastian und sein Team, ich würde sofort wieder bei euch kaufen.

Von der Beratung bis zur Abholung alles reibungslos funktioniert.Ein ganz besonderer Dank an Dima. Du warst super kompetent und sympathisch.Danke und weiter so.