Fattoria Pizza-Hausservice Hille

Heute zwei kalte Pizzen erhalten. Der Kofferraum vom Lieferanten war brechend voll mit weiteren Bestellungen. Wir haben gegen 18h bestellt und das Essen erst gegen 20:15 erhalten, obwohl wir in der Nähe wohnen. Einfach nur armselig. So kann man den Kunden das Geld aus der Tasche ziehen

Über 1 Stunde gewartet, Pizzabrötchen vergessen, Lieferkosten berechnet, obwohl auf der Karte steht kostenlos" bei einer Strecke von 1

Wir haben heute um 19 Uhr dort Pizza und Salate bestellt, und geschlagene 2 Stunden auf unsere Bestellung gewartet!!! Das ist definitiv viel zu lange. Nach mehrmaligem telefonischen nachfragen, wurden wir immer wieder vertröstet...! Das Essen kam dann endlich nach 2 Stunden, war lecker wie immer, aber die Wartezeit geht echt gar nicht!

Schon seid Jahren bestellen wir hier regelmäßig. Hatten jetzt aber am Wochenende super schlecht zubereitetes Essen bekommen. Die Pommes waren mehrfach frittiert und schmeckten nur nach altem Fett und der Auflauf bestand hauptsächlich nur aus Flüssigkeit. Die Zutaten musste man darin suchen. Hatten dort auch direkt angerufen und unser Anliegen geschildert. Es wurde sich entschuldigt und uns mitgeteilt, dass es bei der nächsten Bestellung berücksichtigt werden würde. In der Nacht mussten mein Mann und ich uns von dem Essen übergeben. Ein paar Tage später haben wir dort nochmal angerufen und gefragt ob wir als Entschädigung zwei Salate (so wie sie in der Karte stehen) auf Haus bekommen würden. Die Antwort: „Ne das geht leider nicht, das lohnt sich nicht für uns. Wenn Sie jetzt nochmal bestellen würden könnten wir zwei kleine Salate dazu geben die aufs Haus gehen aber so nicht der Weg ist zu weit.“ Fahrzeit 2min. Wenn zwei Salate für je 7,50€ keine richtige Bestellung sind, dann weis ich es auch nicht. Naja Unser Fazit: Aufgrund der schlechten Qualität des Essens lohnt es sich für uns auch nicht mehr bei Fattoria zu bestellen. Die Speisekarte ist direkt in den Papiermüll gelandet. Hier wird auf Kundenzufriedenheit anscheinend keinen Wert gelegt. Das alle Gastronomen die Preise anziehen müssen ist klar aber hier passt das Preis Leistungsverhältnis gar nicht mehr. Super ärgerlich für 25€ Essen für die Mülltonne bekommen zu haben und dann kein Entgegenkommen.

Pizza telefonisch bestellt. Die Wartezeit beim abholen akzeptabel. Jedoch Pizza hat kein Gewürz gesehen, Pommes ungehalten und Nudeln nicht überbacken. Der Salat war frisch das Dressing jedoch unterirdisch. So sauer als wäre nur Essig drüber gegossen und nichts gewürzt. Danke nie wieder.

Die Lieferung für 6 Pizzen hat erstmal über eine Stunde gedauert (Fahrtweg 10 Minuten), dann waren auf einer vegetarischen Pizza, wo die Ananasstücke dann noch vergessen wurden, plötzlich mittendrin ein paar Fleischstücke drauf. Das geht gar nicht!!! Dann habe ich angerufen und darauf hingewiesen und es wurde gesagt, es wird eine neue Pizza geliefert, aber es kam nie eine an. Würde zukünftig da nie wieder bestellen. Die Lieferkosten sind bei der Wartezeit ein Witz und das Essen an sich ist auch nur so mittelmäßig, abgesehen davon das meine Ananas vergessen wurde, obwohl man eine Stunde Zeit hatte sie auf meine Pizza zu tun und den Fleischstücken.

PREIS FALLE / BESTELLT NICHT über Lieferando bei dennen Preise stimmen null und sie werben mit kostenloser lieferung(ihr zahlt aber für die Lieferung).Tatsächlich zahlt ihr nur drauf . Nach Ansprache des Problems machte , der Herr sich eher lustig darüber. Wäre doch normal meinte der Herr wäre jz alles teurer.Dann kommt noch dazu das der lieferbote 20min später kam, die Pizza absolut überfettet und eig ungenießbar wahr.Werde dort nie wieder bestellen.....Ist absolut nicht zu empfehlen.Da fahre ich lieber nach minden zu Dinos. Darin wäre das mehr geld was ich bezahlt habe besser investiert .

Letzte Woche über Homepage bestellt mit Lieferung nach Hause, nach rund 90 Minuten telefonisch nachgefasst. Antwort: ups, übersehen. OK, kann passieren. Weil zeitnah keine Lieferung möglich war wurde die Bestellung persönlich abgeholt. Keine Entschuldigung oder kleine Aufmerksamkeit. Heute wurde erneut zur Abholung bestellt: 9 Pizzen, 2x Tortellini und 2x Pizzabrötchen. Bei der Bezahlung habe ICH auf das Angebot 5 Pizzen für 25 Euro hingewiesen. Berechnet wurden alle 9 Pizzen zum vollen Preis. Begründung: 9 Pizzen sind nicht 5 Pizzen und wer das bei der Bestellung nicht angibt, muss halt den vollen Preis bezahlen. Kein Entgegenkommen seitens der Pizzeria. Der Fehler liegt eindeutig beim KUNDEN.

Calzone bestellt mit Aufpreis für hollondaise. Kam leider ohne hollondaise an. Also angerufen und reklamiert. Erst hieß es kein Problem machen wir neu und dann rief der „Koch“ an und wollte mir sagen das da welche drauf sei. Nach ein paar Minuten sagte man mir ich kriege ne neue und die alte wollen die zurück.Kein Problem. Nach einer Stunde Wartezeit bekam ich meine neue Pizza auch wieder ohne hollondaise.Also wir nie wieder

Die Pizza schmeckt gut . So zubereitet wie befohlen wurde , mid. 15-20 min für eine Familie Pizza . Läuft alles top . Ich hab keine Beschwerden